浙江省2012年7月高等教育自学考试 企业文化试题 课程代码03297

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1、浙江省2012年7月高等教育自学考试企业文化试题课程代码：03297一、单项选择题(本大题共24小题，每小题1分，共24分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.著名的管理咨询公司麦肯锡是一家()A.英国公司B.日本公司C.法国公司D.美国公司2.一种很有凝聚力，每个职工都知道企业的目标，并努力为这些目标而工作的文化称作()A.刚文化B.柔文化C.强文化D.弱文化3.专门用于代表企业或企业产品的固定的图案、文字或其他形式称()A.企业名称B.企业标志C.企业标准字D.企业吉祥物4.表达企业以及企业的各类事件、行为“应

2、该如何”的概念即()A.企业理念B.企业精神C.企业文化D.企业价值观5.企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求就是()A.企业精神B.企业理念C.企业文化D.企业哲学6.企业文化性质的相对性表现在时间、地点和()A.人脉B.环境C.背景D.条件7.对于任何一种企业文化，我们都可以从整体出发，将其视为优质企业文化或者劣质企业文化。这称之为()A.企业文化性质的相对性B.企业文化性质的绝对性C.企业文化性质的形式标准D.企业文化性质的内容标准8.企业精神文化就是广义的()A.企业文化B.企业理念03297#企业文化试题第5页（共5页）C.企业精神D.企业思想9.于1976年提出公

3、平理论的是()A.马克斯B.斯金纳C.马斯洛D.亚当斯10.西方管理学中的行为科学理论诞生于20世纪()A.20年代B.30年代C.40年代D.50年代11.在《工业管理和一般管理》中提出了管理要素或管理职能理论的是()A.韦伯B.马克斯C.法约尔D.亚当斯12.对接顾客文化需求的基本原则是()A.以企业为中心B.以效益为中心C.以社会为中心D.以顾客为中心13.“当代舆论监督”，其实是督促企业具有()A.风险意识B.责任意识C.整体意识D.竞争意识14.培养企业文化的恒久动力，主要是培养企业的()A.责任意识B.变革意识C.创新意识D.个性意识15.企业员工的工作效率源于企业的价值()

4、A.高低B.抉择C.取向D.优劣16.沃尔玛与众不同的“小城镇战略”体现了其企业文化竞争中的()A.创新意识B.个性意识C.责任意识D.变革意识17.当代企业发展的基本形式是()A.企业经营B.企业融合C.企业扩张D.企业竞争18.建设优质企业文化，必须坚持优质企业文化的()A.内涵B.标准03297#企业文化试题第5页（共5页）C.形式D.形象19.孔子作为儒家的创始人，其思想核心就是()A.道B.义C.仁D.利20.民族文化的核心是()A.公众舆论B.民风和民俗C.道德伦理D.民族价值观21.中国企业文化更强调()A.情景管理B.科学管理C.团队管理D.个性管理22.企业文化的共同基

5、础是()A.区域文化B.国家文化C.民族文化D.公司文化23.形成于风险小、反馈快的企业，诸如计算机、汽车批发、大众消费行业的企业是()A.强人文化B.赌注文化C.过程文化D.努力工作、尽情享乐文化24.不同企业的企业文化具有不同的类型。企业文化的类型必然会决定企业公关的()A.理念B.形式C.方法D.途径二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。25.哪几部著作的出版问世，标志着企业文化作为一门新兴学科正式诞生了()A.寻求优势B.Z理论C.企业文化D.基业长青

6、E.日本企业管理艺术26.企业文化优劣的形式标准包括()A.认同性B.系统性C.统一性D.稳定性E.开放性03297#企业文化试题第5页（共5页）27.广告的内容主要是通过哪些来表达广告的思想的()A.文字B.音像C.语言D.影视E.图案28.企业文化扩张划分为()A.互补式企业文化扩张B.包容式企业文化扩张C.改造性企业文化扩张D.兼并型企业文化扩张E.一体化企业文化扩张29.构成公关关系的基本要素有哪几个()A.公共关系主体B.公共关系客体C.公共关系机构D.公共关系中介E.公共关系管理三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)30.企业文化的方法31.企业行为文化32.企

7、业价值观33.品牌34.企业扩张四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)35.简述企业精神与企业价值观、企业理念的相互关系。36.提炼企业价值观系统的程序是怎样的？37.企业培育具有竞争力的企业文化的基本原则是什么？38.中国企业文化国际化的趋势如何？39.企业文化用于企业外部公关的目标是什么？五、论述题(本大题10分)40.如何理解企业文化的公关地位？六、案例分析题(本大题11分)41.运用“企业文化竞争”的相关知识，分