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1、新版TS16949标准对比差异与对应需修订文件序号条款旧版标准新版标准对应修改程序文件对应修改程序文件内容需增加附件16.2人力资源6.2.1总则基于适当的教育、培训、技能和经验，从事影响产品质量工作的人员应是能够胜任的。增加注：在质量管理管理体系中承担任何任务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性人力资源管理程序在程序文件中增加：划出会对产品要求符合性有影响的工作岗位，并对有直接影响的岗位开展相应的训练，内容可包括对产品有影响的直接后果，对客户以及公司造成的影响，如何将产品质量提升，将影响减少到最低。（其他内容
2、在确认商讨中，大概方向不知是否正确）。新標準強調,會對“產品符合性有影響的工作崗位”的這些人員,組織都需要確保他們是可以勝任工作的.必要時需要採取適當的培訓等活動,使這些人員能夠勝任工作《关键岗位一览表》（具体在制作中）26.3基础设施组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施。适用时，基础设施包括：a)建筑物、工作场所和相关的设施；b)过程设备（硬件和软件）；c)支持性服务（如运输或通讯）。增加C）中：信息系统生产过程管理程序在程序文件中增加如下内容：生产准备中可包含适用的信息系统，包括ERP、客户网络
3、版ERP等。需要有文件去規定公司的信息系統如何管理(例如,檔案備份,密碼管理,服務器負載……..)无37.2与顾客有关的过程7.2.1与产品有关要求的确定注1：交付后的活动包括任何作为顾客合同或采购单的要求提供的售后服务。注2：这一要求包括由于组织对产品和制造过程（见7.3.2.3）的知识而确定的回收，环境保护和特性。量产订单管理程序在程序文件中增加如下内容：无增加注3：条款C）的符合性包括所有适用的政府、安全和环境法规，适用于材料的获取、贮存、搬运、再利用、销毁或废弃产品的生产加工过程，必须符合当地政府、安全和环境
4、法规，对于政府有明文规定的不得从事的生产相关活动，对员工人身有存在重大危险的，对环境存在重大污染的各项作业，企业必须遵守，不得从事（包括产品中不得含有超标准的ROSH成份）。建议选用可以回收再利用的包装材料，贮存的环境应符合温度及湿度及照明度的要求，在产品不适用的时候，应按合理的途径进行销毁，并应将环境污染减少到最低。新標準要求當實施合同/訂單評審時,不能夠只單純考慮有關於“產品本身要求”而已,有時候客戶的要求尚包括“售後服務,保質期間三包,舊產品回收(例如家電,電池等)….”這些相關的部分都必須在評審中加以決定出來
5、並加以審查.新版TS16949标准对比差异与对应需修订文件序号条款旧版标准新版标准对应修改程序文件对应修改程序文件内容需增加附件47.5.4客户财产注：顾客财产可包括知识产权。增加注：顾客财产可包括知识产权和个人信息顾客财产管理过程在程序文件中增加如下内容：业务人员必须对客户的图面资料等一切技术信息做好保密的存放工作，只限在厂内使用，任何人员不得泄露客户的产品技术信息，包括客户处的联络人员信息，与公司签订保密条款，在保密条款中增加此信息，以保证客户资料不被泄露及流失。方向正確……无《保密协议》57.6监视和测量设备的
6、控制注2：对追溯到设备校准记录的编号或其它识别也可满足上述c的要求。增加注：确认计算机软件满足预期用途能力的典型方法包括和保持其适用性的配置管理。监视和测量装置管理程序在程序文件中增加如下内容：计算机在参与监视和测量时，需按要求定期维护，并应确保其各项功能的适用性，必要时采取定期对资料进行备份，对配置进行升级的方法来保证其适用于所需要监视和测量的产品。无如果貴司有這些量測設備的話.其他ISO9000中变化的条款，会对其他程序文件进行适情修改，以达到符合标准条款的要求。請特別注意下列方面:(1)8.2.2负责受审核区域
7、的管理者应确保及时采取必要的纠正(Correction)和纠正措施(CorrectiveActions)-----糾正(Correction)的意思是指“立即性措施”,也就是針對這個不符合項,馬上要採取什麼措施.(2)8.3.d需將“当在交付或开始使用后发现产品不合格时，组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施”字眼及相關措施寫到程序文件中.(3)8.5.2.d“评审所采取的纠正措施的有效性”----需要去確認“有效性”,而非僅僅去確認這些措施“執行了沒有”,還必須要確認“執行完這些措施後,是否有效”(4
8、)8.5.3d“评审所采取的预防措施的有效性”----需要去確認“有效性”,而非僅僅去確認這些措施“執行了沒有”,還必須要確認“執行完這些措施後,是否有效
