2008年陈列管理文件-2陈列

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1、10101010金利来(中国)有限公司GOLDLION(CHINA)LTD.中国广州市天河区体育东路138号金利来数码网络大厦6楼邮编：510620总机：(8620)38781688传真：(8620)38781588http://www.goldlion-china.comE-mail:china@goldlion.com品牌形象企划部管理文件店面陈列部（品牌形象企划部－陈字－08/001号）第10页共10页10101010金利来(中国)有限公司GOLDLION(CHINA)LTD.中国广州市天河区体育东路138号金利来数码网络大厦6

2、楼邮编：510620总机：(8620)38781688传真：(8620)38781588http://www.goldlion-china.comE-mail:china@goldlion.com一、08年陈列政策1.我司陈列员的分区（如有调整，陈列部将第一时间通知）2.陈列部与代理商的工作关系陈列文件往来*代理商陈列文件直接发文我司陈列部代理商*陈列部文件直接发文代理商*抄送我司区域经理备忘陈列部陈列员的沟通我司陈列员代理商陈列员*具体工作沟通3.我司陈列员与代理商陈列员店铺管理分工代理商陈列员1）主要负责省会城市所有店铺的日常陈列

3、维护；2）负责省会城市以下所有店铺（包括新装修）的陈列培训、指导和维护。我司陈列员1）主要负责省会城市所有店铺（包括新装修）的陈列培训指导、检查和考核；2）不定期检查和考核省会城市以下店铺。第10页共10页10101010金利来(中国)有限公司GOLDLION(CHINA)LTD.中国广州市天河区体育东路138号金利来数码网络大厦6楼邮编：510620总机：(8620)38781688传真：(8620)38781588http://www.goldlion-china.comE-mail:china@goldlion.com一、陈列流

4、程出差前1、我司陈列员独自安排出差，原则上不通知代理商。2、带齐店铺资料，如地址、楼层、位置等；3、带齐店铺电话及代理商店铺管理人员的电话。进店后按公司统一培训的标准拍照。检查陈列人员填写《2008年金利来店铺陈列检查评估表》。现场培训1、陈列员对应表格，现场培训并提出整改意见；2、店铺柜长在检查《评估表》上签字、注明时间。反馈1、签字后的《评估表》第一联陈列员留存，第二联店铺留存，评分低于3分的，由我司陈列员立即通知代理商管理人员开现场会解决；2、陈列员当天将《评估表》第一联、店铺照片电邮至我司陈列部。处理意见1、陈列部2个工作日内

5、做出处理意见，以公函的形式发文代理商；2、并知会分管该店铺我司区域经理、销售代表、陈列员。《评估表》见附件一：第一联、第二联1.店铺陈列检查、培训流程我司新装修客户店铺道具配发陈列部根据图纸直接配发道具（知会客户），费用客户承担客户零星道具申请客户申请由客户传真零星道具申请需求至我司陈列部，需签字、盖章，费用客户承担。陈列部审核陈列部根据客户需求下道具电脑单；财务部扣款配送中心发货。客户收货必须当天验货。如有质量问题，7天之内必须回复，如不回复，视同质量合格。特别注意：客户需随时保持帐户有足够的金额，如因帐户金额不足造成不能发货的，由

6、客户负责。2.道具配发、申请流程3.零星喷画申请流程客户申请1、客户填写《08年春夏柜内形象画申请表》，需签字、注明日期、并盖章；2、申请表传真至我司陈列部。财务部扣款陈列部审核1、我司陈列部审核尺寸、画面、金额。2、陈列部经理审核。客户收货必须当天验货。如有质量问题，7天之内必须回复，如不回复，视同质量合格。特别注意：客户需随时保持帐户有足够的金额，如因帐户金额不足造成不能发货的，由客户负责。陈列部制作发货《申请表》见附件三第10页共10页10101010金利来(中国)有限公司GOLDLION(CHINA)LTD.中国广州市天河区体

7、育东路138号金利来数码网络大厦6楼邮编：510620总机：(8620)38781688传真：(8620)38781588http://www.goldlion-china.comE-mail:china@goldlion.com一、考核方案1.代理商陈列员的考核：•代理商必须设置专职陈列员1名以上，两年之内（08年1月1日起）必须稳定，陈列工作占80%时间，其他边缘工作占20%时间（陈列部每月抽查一次）;•陈列员必须由金利来公司陈列部培训合格后方可上岗，中途更换的代理商自费到广州金利来公司培训;•对于人员的稳定性与合格直接与发展基金

8、挂钩，如达不到要求的，则第一月扣一万，第二月扣二万，以此类推，直至达到要求。2.代理商属下店铺的陈列考核:•每次的店铺陈列检查结果直接与发展基金挂钩，•见附件二：《2008年金利来店铺陈列检查项目处罚对照表》3.其他陈列