北语12秋《公共关系学》作业1234

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1、北语12秋《公共关系学》作业1一、多选题（共10道试题，共50分。）答案：1.作为客户选择专业公关公司应着重考虑__ACEF__A.地理位置B.领导级别C.公司咨信D.广告内容E.人员素质F.收费标准满分：5分2.公共关系活动过程的基本要素是___ACD_A.组织B.个人C.传播D.公众满分：5分3.公众的特征有___ABCD_A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性满分：5分4.公共关系的构成要素有___BCE_A.人民B.公众C.媒介D.管理E.社会组织满分：5分5.中国公共关系的发展大致经历了__BCD__发展阶段A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟

2、发展时期满分：5分6.广播传播信息的弱点是__ABDA.储存性差B.公众选择性差C.公众自主性较强D.只有声音，注意力易分散满分：5分7.公共关系本质的涵义是__ABA.组织与公众之间双向交流的过程B.传播沟通活动的结果C.树立形象的过程满分：5分8.报纸传播信息的优势有____ABCDA.传播面广和传播迅速B.具有新闻性，阅读率高C.文字表现能力强D.便于保存和查找满分：5分9.公共关系的基本职责是____ABCDE__A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务满分：5分10.专业公共关系公司的基本职能有_ABCD_____A.公共关系咨询B.传播信息

3、C.组织活动D.人员培训满分：5分二、判断题（共10道试题，共50分。）答案：×√×√×√××××1.边缘公众是对组织的生存和发展有影响，但不起决定作用的公众A.错误B.正确满分：5分2.一个企业可以有三种形象，它们是理想形象、自我评价形象和公众评价形象A.错误B.正确满分：5分3.组织在进行变革的时候，可以借助《前景宣言》来规范、引导变革A.错误B.正确满分：5分4.组织的“CIS系统”包括三部分：MI、BI和VIA.错误B.正确满分：5分5.大众传播体现了公共关系实务的特征A.错误B.正确满分：5分6.员工关系、股东关系、消费者关系、政府关系是企业公关工作最基本的目标

4、公众A.错误B.正确满分：5分7.在组织运行中，组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门A.错误B.正确满分：5分8.在公关调查中，随机抽样法是一种准确率高，但又省时、省力、省钱的好方法A.错误B.正确满分：5分9.领导人公关设计应注意与公众保持距离或幕后策划A.错误B.正确满分：5分10.“酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的A.错误B.正确满分：5分问题补充：12秋《公共关系学》作业2一、单选题（共15道试题，共75分。）V1.公关的主要传播渠道往往是（b）A.直接沟通B.间接沟通C.传播沟通D.人际沟通满分：5分2.公关调查分析的主要对象是组织的公

5、众和（d）A.公关工作B.公关人员C.公关机构D.新闻传播媒介满分：5分3.政府公共关系指政府机构与广大公众之间的___c_A.领导与被领导关系B.服务与被服务关系C.沟通与传播关系D.理解与支持关系满分：5分4.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（c）A.问卷调查B.实地调查C.文献研究D.座谈调查满分：5分5.危机事件的处理，对新闻界的策略一般是___c_A.各抒己见B.有结论再与新闻媒体联系C.统一发言口径D.封锁消息满分：5分6.早期企业管理理论的沟通流向主要是（d）A.平行沟通B.正式沟通C.书的沟通D.垂直沟通满分：5分7.资金、设备、人才和（c）

6、被称为现代企业的四大支柱A.企业制度B.股份制C.公共关系D.组织形象满分：5分8.公共关系的目标是（c）A.实现公共关系主体与客体的沟通B.传播组织形象C.谋求公共关系主体的利益D.建立组织与公众之间理解和支持的关系满分：5分9.两极传播理论的首创者是__c__A.拉斯韦尔B.格鲁尼格C.拉扎斯菲尔德D.伯尼斯满分：5分10.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（d）A.成长因素B.刺激因素C.需要因素D.保健因素满分：5分11.次生性危机指（c）A.灾变危机B.信誉危机C.信贷危机D.经营危机满分：5分12.在我国现代公关的某些活动和意识最

7、早出现在（a）A.民族工商业活动中B.中共革命活动中C.80年代改革开放中D.中国古代社会满分：5分13.通过记者招待会形成舆论效果是一种___c_A.大众传播方式B.人际传播方式C.两极传播方式满分：5分14.从事公关工作的专职人员，首先要具备的经验和阅历是（a）A.新闻工作B.产品推销C.调查研究D.企业领导满分：5分15.公共关系的主体是（a）A.社会组织B.公共关系机构C.公共关系人员D.公众满分：5分二、多选题（共5道试题，共25分。）V1.组织形象定位的三要素是__bcd__A.组织B.主体个性C.传达方式D.公众