附件3北京大学协议供货商供货承诺

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1、附件3：北京大学协议供货商供货承诺协议供货商承诺1.接待北京大学用户时耐心、诚恳；2.认真执行北京大学仪器设备采购相关规定，采购金额在1万元（含）人民币以上的须提供正式销售合同（一式四份），金额在5万元（含）人民币以上的合同，采购单位签字后，须由北京大学实验室与设备管理部加盖合同章；根据《招投标法》的有关规定，不得以拆标分包等形式规避招标；3.对用户的询价提供及时、准确的响应，并记录询价的时间、设备名称和配置；4.对用户的报价原则上应一次优惠到位，提供合理范围内的最低价格，不高于主流网站的实时报价（网

2、站虚假报价除外）；分体空调类协议供应商承诺所供产品价格不高于同期北京市三大电器卖场（大中、国美、苏宁）同型号产品的价格（特价机除外），并由供货厂商负责免费安装调试；5.按照用户的要求及时提供标准产品的样机及有关配件，并有专业技术人员配合用户完成采购行为；6.用户确定购买之后，协议供应商应及时开具发票，并附加详细配置清单；7.采用先供货，验收合格后再付款的采购方式，提供的产品应为符合国家或行业标准的崭新的原厂合格产品；8.自售出之日起7个工作日内，如出现质量问题用户可选择退货、换货或者修理。用户要求退货

3、时，协议供应商应负责免费办理，并按发票价格一次性退清货款；9.提供高于国家或行业标准的服务；10.接到报修请求的响应时间不得超过4小时，专业维修人员须在一天内排除故障，必要时根据用户要求提供备用机；11.对在北京大学销售的所有代理品牌的产品提供维修服务（含前期供货商销售的产品），超过保修期的产品不得收取更换零部件以外的费用；12.协议供应商承诺遵守学校的采购制度，不向采购人员提供国家和学校禁止的回扣、好处费等非法利益。