关 于奥斯卡夜间值班整改的建议

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1、关于夜间值班的提议尊敬的吴董事长：您好，本人借最近公司调整的契机，想发表一下有关夜间值班的个人看法及提议。有不完善的地方还望领导指正。在百度搜索栏中输入重大火灾，展现在眼前的是一幅幅触目惊心的画面，无论是伤亡的数字，还是财产的损失，以及事故后的责任追究，都是任何人都不愿看到和面对的【例如：2013年10月11日凌晨2点52分发生在北京石景山嘉隆多商场的火灾，过火面积1500米，共扑救9个小时，值班人员玩手机游戏……造成两名消防队员丧生。本人认为商场防损部和秩序部的主要职责及工作内容应体现在防火灾，防盗窃。这两方面，然而这两项工作相对来说却多集中多发生在夜间，而重大的更是集中在

2、【凌晨一点至六点】这6个多小时之间。结论就是：凌晨一点至六点是防火灾，防盗窃的重中之重!!!为什说凌晨一点至六点是重大事故容易集中发生的呢？原因就在于夜间值班人员所面对的最大挑战，既人体本身所特有{生物钟}习性。也就是说，正常情况下人体本身的生物特性将在凌晨1点至6点应该保持在深度昏睡的状态中。{事实证实，人体的这种“生物钟”也是可以经过一段时间的持续的习惯而改变过来的。}。同时，本人所想要表达的观点也突显出问题的关键所在：首先，个人在平时工作中发现，我们公司在“夜间值班的过程中目前必须要面对和防范的隐患，主要有如下几方面：隐患<1>:以防损部B馆C馆及消控室排班表为例。上述

3、三组排班方法均采用每人隔三或四天轮一次夜班。既：下午14;30分至次日08:30分连续值班时间共计18个小时。本人认为此类排班方式是极不可取的。{经不完全统计，自该排班方式实施以来，夜间值班，尤其是凌晨1点至六点期间，清醒者几乎可以忽略不计。}隐患<2>:夜间值班，各馆或部门值守人员因轮值或调换班等原因，据防损部值班人员反馈的情况为，秩序部门与防损值班人员互相不认识，因缺少勾通和交流的机会。甚至于连对方的姓名都互相搞不清楚。更有就是防损部C馆和B馆之间也无法确定对方夜间值班的是谁。试想，如果一旦任何一方遇到突发事件。或者秩序部发现防损部范围发生异常现象。均无法在第一时间告知对

4、方，更谈不上相互配合默契，共同在第一时间将突发事件控制在最小范围内的可能了。隐患，<3>:一部分前期因经营不善将店铺关闭的商户【例如；客来思乐，食尚餐厅富冈……..】等。也有可能趁夜间对商场进行破坏活动。隐患，<4>.众所周知凌晨1点至凌晨5点是盗窃活动等犯罪猖獗的时刻。同时也是附近夜店归来或路过小便的醉汉们。也有对商场设施实施破坏的事件发生过不止一两次。隐患,【5】：除防止火灾之外，加强巡场力度，还要注意及时发现如：水管漏水，喷淋头爆喷等现象频频发生着。隐患【6】夜间值班面临的最大隐患；就是前期或马上因种种原因而离开公司的离职人员，因其对商场内部的构成及各项工作流程比较熟悉

5、和了解，在夜深人静值班人员相对比较松懈的时候，有可能给商场造成不会太小的安全隐患。但是，本人同时也认为，对于上述列举的几种安全隐患，如果公司能够针对性的对夜间值班进行适当的调整，实施科学合理的整改方案，是完全可以防范和解决的。因此本人就目前所现有的实际条件，提出以下的，个人认为是行之有效的措施如下：【一】要求夜间值班人员应具备以下几种最基本条件。{1}值班员必须习惯，并能适应夜间值班。{2}值班员须遵纪守法，稳定住宅，无前科，品德好。{3}无不良嗜好{如；抽烟，酗酒等。}{4}信用卡透支严重，经常借钱者，不适合。{5}手机上网打游戏成瘾者不适合。{6}白天不休息，继续第二职业

6、者{如：开三轮车。}不适合【二】采取与信息部紧密衔接的合作方式，既重新科学合理的布置巡更点。而使用巡更棒的方法需改为“接力棒‘的形式。具体操作如下：夜间值班过程中秩序部负责区域主要是商场外围，因此可先由防损部开始巡视商场内部一周，后由指定门缝处与秩序部交接巡更棒后秩序部值班人员巡视外围区域一周，在隔一小时后用对讲机联系商场内的防损部人员，以此循环数次，可相互监督，相互配合。次日下班后由主管交与信息部采集，核对信息，不合格者当天处罚。【三】各馆夜值人员须使用统一频道的对讲机，要求每呼必应，呼三次不应声者，现场主管应立即用手机拨打其电话，如其不能给予合理解释，予以当场处罚。【四】

7、要求巡场完后要在指定的位置值守，不能随心所欲，四处乱窜。例如防损部值守可处在一楼商场中心能同时观察到南北大门及西门通道处。便于相互配合监督，及领导察看。综合以上关于夜间值班所存在的现象及整改的提议，本人认为要想解决目前夜间值班的问题。最好的办法就是成立一个专门的，专业的，由专人负责的夜间值班部门。使夜间值班人员，形成一个完整的，完善的，由现场主要负责人统一协调，快速配合高层领导指示。第一时间快速调动现场所有值班人员，有效的将有可能发生的事故控制或降低在最小概率中。最后，祝吴董事长身体健康，万事如意。并衷