电子商务师培训课件

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1、1、数据库种类（1）格式化模型层次型网络型主要代表：IBM公司的DBTG数据库（2）关系型模型重要代表：ORACLE、SYBASE、DB2、SQLServer、Access2、SQL（结构化查询语言）1987年被ISO定为国际标准，用于操作关系型数据库。目前标准：ANSISQL92所有关系数据库管理系统均采用SQL作为基础工具语言。组成：数据定义数据操作（包括查询）数据控制。属性：一种非过程化程度很高3、常见关系型数据库（1）ORACLE适用范围：大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统，使用SQL作为它的数据库语言。ORACLE数据库由三种类型文件组成数据库文件日志文件控制文件。Orac

2、le数据字典是ORACLE自动建立并更新的一组表，表中记录的内容：用户的姓名描述表视图用户权限。特点：只读，仅允许查询ORACLE本身利用数据库字典来管理和控制整个数据库DBA通过数据字典来监视ORACLE的使用（2）SYBASESYBASE是美国SYBASE公司在20世纪80年代中期推出的客户机/服务器结构的关系数据库系统，也是世界上第一个真正的基于client/server结构的RDBMS产品。SYBASE数据库的权限SYBASE数据库按权限由高到低，将用户分为四种不同的类型：系统管理员数据库属主数据库对象属主其他一般用户。SYBASE数据库的权限系统管理员账户在第一次安装SYBASES

3、QLServer时自动建立。系统管理员具有整个系统的最高权力，同时具有以下角色：系统管理角色系统安全员角色操作员角色，有权执行所有SQL命令系统管理员是系统数据库Master的属主，可访问所有数据库和数据库对象。（3）DB2DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，它有多种不同的版本：DB2个人版（PersonalEdition）DB2工作组版（WorkgroupEdition）、DB2企业版（EnterpriseEdition）、DB2企业扩展版（Enterprise-ExtendedEdition)不同版本的基本的数据管理功能一至，区别在于支持远程客户能力和分布式处理能力。DB2的各个

4、版本的适用范围个人版：适用于单机使用，即服务器只能由本地应用程序访问。工作组版：提供了本地和远程客户访问DB2的功能，远程客户要安装相应客户应用程序开发部件企业版：包括工作组版中的所有部件，同时增加了对主机链接的支持。企业扩展版：允许将一个大的数据库分布到同一类型的多个不同计算机上，适用于大型数据库中数据的分布式处理DB2的运行环境OS/2Windows(95/98/ME、NT、2000）UNIX操作系统LINUX操作系统DB2通用数据库通常将运行在不同平台上的DB2产品统称为DB2通用数据库，主要是强调这些产品运行环境类似，并共享相同的源代码。DB2通用数据库主要组件包括数据库引擎（Dat

5、abaseEngine）应用程序接口和一组工具。数据库引擎提供了关系数据库管理系统的基本功能：管理数据控制数据的访问（包括并发控制）保证数据完整性及数据安全。所有数据访问都通过SQL接口进行。（4）SQLServerSQLServer是微软公司开发的一个关系数据库管理系统，以Transact－SQL作为它的数据库查询和编程语言。T－SQL是结构化查询语言SQL的一种，支持ANSISQL－92标准。SQLServer的安全验证模式SQLServer支持两种身份验证模式：WindowsNT身份验证SQLServer身份验证。角色的概念：7.0版本引入，相当一组权限的集合SQLServer为公共的

6、管理功能提供了预定义的服务器和数据库角色，可以很容易为某一特定用户授予一组选择好的许可权限。SQLServer支持的网络协议SQLServer支持多种不同类型的网络协议TCP/IPIPX/SPXAppleTalk等。SQLServer在服务器端的软件运行平台是WindowsNT、Windows9x客户端可以是Windows3.x、WindowsNT、Windows9x，也可以采用其他厂商开发的系统，如UNIX、AppleMacintosh等。二、电子商务基本业务流程1、网络商品直销的流转程式（1）概念是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活动。B2C电子商务基本属

7、于网络商品直销的范畴特点：供需直接见面环节少速度快费用低网络商品直销过程的六个步骤①消费者进入在线商店或企业的主页②消费者通过页面填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格③消费者选择支付方式④在线商店或企业的客户服务器检查支付方服务器，确认汇款额是否认可；⑤在线商店或企业的客户服务器确认消费者付款后，通知销售部门送货上门⑥消费者的开户银行将支付款项传递到消费者的信用卡公司，信用卡公司负责发给消费者收费清单认