质量月有奖竞猜题目及答案

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1、有奖竞猜题目：1、不合格是指未满足。答案：要求2、组织应确保不符合产品要求的产品得到识别和控制，以防止非预期的使用或交付，以编制形成文件的程序。我司相应的程序文件名称为：答案：《不合格品控制程序》3、不合格的分类有哪些？答案：不合格现象、不合格产品、不合格服务、不合格状态4、现状标识混乱属于不合格分类中的哪一类？答案：不合格现象5、区域规划不明确属于不合格分类中的哪一类？答案：不合格现象6、没有达到期望值的产品属于不合格分类中的哪一类？答案：不合格产品7、不符合规格的产品属于不合格分类中的哪一类？答案：不合格产品8、服务技能不够属于不合格分类中

2、的哪一类？答案：不合格服务9、合格品的存放不合格属于不合格分类中的哪一类？答案：不合格状态10、不合格产品的分类有：供应商不合格产品、、客户处不合格产品答案：制造过程不合格品11、制造过程不合格品指的不合格产品。答案：生产制造过程中产出12、为使不合格产品符合要求而对其采取的措施叫做。答案：返工13、为使不合格产品满足预期用途而对其采取的措施叫做。答案：返修14、对使用或放行不符合规定要求的产品的许可叫做。答案：让步15、逐个检查，将合格品从批次不合格品中选出叫做。答案：挑选16、不合格品的控制要求：标识、记录、、、处置。答案：评审、隔离17、

3、过程中作业员/检验员发现不合格品应贴标识。答案：红色不合格18、为使不合格产品符合不同于原有的要求而对其等级的变更叫做。答案：降级19、为避免不合格产品原有的预期用途而对其所采取的措施叫做。答案：报废20、所有不合格品评审人员必须是经批准授权的人员。答案：总经理21、三不原则是指？答案：不收不合格品、不做不合格品、不合格品不向下工序流转22、三不放过是指？答案：原因不明不放过、责任不清不放过、措施不落实不放过23、质量三分析是指？答案：分析问题产生的危害、分析问题产生的原因、分析应采取的措施24、三检制是指？答案：自检、互检、专检25、影响产品

4、质量的几大因素包括？答案：人、机、料、法、环、测26、5S的基本内容是？答案：整理、整顿、清洁、清扫、教养27、产品质量是出来的，不是出来的。答案：生产检验28、在公司内部，是的顾客。答案：下道工序上道工序29、公司的质量方针是？答案：质量第一、满足顾客、持续改进、追求卓越30、的定义是一组固有特性满足要求的程度。答案：质量31、“以顾客为关注焦点”是八项原则之一。答案：质量管理32、PDCA循环又叫做环。答案：戴明33、品质始于教育，终于教育。这句话是日本质量学家说的。答案：石川馨34、QC七大手法中用于查找原因的是图。答案：鱼骨35、QC七

5、大手法中用于收集数据的是。答案：查检表36、QC七大手法中用于抓重点的是图。答案：柏拉37、QC七大手法中用于显示分布状况的是图。答案：直方38、QC七大手法中用于找异常的是图。答案：管制39、QC七大手法中用于看相关的是图。答案：散布40、QC七大手法中用于作解析的是法。答案：层别41、管理的主要职能是：计划、组织、和控制。答案：领导42、8D报告的第一个步骤是。答案：成立小组43、具有代表性的质量概念包括：符合性质量、性质量、广义性质量。答案：适用44、CPK指的是指数。答案：制程能力45、KPI是指。答案：关键业绩指标46、TQM是指。答

6、案：全面质量管理47、QCC是指。答案：品管圈48、策划、控制、改进是三步曲。答案：朱兰49、国际标准化组织的简称是。答案：ISO50、产品是的结果。答案：过程51、FMEA是指？答案：失效模式与影响分析52、六西格玛指的是：定义、测量、、改善和。答案：分析控制53、质量发展的三个阶段分别是：阶段、阶段和阶段。答案：质量检验统计质量控制全面质量管理54、质量的四种通用类别是：、软件、服务和流程性材料。答案：硬件55、质量的特性可以是的也可以是赋予的。答案：固有56、从质量的定义中我们可以理解，质量具有经济型、广义性、性和相对性的特点。答案：时效

7、57、是指一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。答案：过程58、顾客可以是的，也可以是的。答案：内部外部59、体系是指相互关联或相互作用的一组。答案：要素60、外观、形状、色泽、气味、包装是产品的质量特性。答案：硬件61、等待时间长短、服务用语的文明程度是性质量特性。答案：服务62、具有代表性的质量概念有：符合性质量、适用性质量和性质量。答案：广义63、我司的质量方针是发布的。答案：总经理64、管理者代表是任命的。答案：总经理65、顾客是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。答案：满意66、顾客是对顾客满意程度的定量化描述。答案：满意度

8、67、P-D-C-A至的是策划、、检查、答案：实施处理68、统计质量控制过程中所绘制的是图。答案：休哈特控制图69、标准是一种文件，而且是一种特殊文件