医药公司质量管理控制程序

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1、福州市联邦信惠医药连锁有限公司质量管理控制程序版本（LXF/00）目录管理程序……………………………………………………………………………………11、质量方针和质量目标管理程序………………………………………………………22、质量体系内部审核程序………………………………………………………………83、药品进货管理程序……………………………………………………………………124、首营企业和首营品种审核程序………………………………………………………225、药品质量验收操作程序………………………………………………………………286、药品购进入库管理程序…………………………………

2、……………………………407、药品销售出库管理程序………………………………………………………………438、药品出库复核程序……………………………………………………………………469、药品养护程序…………………………………………………………………………5110、药品拆零和拼装管理程序…………………………………………………………6211、药品购进退出管理程序………………………………………………………………6512、药品销售退回管理程序………………………………………………………………7013、不合格药品管理程序…………………………………………………………………7414、

3、用户质量查询与投诉管理程序………………………………………………………8915、供货商质量评审管理程序……………………………………………………………9316、药品销售控制程序……………………………………………………………………96-134-17、药品购进票据流转管理程序………………………………………………………10218、药品销售票据流转管理程序………………………………………………………10419、购进药品货款付款管理程序………………………………………………………10620、质量信息流转管理程序……………………………………………………………10721、短缺破损药品处

4、理程序……………………………………………………………11122、药品运输管理程序…………………………………………………………………11623、分析天平操作程序…………………………………………………………………12124、溶液颜色检查操作程序……………………………………………………………12625、澄明度检查操作程序………………………………………………………………130-134--134--134--134-福州市联邦信惠医药连锁有限公司管理程序文件名称质量方针和质量目标管理程序编码LXF/001编制者庄明审核者林平批准者林平编制日期2013.05.10审核日期20

5、13.05.15批准日期2013.05.15制作备份2版本号LXF/00实施日期2013.05.15颁发部门质量管理科编制依据《药品经营质量管理规范》及相关法规分发部门业务科[1]质量管理科[1]财务科[1]行政科[]目的：为确保质量体系持续有效的运行，实施《药品经营质量管理规范》的有关规定，质量方针和质量目标管理程序。范围：本程序适用于质量方针和质量目标实施的全过程。职责：公司质量管理领导小组、质量管理科对本程序实施负责。质量领导小组制定基本原则质量负责人起草《质量目标》质量指标服务指标各部门，员工广泛讨论各部门分解确定自己的目标质量领导小组会议确定开始时间完成

6、时间明确执行人、检查人按规定完成任务年终总结奖惩和处罚总结计划检查质量方针目标执行各部门计划执行目标季度、年度检查考核填写检查考核记录报经理审阅提出整改意见制定整改措施，执行整改计划程序图：-134-内容：1、质量管理领导小组提出制订质量目标的基本原则，公司主管质量管理的负责人负责起草《质量目标（草）》：质量方针和质量目标管理由计划—执行—检查—总结四个程序构成。计划检查总结质量方针目标执行2、第一阶段是计划阶段2.1上年度末，根据国内外形势或上级主管部门对公司的要求并结合本公司质量工作实际情况，召开公司方针研究会，提出下年度质量工作方针目标。2.2为保证质量工作

7、方针的实现，要明确规定下年度内与方针相关联的目标。2.3将方针目标的草案进行广泛的讨论，经员工讨论通过后确定。2.4根据公司的方针目标，各部门再进行分解，确定自己的工作目标，并落实实现目标的措施。3、第二阶段是执行阶段3.1公司规定各项目标措施的开始与完成时间。3.2明确执行人和检查人。3.3在执行阶段中要彻底解决实施过程中的困难和问题。3.4确保各项目措施按规定保质保量完成。4、第三阶段是检查阶段-134-每季度，质量领导小组都要组织有关人员对各项措施的实施效果、进度快慢，做出全面的考核，填写质量方针目标管理考核表，交公司总经理审阅。5、第四阶段是总结阶段每年1

8、2月份对本