药剂科质量与安全控制指标 2

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1、药剂科质量与安全控制指标根据《药品管理法》《医疗机构药事管理办法》和《医院工作质量管理考核》等、有关文件的规定和要求，结合本科工作实际，制定以下质量与安全管理考核指标：1、调剂工作：各项工作均符合要求（1）门诊处方总数复核率100%.（2）门诊处方合格率≥95％(抽查100张处方)。（4）发药出门差错率＜1/10000。（5）麻醉药品、精神药品、医疗性毒性药品严格按特殊药品管理制度执行。（6）无伪劣药品和”四无”药品（厂牌、国家批准文号、生产批号、有效期）。（7）建立各种管理制度。（8）药品质量严格把关，标签、标识清晰。（9）抗菌药的金额占总药品金额的20%以下。抗菌药使用率

2、：住院≤60%、门急诊≤40%；普通门诊≤20%，每月通报促使临床持续性改进。（10）药品收入占总收入比例≤45%。2、药库管理指标（1）主渠道进药，常规药品满足临床需求。严格执行药品集中招标采购和药品的物价政策。（2）严格执行采购、验收、保管管理制度，无伪劣药品及“四无”药品。（3）麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品严格按特殊药品管理执行。（4）药品供应满足率＞96%。（5）每年盘点帐物相符、自查盘点更正后达100%合格。（6）药品储存合理，药品完好率100%，中药饮片95%。（7）月报有效期药品预警。3、药学工作管理情况考核主要指标（1）特殊药品管理：麻醉药品管理“五专”

3、(专方、专柜、专人、专册、专帐)，精神药品做到“三专”(专人、专柜、专帐)；毒性药品及贵重药品专人专柜管理。（2）调剂管理：调剂室布局合理，药品陈列整齐有序，标志醒目，定位存放，定期整理消耗帐物；不使用“四无”药品、假、劣药品和过期失效药品。严格执行处方制度、发药核对制度。（3）药品仓库：做好药品计划采购和药品在库养护工作，确保库房通风、干燥、避光；有防盗、防鼠、防蝇、防火、防潮措施；药品陈列规范化，帐物相符，有冷藏设备。药品采购、验收、发放、报损制度健全，单据完整。（4）发票管理：严格执行财务制度、财经纪律，做好有关统计工作。报帐手续完备，原始凭证完整。（5）严格执行各项管

4、理规章制度，如各室组工作制度、考勤制度、劳动纪律、差错事故登记处理制度、仪器设备和财产管理制度、报损制度、安全卫生制度和医德医风管理有关规定等。