速达3000问题汇总

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1、邢台思创软件-邢台速达总经销,时代科技广场A30.电话:0319-8326062速达3000问题汇总1、如何备份双击右下角服务器图标，点击“停止”—“帐套维护”单击欲备份的帐套，点击“备份”2、安装MSDE时，提示挂起解决办法：SQL挂起清除工具3、单子要是录错了可不可以删掉啊？在单据体空白处点击鼠标右键，选“删除单据”4、是否有赠品功能？3000PRO勾选赠品即可。5、怎么查看进销存与帐务是否结合使用：文件-帐套选项-6、帐套密码忘了怎么办？联系软件公司7、不想让人看到帐套？新版本中可以把帐套隐藏了8、WIN7中怎么装软件，一样用，怎样接扫描枪，9、收款

2、或付款只结一部分怎么操作？选完单据后，在应付（或应收）金额处直接改成要结的金额10、原来用的好好的，今天突然不能进入软件了？360安全卫士及360杀毒软件的问题11、怎样设打印格式？联系软件公司12、笔记本不能输入密码或编码：看系统设置13、凭证打印时用什么样的纸？A4纸、专用纸、手工凭证纸背面14、怎样修改以前的凭证？在帐务-辅助工具：反结帐、反凳帐、反审核15、怎样实现在家用在单位也能用？1、买两单机2、加密狗拔来拔去3、购买远程版本16、在做销售开单时，可否显示当前货品库存量？答：在“货品名称”处单击鼠标右键---选择货品，可查看此货品是否有库存量。

3、17、开软件时，系统出现“无法连接数据库，请检查SQL服务器是否启动或网络是否正常”的错误提示。解决方法：1、要检查数据库是否启动。解决方法很简单，重新启动SQL服务。2、网络版检测网络的连接是否正常，检测后，如果仍然出现上述的错误提示，建议重新安装MSDE数据库。18、提示日期格式不对。在控制面板-区域语言设置里设置19、换电脑了提示需重新注册，给软件公司联系20、速达3000系列，建账的时候，有哪些地方需要注意的？（建议客户进行标准化培训）  A、所属行业（行业默认属性）；  B、纳税性质；  C、进销存系统与账务系统是否结合使用；  D、会计科目长度

4、；  E、凭证字；  F、帐套启用日期。         以上的资料，必须在建账时正确选择或填写，创建帐套后，以上的这些资料不允许修改。21、填制业务单据后，系统不能生成相应的记账凭证。是什么原因产生这问题？该怎么处理？（建议客户进行标准化培训）邢台思创软件-邢台速达总经销,时代科技广场A30.电话:0319-8326062A不知道你建账时选择的是进销存与帐务结合使用还是分开使用的，如果是结合使用就会生成相应的凭证，如果不是，则凭证需要您自己制作。B出现这种情况，主要是由于货品的“存货类型”设置错误造成的。在进销存系统与账务系统结合使用的前提下，每一个货品

5、都有一个对应的“存货类型”，而“存货类型”均有其对应的会计科目，系统要求，“存货类型”对应的会计科目必须是最明细的会计科目，如果“存货类型”对应的不是最明细的会计科目，那么，填制业务单据后，系统就不能自动生成相应的记账凭证了。22、用软件将现存账面数调整为初始化数据数，如何操作？（建议客户进行标准化培训，收费）1）在“账务”菜单中的-辅助工具项下，点“初始化数据数调整”项进入初始数据调整界面2）初始数据调整的操作方法同“财务初始数据”数据调整后，系统提示是否将本次修改后的数据转入总分类账簿，选择是，系统自动更新总分类账的数据，选择否则默认初始数据调整元无效

6、。但是，系统会自动校验数据的平衡性，如果调整后的数据不平衡，总分类的数据不更新，初始数据调整无效。3）本功能只能改变账务系统中的数据，如果是进销存与账务系统结合使用的，这里的改变需考虑对进销存系统产生的影响23、本月的业务单据一部分已经录入，但发现上月的业务-月末结账-销售成本结转错误，能否修改后重新结转呢？上个月的如果想修改的话，进销存反结账，账务反结账，然后修改吧。24、采购订单为什么不能生成凭证呢？答：采购订单，只是企业向供应商订购货物的一种意向、意图，由于没有涉及到实际的采购与货款，因此，采购订单不会生成凭证。如果企业并不需要采购建议，那么可以不编

7、制采购订单。25、我店的货品的成本价为何变成了负数，这是由什么原因导致或造成的？请问怎样才能解决这种问题？（建议客户进行标准化培训，收费）答：货品的成本价变成了负数，主要是由负库存出库或销售引起的，解决方法如下：    1、调整单据日期，即把采购类或进仓类单据日期调整到销售类或出库类的单据日期前，这种调整方法的业务对象只针对当前的进销存期间存在负库存销售的业务，但期末没有负库存业务。    2、通过“库存金额调整表”进行调整，此调整方法比较繁琐，其调整的业务范围既包括期间存在负库存，同时也包括期末存在负库存业务。26、为什么生成资产负债表后，出现报表金额不

8、平衡的情况？（建议客户进行标准化培训，收费）答：资产负债表为用户自