工作和绩效管理系统功能设计说明书

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1、工作和绩效管理系统功能设计说明书本工作和绩效管理系统是将工作管理和绩效管理的意义、目标、操作过程和结果反馈紧密结合的一套完整平台。将能够有效帮助管理层面和员工从工作管理和绩效管理两个方面进行深入明确了解和提升，使之能够借助于该平台，取得工作计划、工作完成情况（工作日志）、绩效管理流程、绩效结果形成、绩效中沟通和改进，并形成对于工作本身和绩效目标的双重关注，不断采取行为实施改进和促进发展。本系统的工作模式不但关注对于员工日常工作行为和过程的管理，也关注工作结果的达成和反馈，并将其结合起来，采用一致

2、的流程和方法，形成相互促进、相互支持的管理模式。能够有效促进企业绩效管理的科学化、先进化和现代化进程，帮助绩效管理基于科学的流程和平台进行运转，其过程形成闭环管理，能够前后衔接、互相影响，以专业化的绩效管理方法进行相关工作（信息反馈、数据汇转模式和沟通反馈平台），同时进行绩效结果的对比和应用。本系统从工作计划作为起点，完成不同管理层面、不同时间阶段计划的分解，直至个人；并记录基于工作计划完成为目标的工作日志，接受直接上级的点评，其点评成绩进入绩效结果的分数数据；完成绩效管理所需要的各项工具和模板

3、设定，包括绩效合同、绩效评分表和考核指标库的建立、修订、维护和改进；还能够在线实现绩效管理和考核的过程，绩效反馈沟通、改进计划及其记录、反馈；绩效结果数据的统计、核算和历史比对等。本工作和绩效管理系统将能够提供高效易实施的的绩效管理流程，既支持从业绩结果为导向，也支持从知识技能、素质能力和行为态度等方面衡量员工的绩效表现。系统平台能够提供从组织的考核指标库和考核模板库的建立，到绩效考核方案的定期实施，到实施360度（或270度）绩效反馈，到考核过程中的沟通辅导和改进管理，最后形成绩效报表的统计、

4、汇总、查询，以及绩效结果在人力资源管理的其他环节中的应用，形成高效全面的绩效管理内部价值链。第19页共19页结合企业的人力资源管理系统平台和其他管理平台，数据库采取共享信息，共同支撑同样模式的应用模式。在此基础上，系统特色包括：1、自由定义考核对象可以将考核对象定义为分公司、分厂、车间、职级部门、临时团队、跨部门工作小组，也可以是公司中高层管理人员、基层人员、正式员工、临时员工、试用期员工等，更支持自定义群组执行考核。2、全面支持考核指标可以从工作业绩、素质能力、知识技能和行为态度等各方面实施考

5、核，也可自定义考核因素。3、支持360度（或270度）反馈考核能够进行某岗位任职者的360度考核，考核者来自其上级、同级和下属员工，甚至可以来自次上位者。定义好权重和计算方式后，反馈考核即可在线实施，并且生成数据和说明图表。4、支持自定义指标库、考核模板和考核标准帮助考核者针对不同的岗位，建立考核指库、考核模型，并确定考核标准。5、简便易用的绩效管理流程系统帮助人力资源部责任人员实现绩效管理的全面流程，包括建立考核指标库、考核模板库，绩效计划、签订绩效合同，考核方案设计和启动，绩效评估的实施，绩

6、效结果沟通、反馈和调整，考核异动管理，员工申诉、调解和裁定，绩效结果记录和应用，绩效管理矩阵的查看、历史比较，绩效报表存档、分类、统计、汇总、比较和查询等。6、支持绩效管理辅导，促进绩效管理沟通提供给直线管理者和员工一个沟通交流的平台，加强辅导作用，并可用于进行关键事件记录、认可和存档。促进绩效考核的实用性和长期发展性，使绩效管理工作形成动态化、可持续进展的工作模式，充分实现绩效管理的目标，辅助企业战略的达成。7、透明、即时的绩效管理过程帮助高级管理者、分管领导和人力资源管理部责任人了直观、透明

7、、随时、快捷地了解绩效考核和管理过程中的实施状况，并查询历史数据。第19页共19页系统的权限设置一、系统的权限层次技术权限责任权限执行权限管理权限1.查询人力部关于绩效考核的信息（结果及其使用、报表及历史比较结果）2.审批公司层面年度计划3.修订、查询绩效管理制度1.在线进行日常绩效评价，提交所属部门和人员的绩效考核表2.在线进行年度查阅述职报告，进行绩效评价1.审批所属部门的年度计划和月度计划2.点评所属部门的工作日志3.完成所属部门的绩效沟通一级权限1.查询绩效考核的信息（结果及使用、报表及

8、历史比较结果）2.修订、查询绩效管理制度3.接受员工绩效申诉，并裁决1.在线进行绩效评价，提交所属人员的绩效考核表2.组织公司层面的年度绩效评价工作1.审批所属部门的年度计划和月度计划，分解任务2.点评所属人员的工作日志3.完成所属人员的绩效沟通二级权限1.在线进行自评2.在线完成工作日志1.发布、修订、调整绩效管理制度、流程等2.建立在线绩效管理流程3.绩效管理结果数据的统计、比较和查询4.存档绩效合同三级权限1.查询绩效管理制度、流程等2.查询个人和所属人员的绩效管理结果数据1.在线进行绩效