快递管理系统需求分析毕业论文

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1、快递管理系统需求分析毕业论文目录第1章项目概述11.1目的11.2对象11.3范围1第2章业务需求12.1业务描述12.2业务流程2第3章需求分析23.1业务需求23.2系统需求18第4章数据字典19IV4.1单据分发表194.2单据明细表194.3货运单主表204.4货运单事件表214.5货运回执单详表214.6货运回执单主表224.7客户回执信息表224.8货物回执信息表234.9货运差错表234.10中转信息表234.11中转公司信息表244.12司机结算主表244.13客户运单结算表25

2、4.14代收货款结算表254.15杂费结算表254.16投诉信息表264.17客户回告表26IV4.18回告信息表264.19回告信息历史表274.20营业外收入表274.21员工工资表274.22财务费用表284.23管理费用表284.24赔偿信息表284.25客户基本信息表294.26职员信息表294.27司机信息表294.28地区城市表304.29城市扩充表304.30线路信息314.31功能表314.32用户组表314.33用户表314.34功能与组表31IV4.35用户与组表324.3

3、6职员用户关系表324.37打印客户运量324.38打印专线整体324.39装货发车清单324.40打印司机运量334.41打印业务统计日报表334.42打印车辆成本344.43打印往来业务344.44损益月报表354.45损益月报临时表35第5章系统功能说明36IV第1章项目概述随着快递公司业务的发展，业务量不断增多，跨区域工作的需求，客户需要一种能够运行于B/S模式的网络数据管理系统。本软件能满足快递公司与客户之间的业务需求和快递公司与承运人之间的业务需求，并能对业务数据进行统计和管理，最后

4、以报表的形式体现出来。本系统新增了客户服务，使快递公司与客户之间能随时沟通。1.1目的本手册对《快递管理教学系统》的各个模块进行详细的设计，为软件开发人员提供文档参考。1.2对象本手册适用于与客户进行需求的沟通与确认，及所有《快递管理教学系统》的设计开发人员。1.3范围本手册适用于系统的新建，开发和维护。第2章业务需求2.1业务描述62首先，发货客户与快递公司签订货运合同（货运单），把货物交给快递公司来托运，并按照货运合同的付款方式付款。快递公司根据货物运输线路，为货物配车，找到合适的车辆后，与

5、司机签订运输合同（回执单），并按照运输合同的运费结算方式结算。司机对货物检查无误后，装车，然后发车，发车后，货物的任何损失由司机承担。司机到达目的地后，需要经过货物验收，验收通过，填写一份司机回执单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已到达。如果货物没有通过验收，则填写差错记录。如果该货物不需要中转，通知收货客户来提货，客户验收通过后，填写客户回执单，快递公司这时通知发货客户，所发货物已被提走。如果该货物需要中转，则填写一份中转信息单，快递公司这时同时通知发货客户和收货客户，货物已被中

6、转。中转成功后，收货客户来提货，并通知发货客户，货物已被提，然后进行转货结算。621.1业务流程第2章需求分析2.1业务需求2.1.1票据管理1．功能描述：62票据管理的主要功能是对票据本的分发，查询，修改和删除。以及票据的已填、作废、结帐查询。当货运单或回执单填写完后，则该票据的状态便是已填；当已填的票据被删除时，则该票据的状态便是作废；当票据已完成结算，则该票据的状态便是结帐。注：货运单和运输合同只是票据本中的一张票据。2．流程图：1.1.1接货管理1．功能描述：接货管理的主要功能是填写一份

7、货运单合同，该合同的内容包括货运单编号、发货客户信息、收货客户信息、运费、保险费等，提交合同后，同时修改该合同状态为待运，票据状态为已填。填完货运单后，需要为本次货运添加货物。在货物列表中，添加货物，主要填写货物的名称、重量、体积、货物价值等信息。62可以查看不同状态的货运单，比如待发运单、未到运单、未结运单。填写完运单但还没有发货的运单为待发运单；运单已发但还未到，为未到运单；没有结算的运单统称为未结运单。注：货运单只有在待运状态时，才可以修改和删除，其他状态不能对其数据操作。2．流程图：1.

8、1.1配车管理1．功能描述：配车管理的主要功能是填写一份运输合同，该合同内容包括合同编号、承运人信息、发货点、交货点、起运时间、到达时间、收货客户信息、总运费、保险费等。为本次托运装货，然后发车。62可以查看运输合同在不同阶段的状态，如未出合同、未到车辆、未结车辆。填写完运输合同后，在未发货之前，该合同状态为未出合同；发货但未到达的合同，为未到车辆；所有未结算的运输合同都为未结合同。注：只有运输合同状态为未出合同时，才可以对此合同进行修改和删除。其他状态不能对其进行数据操作。2．流程图：1.1.