如何解决网络连接问题

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1、如何解决网络连接问题网络连接问题产生的原因有多种，但通常都是由于不正确的网络适配器、不正确的交换机设置、有缺陷的硬件或驱动程序问题引起的。有些连接性症状是间歇性的，看起来并非由上述任何一种原因引起。有时操作系统升级会带来网络连接问题。在较早或不同的操作系统（如MicrosoftWindows98或MicrosoftWindows95）上可正常工作的相同的网络适配器在升级后可能会出现问题。有时服务器重定位可能会带来连接问题。可能引起连接问题的最常见原因有：·网络适配器和交换机端口的双工级别或传输速度设置不匹配。·传输速率为10/100兆比特每秒(Mbps)的网络适配器或交换机无法正常交

2、换。有些自动探测设置不能正确检测某些网络适配器的速度。·网络适配器与母板或其他的硬件或软件组件和驱动程序不兼容。典型的错误信息有：Error55:"Thespecifiednetworkresourceisnolongeravailable"(ERROR_DEV_NOT_EXIST).Error64:"Thespecifiednetworknameisnolongeravailable"(ERROR_NETNAME_DELETED).Error121:"Thesemaphoretimeoutperiodhasexpired"(ERROR_SEM_TIMEOUT).Error1231:

3、"Theremotenetworkisnotreachablebythetransport"(ERROR_NETWORK_UNREACHABLE).客户机的系统事件日志可能显示下列项中的任何一项：类型:警告来源:MrxSmb事件ID:50描述:{丢失延迟-写入-数据}系统尝试将文件数据从缓冲区传送到DeviceLanmanRedirector。写入操作失败，并且可能只有部分数据被写入文件。类型:警告来源:MrxSmb事件ID:3013描述:重定向器对ServerName已超时。类型:警告来源:MrxSmb事件ID:3036描述:重定向器检测到一个安全签名不匹配。连接已被断开。下面

4、的TCPIP4201项可能会在事件日志中多次出现：类型:信息来源:TCPIP事件ID:4201描述:系统检测到网络适配器CompaqNC6134GigabitNIC与网络连接，而且已通过网络适配器初始化一般操作。在您重新启动计算机或者禁用或启用网络适配器后，出现一个单独的TCPIP4201事件是正常的。回到顶端疑难解答要解决网络连接问题，请按照下列步骤操作：1.使用Ping或PathPing命令行工具测试基础连接性。使用Ping来隔离网络硬件问题和不兼容的配置。使用PathPing检测多跃点行程中的数据包丢失。要查看Ping统计信息，请使用“ping-t”命令。要查看统计信息并继续执

5、行，请按CTRL+BREAK。要停止，请按CTRL+C。如果在统计信息输出中检测到丢失的数据包，这表明网络问题已上升到开放系统互连(OSI)的第3层（IP级连接）。如果您ping的远程系统跨高延迟链路（如卫星链路），则响应时间会更长。使用-w（等待）开关指定较长的超时值。有关使用这些工具的更多信息，请参阅MicrosoftWindows2000ServerResourceKit中的“使用Ping和PathPing测试网络连接”一节，或MicrosoftWindowsXPProfessionalResourceKit文档第19章中的“使用Ping和PathPing测试网络连接”一节。2

6、.检查事件日志中与网卡相关的项或与连接相关的项。有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看Microsoft知识库中相应的文章：308427(http://support.microsoft.com/kb/308427/)如何在WindowsXP的事件查看器中查看和管理事件日志3.检查网络适配器是否在“Microsoft硬件兼容列表(HCL)”上列出。若要查看HCL，请访问下面的Microsoft网站：硬件驱动程序质量(http://www.microsoft.com/hcl/default.aspx)1.检查使用插入同一集线器或交换机中的同一默认网关的其他计算机。如果这些计算机不存

7、在网络连接问题，则说明某一计算机上的网络适配器可能出现了故障。如果事实如此，请将网络适配器驱动程序更新到最新版本。2.请与每一个母板的供应商联系并更新其BIOS。有些网络适配器和母板或BIOS版本不兼容。请从供应商的网站获取最新版本或与您的硬件供应商联系。3.检查网络适配器和上行链路硬件（集线器或交换机）的公用设置。确保所有互补性网络资源（网络适配器、集线器和交换机）都设置为相同的速度和双工级别。如果媒体类型设置为autosense、autosensing