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时间:2018-08-01
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1、酒店客房管理系统
系统分析
(一)可行性分析1.管理上的可行性在传统的酒店客房管理中,管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响酒店的经济效益。因此,酒店的管理人员迫切地需要一套酒店客房管理信息系统来对日常信息进行处理和维护。历史经验的积累使酒店行业现有的管理制度和管理方法比较科学,规章制度比较齐全,原始数据比较正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。2.技术上的可行性本管理
2、信息系统将采用技术成熟的VB6.0作为前台开发工具。后台数据库采用微软公司的Access数据库,因为它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此,系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。3.经济上的可行性本系统由作者自主开发,免费使用。操作人员只需简单培训即可上岗。管理和维护比较简单,除了必要的设备投资外,后期只需少量资金就可确保运转。因此对于中小型酒店在经济上是完全可以接受的。
3、>本系统的使用能大大提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量。能够取得良好的经济效益。综上所述,本系统在管理上、技术上和经济上都是完全可行的,并且投入少、见效快。因此系统的开发是完全可行的。功能需求分析本系统主要有以下功能要求:1.用户登录模块主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码并经过确认为正确后,才能进入酒店客房管理信息系统,并使其拥有相应的权限。如果不是用户,拒绝进入本系统。2.房客管理模块该模块是本系统的核心所在。主要
4、用于用户对房客及其业务的情况进行管理,其中包括:预定管理模块,主要包括预定信息的登记、查看、删除等基本操作。接待管理模块,主要用于客户入住信息的登记、查看、修改、删除等基本操作。结帐管理模块,主要用于用户退房操作。换房管理模块,主要用于入住用户的换房操作。押金管理模块,主要用于对入住客户押金的补交、查看等基本操作。3.客房管理模块该模块主要用于对客房的编辑操作和查看状态操作。客房的编辑操作主要有客房的添加、修改、删除等基本操作。4.消费管理模块该模块主要用于对客
5、人在入住期间的消费进行入帐操作,包括消费入帐、话费入帐、餐费入帐等操作。5.酒店客房管理系统
(一)可行性分析1.管理上的可行性在传统的酒店客房管理中,管理人员不得不花费大量的时间来处理顾客投诉,例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等,从而影响酒店的经济效益。因此,酒店的管理人员迫切地需要一套酒店客房管理信息系统来对日常信息进行处理和维护。历史经验的积累使酒店行业现有的管理制度和管理方法比较科学,规章制度比较齐全,原始数据比较
6、正确。这些为系统的建设提供了有效的制度保障。2.技术上的可行性本管理信息系统将采用技术成熟的VB6.0作为前台开发工具。后台数据库采用微软公司的Access数据库,因为它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此,系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面,科技的飞速发展使硬件的更新速度越来越快,容量越来越大,可靠性越来越高,价格越来越低,其硬件平台完全能满足此系统的需要。3.经济上的可行性本系统由作者自主开发,免费使用。操作人员只需简单培训即可上岗。管理和维护比较简单,除了必要的设备投资
7、外,后期只需少量资金就可确保运转。因此对于中小型酒店在经济上是完全可以接受的。本系统的使用能大大提高员工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量。能够取得良好的经济效益。综上所述,本系统在管理上、技术上和经济上都是完全可行的,并且投入少、见效快。因此系统的开发是完全可行的。功能需求分析本系统主要有以下功能要求:1.用户登录模块主要用于用户的登录。用户权限分为管理员和普通用户。当用户输入用户名和密码并经过确认为正确后,才能进入酒店客房管理信息系统,并使其拥有相应的权限。如果不是
8、用户,拒绝进入本系统。2.房客管理模块该模块是本系统的核心所在。主要用于用户对房客及其业务的情况进行管理,其中包括:预定管理模块,主要包括预定信息的登记、查看、删除等基本操作。接待管理模块,主要用于客户
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