关于宠物店创业计划书

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1、关于宠物店创业计划书第七章组织和人力资源计划7.1企业所有者形式及组织模式企业为普通合伙制企业。投资人的出资方式均为货币，出资人对企业的利润和亏损按出资人实际出资比例分配、分担。企业所有权归全体合伙人所有，退出、转让或吸收新的合伙人必须经全体合伙人一致同意。企业初期采用直线职能结构的组织模式，由全体合伙人共同执行合伙事务。企业所有权与经营权分离，实行总经理负责制。总经理下设总经理助理，财务部经理，市场部经理，人事行政经理。其中除总经理助理外其他部门所属员工直接想起部门经理报告，各部门经理及总经理助理向总经理报告。7.2企业管理的组织结构7.2

2、.1企业组织结构总经理总经理助理人事行政部财务部市场部仓管人员经理副经理经理助理经理24销售人员运营主管出纳7.2.2人员统计总经理1人。总经理助理1人。财务部：经理1人,下设财务部经理助理1名，出纳人员1名。市场部：经理1人,下设销售人员1名，运营主管1名。人事行政部：经理1人,下设运输人员1名。7.2.3企业职责企业采用总经理负责制。在企业经营过程中，总经理实际拥有战略决策权，各项重要事务由其统一指挥、统一领导。各部门经理及总经理助理只接受总经理命令和领导，避免出现领导指挥混乱的现象。企业所有权与经营权分离，即在企业实际经营过程中，合伙人

3、在执行经营事务时按所任职务执行权力及义务，不得以出资人身份随意使用决策、调度等权利。7.3人力资源规范管理7.3.1人力资源管理原则1、确保并提高组织的结构、工作分工的合理性和灵活性。以公平、公正、公开地对待每一位员工。2、创造理想的组织氛围，鼓励创造性，培养员工积极向上的作风，并为合作、创新和全面质量管理的完善提供支持，从而促使全体员工将企业的成功当作成自己的义务，提高员工个人和组织整体业绩。3、24为员工提供晋升及培训机会，给予合理的工资福利，委以适当的权利，为员工充分发挥潜力提供所需支持。7.3.2招聘录用制度1、员工招聘程序：1.部门

4、提出招聘计划2.经总经理批准3.人力资源部联系招聘广告4.应聘者资格审查5.测评与筛选6.批准录用7、招聘评估由于是新发展的企业，所以企业初期由外部招聘进行招募，主要选择的招聘方式：①广告招聘通过报纸、杂志、广播电视、网站等方式进行招聘，由于广告招聘信息面影响广，可吸引较多的应聘者。②校园招聘应届毕业生校园应届毕业生的加入会给企业注入新的活力，但由于企业处于发展初期，所以会选择潜力大的优秀者来重点培养。③人才招聘会可直接获取大量的应聘者信息，节省成本，缩短招聘周期。④中介机构招聘借助这些机构，公司与求职者均可以直接获取大量应聘者的信息，同时也

5、可以传播各自的信息。⑤网络招聘传播范围广、速度快、成本低、供需双方选择余地大，且不受时间地域的限制。当企业发展到了一定的规模就可以选择内部招聘，以竞争上岗的方式选择最优秀的人才，保持企业内部的稳定性。242、人员测评与筛选采用面试法，通过双方正式交谈，了解应聘者业务知识水评、工作经验、语言表达能力、反应能力等来选择表现优异的人进入企业。3、招聘评估通过对成本效益评估、录用人员评估、录用人员质量评估进行招聘结果的成效评估与效度评估（真正测评到了的品质与想要测评到的品质的符合程度）、信度评估（系列测评所得到的结果稳定性与一致性的高低）的招聘方法的

6、成效评估进行判断。7.3.3劳动合同及运用受训部门人力资源部培训师（或外聘培训师）人力资源部下发培训计划通知做好培训准备和工作安排通知员工做好受训准备培训实施培训效果评估流程培训时间、地点落实做好教学准备24确定需要转移效果设定目标拟定方案进行活动总结评价情况分析：组织工作个人2、培训制度注重企业的内部培养，希望公司在发展的同时，员工个人也能得到相应的成长。对于缺乏经验或经验不足的员工，企业进行员工培养，造就优秀人才。（1）由于是新企业，所以首先要对员工进行公司介绍、经营理念、安全教育、规章制度的培训，时间可以安排在一周内。（2）针对不同职位

7、，对知识和专业技能进行培训，按照职级的高低安排培训的先后次序，从上而下，先培训和发展管理骨干，特别是中上层的管理人员，以加强领导素质，继而培训基层员工。7.3.5员工绩效考核和晋升制度1、绩效管理的过程（PDSF）24公司战略经营战略公司经营计划部门绩效目标与标准个人绩效目标与标准部门工作承诺个人工作承诺绩效沟通与绩效信息收集绩效考评绩效反馈薪酬系统绩效改进计划员工管理培训发展招聘公司绩效目标与标准2、绩效考核制度通过销售的业绩对财务部、人力资源行政部、供应部以及市场部进行绩效考评。（1）财务部、人力行政部、供应部：工作绩效占60%,以企业最

8、终销售利润最为标准。个人行为、纪律性占20%以《员工手册》的规定和公司的各项规章制度、工作流程等最为考核标准。360度考核20%从不同层面的人员中收集考评信息，员工