方案_当狗爱上猫宠物用品网店项目策划.doc

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1、当狗爱上猫宠物用品网店当狗爱上猫当狗爱上猫宠物用品网店项目策划目录一.项目概述31.1行业特点31.2项目简介31.3公司管理417当狗爱上猫宠物用品网店1.4存在问题51.5企业电子商务的需求5二.目标市场需求分析52.1目标市场52.2竞争对手分析62.3技术可行性分析82.4实施可行性分析8三.项目定位与目标93.1项目定位93.2经营目标9四.网店建设104.1基本框架及布局104.2主要流程图11五.项目推广与运营115.1产品策略115.2推广策略115.3会员策略125.4服务策略125.5定价策略135.

2、6营销策略145.7盈利模式14六.项目财务分析156.1成本156.2收益166.3预期资本回收16七.项目风险分析与对策167.1风险预测167.2应对风险对策1717当狗爱上猫宠物用品网店一.项目概述1.1行业特点我国目前至少有宠物1.5亿只(条),宠物经济的市场潜力也达到250亿元人民币。现在,从超市到遍布于城市大街小巷的宠物商店,都可以见到有各种各样的宠物用品出售。各种人类世界所使用的、所消费的产品、服务在它们身上都可以看到。据专业机构统计,我国宠物市场保持年均20%-30%的速度增长。2012年我国宠物食品及

3、用品出口额已达到20亿多元。虽然从世界宠物食品和用品市场结构和总需求情况看,我国目前所占比例份额仍然较小,但发展空间很大。1.2项目简介1.2.1公司简介动物是人类最好的朋友,人类少不了动物的陪伴“当狗爱上猫”是一家以宠物为我们服务中心的一家宠物销售网店———有宠物需求的地方就有我们“当狗爱上猫”的品牌,致力打造一个便利、快捷、优惠的全面宠物服务店,主要经营宠物食品、用品、玩具,我们拥有实体店,使我们的服务更加全面和周到,我们致力打造一个O2O线上线下服务,为更好的打造宠物生活努力公司理念:贴心细心全面个性公司

4、目标:力争成为国内最专业、最全面、最便捷、最具特色的网上商店公司构成框架:当狗爱上猫销售部财务部市场部技术部客户服务部市场推广部17当狗爱上猫宠物用品网店1.2.2公司业务介绍(1)会员系统可以在本店注册会员享受特惠活动(2)孕妇不能养宠物?我们来帮您,宠物寄养我们可以帮您好好照顾并除菌(3)出门买宠物食材太麻烦我们为您提供服务,网上在线购买实惠便利快速送货上门(4)宠物的物品太普通,不过个性“当狗爱上猫”拥有众多的特色产品,任您挑选(5)没有我家宠物的专门食材,不用担心我们的专业特色宠物店为您打造专宠专物(6)家里宠物

5、生病?最近宠物长胖了,怎么办?“当狗爱上猫”马上为您解决,在线宠物医师帮您打造完美方案。1.3公司管理1.3.1管理思想我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作1.3.2管理队伍我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。1.3.3管理决策管理团队首先主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有大专学历的大学生,具有相关的专业知识,将为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资

6、后,投资家自然也成为我们的公司控股股东,参与公司的重大决策。另外我们还将邀请社会上具有相应专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。1.3.4管理人员000负责网店的装修和维护17当狗爱上猫宠物用品网店000负责市场调查和竞争分析000负责市场营销000负责财务分析000负责风险分析1.4存在问题(1)“当狗爱上猫”宠物用品店地处天元区,在这几年的经营中赢得一定的口碑,客户忠诚度也比较高,但客人多是附近的,距离的客户由于购买不方便,加之“当狗爱上猫”的品牌对他们来说知名度不高,难以吸引他们光临,使得店子销售规模停滞不

7、前,发展遇到瓶颈。(2)“当狗爱上猫”宠物用品店有VIP,礼品等一系列优惠活动,但由于店面面积有限,难于对多样货品进行展示。(3)要扩大店面或开分店,受资金影响无法实施1.5企业电子商务的需求(1)许多的宠物用品追求个性化的需求,仅仅在一个地区得不到个性需求的体现,网上商店就可以解决这个问题(2)通过网络使宠物用品店突破时空限制,扩大了客源。无论地理距离的远近,客户都可以访问店的网店。(3)通过网站,用图片、动画等手段,大量展示各种宝贝以及配搭,还可以展示礼品、饰品等其他商品,使宠物用品店经营不会因店面面积而受到限制,拓

8、宽宠物用品店经营的种类和范围。(4)通过网络广告等方式提高宠物用品店的知名度,并且无需扩充店面或加开分店,就能达到扩大经营规模和经营范围的效果,大大降低了投资成本。二.目标市场需求分析2.1目标市场2.1.1店铺的目标市场(红色标记文字应该放在概述第1节中去)随着经济的发展,人们生活水平的提高,且西方文化的影响日益加

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