公务员面试试题(应变能力类)

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1、1、某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，作为村长助理你会采取什么行动? (1)及时向上级领导汇报情况。(2)立刻先行赶到现场了解情况。(3)到现场后派人将受伤司机送至医院，并保护车祸现场。(4)迅速组织村内干部、积极分子维持秩序。(5)向当事人了解哄抢水果情况，积极协调村民上交所抢水果，使司机的损失降到最小。 2、如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理?作为一名基层工作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法

2、处理：首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的口角或矛盾，可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的，我会在妥善处理好后继续之前的工作。②如果事情涉及国家法律法规，必须由司法部门出面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让我晚些开展工作或让另一位同事暂时顶替。之后，我会立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决矛盾。矛盾解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的

3、不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。 3、领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么?(1)这事是我的不对，工作做得还不够细致，对自己不太了解的数据只是简单地拿过来就用，也没有仔细核对就交给您了。(2)我会马上回去重新核对下，也找人帮助我再校对一遍，保证万无一失。(3)以后在工作上我一定加强自己的责任心，自己经手的一定严格把关，确保不出现失误，请领导放心。 4、在你的经历中，遇到最紧急的事是什么，你是如何解决的?(1)一次领导在区里开完会回来，突然安排任务说第二天需要给上级

4、汇报某方面工作的情况，需要经办人准备PPT做汇报用。任务下达到我，由于时间比较紧迫，又是向上级领导汇报工作，时间紧、任务重，压力比较大。接到任务后，我马上开始收集资料，将汇报材料大致需要反映的问题列了个清单，找到领导进行汇报，商量是否可行、有无需补充的部分。经过领导指导后，我马上开始重新梳理思路，进行汇报材料的整理，发现缺少的资料就赶紧跑相关科室，向他们说明情况，并强调事件的紧急性。(2)待资料齐全后，就开始正式准备PPT，为了尽量把任务往前赶，在中午休息的时间我迅速吃完饭便开始工作。经过紧张的准备工作，等初稿出来后，我便再次找领导让他

5、看一看形式是否可行，内容是否翔实，并做好记录。经过几轮的修改，我终于加班完成了这项工作，得到了领导的肯定。(3)从这项工作中，我得到的体会是，在工作中遇到紧急的事，不能慌乱，应尽量往前赶。在解决问题的过程中，要及时向领导回馈，多跟领导沟通，这样才更有利于任务的及时顺利完成。5、据我们了解，许多人为了就业，尽量在自己的推荐材料上锦上添花。你的推荐材料上是不是也有一些出入?(追问)如果考生回答有，则问：说说你有哪些是不真实的?如果考生回答没有，则问：人无完人，不承认自己有不足，本身就是不诚实。你同意我的看法吗?(1)严格地说，我的推荐材料上

6、也有一些锦上添花的修饰，比如说，在“在校期间参加何和组织活动”栏中，我填的是“在校期间一直担任班级团支部书记”。实事求是地讲，我只是大二期间担任了班级团支部书记，到大三后，考虑到自己的学习任务比较紧，尤其是要准备这次公务员考试，因此，主动辞去了这一职务，但在这次填表时，为了避免不必要的误解，我作了这种锦上添花的修饰。(2)对于这种做法，我想说两点：第一，俗话说，士为知己者死，女为悦己者容。考上公务员，借助公务员这一平台，为国家、为人民奉献青春和热血一直是我的梦想。今天，面对这样一次极为重要的机会。我异常珍惜，我愿意为公务员这一理想职业而

7、不断奋斗和努力。第二，在人际交往中，适当地修饰和点缀，既是对自己自尊心和爱美心的一种维护，也是对受众的一种尊重，作为公务员，尤其如此。《公务员法》要求公务员在工作期间，要穿戴整洁，语言文明，行为规范，因此，从这个角度上讲，适当的修饰和点缀，不但不是欺骗，还是尊重自己、尊重别人的表现。综上所述，对于我的这一点美化和修饰，不但不能看做是作假，相反倒可以看出我对公务员这一职业的憧憬和向往，对应考的积极态度及对自己和对考官的尊重。 6、你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到一些超市的东西，有人举报你所在超市存在假冒产品，而且该

8、领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办?作为一名超市工作人员，遇到这种情况，首先要沉着应对，不能乱了阵脚。(1)首先我会向领导做好解释工作，请领导不必担心，我会处理好。(2)其次我会向举报人员表示感