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时间:2018-08-01
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1、企业战略分解方法选取及实施研究 【摘要】为实现企业战略有效实施,保障战略目标的顺利完成,文章将战略管理的流程划分为战略制定、战略分解、战略执行、战略评估和战略调整五个环节。在对平衡计分卡、关键绩效指标、目标管理等战略目标分解方法分析的基础上,文章结合企业生命周期理论,提出适用于我国企业的三阶段战略分解法,并设计出各阶段方法的详细实施步骤。 【关键词】战略分解;企业生命周期理论;三阶段战略分解法 【中图分类号】F270【文献标识码】A【文章编号】1002-736X(2013)02-0047-07 战略有效实施是企业获取竞争优势的有效途径,Porter在《竞争优势
2、》一书中就已谈到许多公司战略的失败是由于不能将广泛的竞争战略转化成为获取竞争优势的具体实施步骤,并且其宗旨在于将战略的制定和实施沟通起来。相关数据统计表明,大约有70%的企业失败并非缘自低劣的企业战略,而是因为所制定的战略没有被有效地执行。一个良好的战略仅是战略成功的前提,有效的企业战略实施才是企业战略目标顺利实现的保证。因此,企业如何选取适用的战略分解方法,将已有战略目标进行分解,使总体战略目标转化为分目标,使战略得到切实到位的执行与贯彻,成为学者和企业管理人员关注的焦点。 一、相关文献综述 (一)战略管理的流程 战略规划学派的代表人物安德鲁斯对战略管理的定义
3、为战略制定与战略实施,即战略目标和实现目标的路径两部分;将战略规划的基本步骤划分为资料收集与分析、战略制定、评估、选择与实施;在战略实施过程中,他认为,企业要从组织、管理与领导方面来保证战略得到认真贯彻。安德鲁斯为现代战略理论奠定了坚实的基础,形成了战略管理的基本理论体系(商迎秋,2011)。我国学者王志强(2006)将战略管理过程分为战略分析、战略制定、战略实施和战略评价四个主要环节。 战略实施是由多个要素相互关联形成的立体框架,一些学者通过分析得出“战略共识、战略协同和战略控制”是构成战略实施的三大衡量要素(Weathersbv,1998;Karami,2005
4、)。对战略实施流程的研究,比较典型的学者是Hrebin,iak,L(1984)。他认为,战略实施的过程中,管理者的能力是有限的,所以管理者会将战略目标分为一系列的更小的任务,以有利于战略的实施,即战略分解。Pearce和Robinson(2003)也强调了战略分解的重要性,对战略实施进行了三个阶段的划分,即细化、调整与控制:公司需要将总体战略细化为各部门的运营计划,使各个层级的员工了解要实现战略目标其所需要进行的日常经营活动,并制定相应的政策以授权执行;要对组织结构与业务流程进行调整,使整个组织运营活动的重心与战略的要求相匹配;使员工的职责与业务的流转在战略的指导下得
5、以清晰地界定,以保障战略执行的顺利进行。 通过上述分析,本文认为,战略管理的流程可划分为包含战略制定、战略分解、战略执行、战略评估和战略调整五个环节的循环过程,即在以前学者研究的基础上加入战略分解这一个关键环节。其中,战略分解指借助适当的管理工具和方法按照一定的划分标准,合理地将已有战略目标进行分解,使总体战略目标转化为各单位、各部门、各专业、甚至每个员工的具体工作目标、工作任务和具体要求,明确责任主体、指出战略执行途径,确定战略执行考核依据,是战略得到切实到位的执行与贯彻的前提和基础。 (二)战略有效实施相关方法研究 国外学者EstebanRetal.(200
6、8)通过研究,从战略成功实施的5个维度(战略形成过程、战略实施、战略控制和跟随、领导机制和员工激励、政府的领导)提出了保证战略有效实施的相关建议。KevinLetal.(2000)在战略结构(HamelandPrahalad,1996)明确的基础上,结合平衡计分卡(Kaplan&Norton,1996),以战略结构中的结点为节点,构建以战略目标为导向的战略分解方法体系,提出一种适应于英国银行业的连接战略制定和战略实施的桥梁的方法,使得信息能够从高到低和从低到高两个方向进行传输。 国内学者提出的战略有效实施方法可概括为如下三种:其一,利用平衡计分卡法将企业战略目标按照
7、财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行分解和考核;其二,张卫国(2007)从控制论角度构建了复合战略控制系统,它是在传统的反馈控制系统的基础上添加前馈控制功能,使战略控制系统既能对未来风险进行防范,又能在战略实施过程中进行及时的监控;其三,李雪松(2007)建议企业可通过鱼刺图战略分解法提取关键绩效指标,找寻到指标间的因果关联,并将之层层分解落实至员工,从而实现企业的战略目标并产生实质的效益。 (三)本文研究重点 战略有效落地是推进公司战略管理体系建设、确保公司总体战略目标实现的重要保障,而战略分解是全面实施公司发展战略、确保战略有效落地的
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