电子商务物流基础与实务

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1、电子商务物流基础与实务第四章电子商务物流模式教学提示教学要求案例导入2教学提示电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证，这也是现代企业在竞争中取胜的关键。以生产企业为例，有关调查研究的数据显示，物流模式对企业的影响是公认的，90%以上的人认为比较重要，其中42%的人认为很重要，仅有9.2%的人认为不重要。电子商务下的物流模式可以有多种，根据我国现有状况，应积极推进第三方物流模式。3教学要求通过本章的学习，要求学生熟悉传统物流模式和电子商务物流的区别以及

2、传统物流存在的问题，了解和掌握电子商务的物流前沿模式如第四方物流、电子物流、绿色物流以及电子商务物流业务流程重组知识，重点掌握电子商务物流的现有模式自营物流和物流联盟，特别是第三方物流模式的相关理论。4案例导入：第三方物流之冠生园集团5案例导入：第三方物流之冠生园集团冠生园集团是国内唯一一家拥有“冠生园”、“大白兔”两个驰名商标的老字号食品集团。近几年集团生产的大白兔奶糖、蜂制品系列、和酒、冷冻微波食品、面制品、互易鲜等的新产品市场需求逐步增加，集团生产的食品总计达到了2000多个品种，其中糖果销售近4亿元。市场需求增大了，但运输配送却跟不

3、上。集团拥有的货运车辆近100辆，要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原、深圳等地的长途运输。由于长期计划经济体制造成运输配送效率低下，出现淡季运力空放、旺季忙不过来的现象，加上车辆的维修更新，每年维持车队运行的费用要上百万元。为此集团专门召开会议，研究如何改革运输体制，降低企业成本。冠生园集团作为在上海市拥有3000多家网点并经营市外运输的大型生产企业，物流管理工作是十分重要的一项。他们通过使用第三方物流，克服了自己搞运输配送带来的弊端，加快了产品流通速度，提高了企业的效益，使冠生园集团产品更多更快地进入了千家万户。

4、6案例导入：第三方物流之冠生园集团据统计，冠生园集团自2004年8月起委托第三方物流以来，产品的流通速度加快，原来铁路运输发往北京的货途中需7天，现在虹鑫物流运输只需2～3天，而且实行的是门对门的配送服务。由于第三方物流配送及时周到、保质保量，使商品的流通速度加快，使集团的销售额有了较大增长。此外，更重要的是能使企业的领导从非生产性的后道工序——包装、运输中解脱出来，集中精力抓好生产，集中精力开发新品、提高质量、改进包装。第三方物流机构能为企业节约物流成本，提高物流效率，这已被越来越多的企业，特别是中小企业所认识。据悉，美国波士顿东北大学供

5、应链管理系统调查，登上《财富500强》中的企业有六成半都使用了第三方物流服务。在欧洲，很多仓储和运输业务也都是由第三方物流来完成。7学习内容4.1传统物流模式及其弊端4.2电子商务物流的基本模式4.3电子商务下的第三方物流4.4电子商务下的新型物流4.5电子商务物流业务流程重组84.1传统物流模式及其弊端4.1.1传统物流的概况4.1.2电子商务物流与传统物流的区别4.1.3传统物流存在的问题94.1.1传统物流的概况传统物流中的运输、装卸、仓储、加工等环节，由互不沟通的不同经济实体分别承担，他们之间似乎不存在利益的共生关系。因此，造成他们

6、之间较繁琐的物流转移程序，这些程序使伴随物流的信息被人为地割裂开来。虽然这并没有影响物品的实际流动(即从生产者到用户的整个过程)，但是却影响到物品流动的绩效和成本。传统物流最大的特点同样也是其弊端在于整个物流过程中的各个环节相互割裂，没有整合。由于受到传统管理思想和模式的限制，以及缺乏可靠的信息网络技术的支持，要在传统物流模式中达到物流的整合是很难的。104.1.2电子商务物流与传统物流的区别1．传统物流(1)运输功能(2)储存功能(3)装卸搬运功能(4)包装功能(5)流通加工功能(6)物流信息处理功能2．电子商务物流电子商务物流除了传统的

7、物流以外，还需要增值性的物流服务功能。(1)增加便利性的服务(2)加快反应速度的服务(3)降低成本的服务(4)延伸服务114.1.3传统物流存在的问题1．专业化程度低，管理水平有待提高(1)服务方式和手段比较原始和单一。(2)物流企业组织规模和实力都比较小、网络化的经营组织尚未形成，缺乏必要的竞争力。(3)企业经营管理水平较低。2．物流设施和设备水平低，物流效率有待提高(1)物流集散和储运设施较少，发展水平较低。(2)各种物流设施及装备的技术水平较低，物流作业效率不高。(3)传统物流设施和装备标准化程度较低。(4)结合信息技术的水平有限。1

8、24.1.3传统物流存在的问题3．我国传统物流发展受到多方面约束(1)体制约束。条块分割的管理模式对传统物流的发展起到了制约作用。(2)法规约束。政企不分现象依然存在，不利于传统