运城市劳动竞赛委员会

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1、文件运城市劳动竞赛委员会运城市总工会运城市旅游局运竞发〔2014〕3号★关于举办“美丽河东·大美运城”第五届导游大赛的通知各县（市、区）劳动竞赛委员会、总工会、旅游局，市直各有关单位：为贯彻落实市委、市政府《关于推动文化旅游产业快速发展的意见》，努力建设一支爱岗敬业、诚实守信、服务规范、行为文明的优秀导游人才队伍，加快建设“美丽河东、大美运城”。经市劳动竞赛委员会、市总工会、市旅游局研究决定，举办全市第五届导游大赛。现将有关事项通知如下：-8-一、参赛对象及报名条件（一）持有《中华人民共和国导游证》，从事导

2、游服务工作一年以上的导游。　（二）持有景区（点）讲解证，从事讲解服务工作一年以上的讲解员。（三）热爱本职工作，遵守职业道德，业务能力强，热心为旅游者服务，无游客投诉记录，无违法违规记录。二、大赛内容及成绩评判(一)大赛内容大赛分景点讲解、知识问答和才艺展示三个项目。1、景点讲解：运城市概况、关帝庙、运城盐湖、舜帝陵、李家大院、普救寺、鹳雀楼、五老峰、永乐宫、大禹渡、历山景区、堆云洞、中华宰相村、后土祠、大佛寺、龙兴寺、紫云寺等正式对外开放的旅游景区（点）中，任选1个进行模拟讲解，同步背景视频资料自备(格式M

3、P4)。2、知识问答：现场从题库中抽取并回答2个问题，答题时间不超过2分钟。3、才艺展示：歌舞、器乐、笑话、快板、戏曲、魔术等才艺中，选取易于在导游活动中表现的展示，伴奏道具自备(格式MP3）。(二)成绩评判-8-满分100分，其中景点讲解70分，才艺展示20分，知识问答10分。评委根据评分标准现场亮分，去掉一个最高分和一个最低分，其余评委的平均分为选手该项得分。知识问答根据标准答案现场评判亮分。三项分值相加为选手的最后得分，复赛取前20名优秀导游，其中前10名进入决赛。三、大赛主题比技能赛服务展风采树形象

4、四、大赛进度安排大赛分报名、选拔、复赛和决赛四个阶段。第一阶段：报名（3月20日-25日）各单位要开展形式多样的选拔活动，积极推荐优秀选手参加比赛。各单位务必于3月25日前将参赛选手报名表、汇总表、1寸红底免冠彩照1张（同时报送电子版）报组委会办公室。联系电话：2223637，电子邮箱：2312048142@qq.com。第二阶段：选拔（4月15日—30日）大赛组委会办公室组织有关人员，参照复赛内容、形式，从报名参赛人员中选拔50名优秀选手参加复赛。第三阶段：复赛（5月17—18日）参赛选手按赛前抽签序号参

5、加比赛。比赛分两轮进行：第一轮景点讲解，时间5分钟。景点讲解结束后，随即进入知识问答环节，时间2分钟。第二轮才艺展示，可以有助演，但要主次分明，时间3分钟。第四阶段：决赛（5月19日）决赛全程录播，并邀请市委、市政府领导现场观摩。-8-五、奖项设置本次大赛设个人一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，优秀奖10名，所有获奖者均由市总工会、市旅游局颁发荣誉证书，由大赛组委会分别颁发奖金5000元、3000元、2000元、1000元。荣获个人一、二、三等奖的同时由市劳动竞赛委员会分别荣记个人一、二、三等功，并颁发立

6、功证书和奖章。荣获优秀组织奖的单位，由市总工会、市旅游局颁发荣誉证书和奖牌。六、组织领导为加强对本次导游大赛的领导，确保大赛各项活动顺利进行，成立第五届导游大赛组织委员会（简称大赛组委会），负责大赛的组织领导工作。主任：裴良杰市人大副主任、市总工会主席副主任：董建民市总工会党组书记、常务副主席杨忠庭市旅游局局长成员：穆羽市总工会调研员吴丽宏市旅游局副局长王志凯市旅游局纪检组长令狐东华市旅游局副局长杨连中市旅游局调研员成员由市劳动竞赛委员会、市总工会、市旅游局相关部门负责人、-8-各县（市、区）旅游局局长和市

7、直属事业单位负责人组成。大赛组委会办公室设在市旅游培训中心，负责大赛筹备、组织、协调等各项具体工作。主任：吴丽宏（兼）市旅游局副局长副主任：张路通市总工会经费审查委员会主任、市总工会经济技术部部长成员：马薇市总工会经济技术部副部长冯青玲市旅游培训中心主任郭东学市旅游局办公室主任贾红杰市旅游执法监察大队队长王吉平市旅游局工会主席　　七、大赛相关工作要求各单位要提高认识，切实加强对本次竞赛工作的领导,精心筹划、认真组织。一要高度重视，真正把本次比赛作为一次导游员大培训、大练兵和发现优秀导游人才的机会，安排专人负

8、责，确保人员、经费、时间三落实。二要广泛宣传发动，努力扩大导游大赛的影响力，充分调动全体导游人员参赛的积极性和主动性。三要按照公开、公平、公正的原则，真正选拔出代表本地区、本单位水平的优秀导游员参赛，确保大赛取得圆满成功。-8-附：1、“美丽河东大美运城”第五届导游大赛评分标准2、“美丽河东大美运城”第五届导游大赛报名表3、“美丽河东大美运城”第五届导游大赛报名汇总表运城市劳动竞赛委员会运城市总工会运城市旅游局2