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时间:2017-11-12
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1、XXXXPBX系统改造方案建议书一、PBX状况分析xxxx大致网络状况如下:Ø公司现正在使用的PBX设备为中联JSY-2000型Ø现有外线线路3条,内线线路42条。Ø系统使用时间过长,设备老化、内部灰尘严重沉积,严重影响通话质量,造成电话突然断线、通话过程中有杂音等问题。Ø此款系统内没有VOIP模块也不支持VOIP模块扩展。Ø更改电话号码需要跳线,不能直接通过管理界面更改。Ø不能直接控制每部分机的权限。Ø不能连接话费账单系统,对每一部话机的电话量做统计。二、PBX建设目标Ø在确保用户正常业务使用的前提下减少
2、用户投资。ØPBX系统在建设时不仅要考虑到如何实现语音传输,还要充分考虑网络的冗余与可靠,否则一旦运行过程网络发生故障,系统又不能很快恢复工作,所带来的后果便是企业的经济损失。ØPBX系统建设为未来的发展提供良好的扩展接口是非常理智的选择。随着公司规模的扩大、业务的增长,网络的扩展和升级是不可避免的问题。三、PBX改造总体设计1.PBX设备规范Ø线路整理顺畅;Ø网线标识清晰;Ø综合布线线路清晰;ØPBX设备的放置位置与UPS的安装位置合理。33.PBX改造后建议拓扑图35.PBX改造总结Ø为节约改造成本,尽
3、量保留现有网络设备与布线,在现的基础上进行优化改造。Ø购买松下TDA-100PBX系统Ø电话号码按部门管理,每人一部电话,一个号码。Ø话费账单清晰,可按月察看电话费用,可以精确到人。Ø未来可以为客户服务部门增加呼叫中心。Ø做到总公司与分公司之间通话全免费。Ø制档人:日期:审核人:____________日期:______________3
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