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1、关于人力资源管理评估的文献回顾——从20世纪80年代至今--毕业摘要随着新经济时代的到来,无形资产对企业的核心作用不断增强,逐渐成为了组织的重要战略资产和核心竞争力的来源。人力资源作为无形资产之一也被广泛的认为是“企业最为重要的资产”(Sorensen,1995)。随着企业对人力资源管理的重视程度的不断提升,人力资源管理工作的职责范围也在不断扩大和变化,人力资源管理在企业管理中所扮演的角色已从最初的行政专家转变成为组织的战略合作伙伴(Dessler,,2001年)。在学术领域中,有大量的理论和实证研究
2、证明了有效的人力资源管理活动对员工流动、组织财务4>绩效、组织的战略实现有着重要的推动作用(Delery和Doty,1996年;Huselid,1995年;Youndt,Snell,Dean和Lepak,1996年)。但我们如何判断组织的人力资源管理活动是有效的,怎样评定我们现有的人力资源管理活动的有效性程度,并根据企业的战略进行对其进行调整呢?这是人力资源管理理论和实践所面临的一个新的巨大挑战。国外对于人力资源管理评估的关注和研究可以追溯到20世纪20年代。随着人事管理工作成为组织中必不可少的部分,
3、在20世纪四五十年代,理论和实践中开始出现一些人事管理评估的方法,但发展一直很缓慢。直到20世纪80年代,人力资源管理评估才受到广泛的关注,并得到大力的发展。发展到今天,国外关于人力资源管评估的研究已经在内容界定、方法设计和实践、评估模型和框架设计等方面取得了较为显著的成果。本文旨在通过对过去几十年国内外关于人力资源管理评估的重要文献的研究,较为全面和系统地展示国外人力资源管理评估的方法、模型、框架和评估有效性检验等方面的理论和实践成果,从而在此基础上分析国内人力资源管理评估的发展状况,并对今后在理论
4、和实践方面的发展做出预测。关键词:人力资源管理评估;人力资源管理有效性;组织绩效;人力资源管理实践2AbstractWiththearrivaloftheneweconomyera,thecoreeffectsofintangibleassetstotheenterprisehasbeensteadilyincreasing,whichhavegraduallybecometheimportantstrategicassetsandthesourceofcorecompetenceoftheorgan
5、izationHumanresources,asoneoftheintangibleassets,hasbeenwidelyrecognizedas“themostimportantenterpriseasset”NancyM.Sorensen,1995andbecomemoreandmorecrucialtoorganizationcompetition.Inthisprocess,thescopeofHRfunctionshasbeenexpandedandtheroleofHRhastransf
6、erredfromtheinitialadministrativeexpertsintothestrategicpartner.Dessler,2001Meanwhile,therearealargenumberoftheoreticalandempiricalstudiesevidencingthateffectiveHRmanagementwillplayanimportantroleinimprovingtheturnoverandpromotingtheorganizationalfinanc
7、ialperformanceandImplementationoforganizationalstrategy(Delery&Doty,1996;Huselid,1995;Youndt,Snell,Dean&Lepak,1996)ButhowtojudgetheeffectiveHRmanagementpractices,howtoassesstheeffectivenessofHRmanagementpracticesandadjustthemsubjecttoenterprisestrategy,
8、whichisanewgreatchallengetoHRmanagementResearchesinHRmeasurementabroadcanbetracedbacktothe1920s.Asthepersonnelmanagementhadbecomeanindispensablepartoforganizations,somemethodsonmeasuringpersonnelmanagementappearedduring1940s,butt
