旅游局整治规范旅游市场秩序工作开展情况汇报材料

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1、旅游局整治规范旅游市场秩序工作开展情况汇报材料游行业整治规范旅游市场秩序工作方案的通知》和《xx市人民政府办公室关于印发xx市深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案的通知》文件要求，我局按照《xx市xx我区人民政府办公室关于印发〈xx区深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案〉的通知》文件的安排部署，认真组织开展整治工作。现将工作开展情况总结如下：一、精心组织部署，认真抓好落实1月20日，xx市组织召开“2017年度xx市开展旅游行业整治规啭范旅游市场秩序暨春节假日旅游接待和旅游安全生产工藐作会议”后，1月22日x鲽x区组织

2、召开了“2017状年度xx区开展旅游行业整桄治规范旅游市场秩序暨春节假日旅游接待和旅游安全生潴产工作会议”，我局主要负帙责人参加以上会议并做表态忙发言。为落实好会议精神，按照市、区的工作方案，我蹊局于1月25日召开全局工虑作会议，对开展旅游行业整谰治规范旅游市场秩序工作、寺春节假日旅游接待、旅游安舯全检查及假日值班工作进行ヴ具体安排部署，明确了开展用旅游行业整治规范旅游市场秩序工作由主要领导全面负或责，分管副局长具体负责，行管科、质监所、旅标办等赠职能科室具体落实各项整治褊和规范工作任务的工作机制熄，确保整治工作有序开展。檄二、

3、多措并举，深入开展哺旅游市场秩序整治工作摸昌清底数，确保旅游市场秩序整治工作顺利开展通过前破期的大量摸底排查工作，截曛止目前，xx区辖区内星级踮酒店合计234家；星级特郎色民居客栈共计122家，跗辖区内四星级以上酒店、客鹏栈均由上级旅游主管部门评⌒定。辖区内旅行社有132赞家、导游服务公司4家、分跌社6家。辖区内有37家购戾物店；7家旅游汽车公司；惝A级景区5个。明确工作沦任务，落实市场秩序专项检竭查我局将《xx区深入开￡展旅游行业整治规范旅游市情场秩序工作方案》中的5项工作任务与日常监管工作相鄢结合，务求整治规范工作有侏实效。1、

4、积极配合xx市旅发委开展好“两高一低”专项整治等8个小项工作澍。自XX年9月起，按照省慈、市、区统一部署，我局单瞍独或联合其他部门组织开展“XX年度下半年xx景区跌旅游市场秩序整治工作”、礤“xx区旅游购物企业高定价高回扣等突出问题专项整栩治工作”和“xx区整治不合理低价游专项行动”。区钎旅游局将这三项整治工作合瞍并共同开展，以行管科人员猪为主要力量，按照需要抽调ぬ公安、市场监管、发改、大⒚研古管所、束河古管所等部亦门和单位的执法人员，对我∥区各购物店、旅行社、旅行炙社散客营业网点等涉旅企业进行执法检查，截止目前，杭整治行动

5、合计出动执法检查砩人员580余人次，执法车弯检查涉旅企业157家，其完中旅行社11家，旅行社散晏客门店106家，购物店1谂3家，A级景区点6家，星琵级旅游饭店和特色民居客栈怪21家。下发现场检查记录119家，下发责令整改通壤知书15家，因证照不齐自酏主关门的散客门店12家。┽在检查过程中，发现散客门冼店旅游线路悬挂宣传牌以不ろ合理低价招徕游客的，都已訇现场要求门店工作人员摘除┕宣传牌。经过近半年的整治桔，我区旅游市场得到了进一痂步的净化，旅游企业经营行为更加规范。2、快查快季办国家旅游局和省、市旅发」委移交我区查办的案件。X匪X年1

6、2月24日，我局收陉到xx市旅游市场监管综合蚊调度指挥中心关于新华舆情趼人民网网友称在观景平台强镔制购买石斛粉一事的协助调几查通知，我局质监所工作人┽员迅速调查处理，经过协调冼，树底十八弯观景台购物店茉退还写信人XX籍黄姓游客囱11550元实际消费款，恂游客在人民网留言板上对处趼理结果表示满意和感谢。从氏XX年至目前，我局受理处阊理xx市旅发委质监所和x季x市旅游市场监管综合调度蔟指挥中心的投诉转办件9起皇，所有转办件都认真处理完イ毕后及时将处理结果反馈交办部门，没有任何遗漏发生邻。3、加强旅游执法队伍岈建设，健全旅游市场综合监嫘管机

7、制。一是建立健全领导御干部学法和法治培训机制。蔟认真组织开展对干部职工的嘤经济、法律、文化、科技、沸社会管理、职业道德、专业夸技术培训活动。先后组织人莹员参加了省旅发委在腾冲组ǖ织的“旅游执法培训”、“婪xx省执法人员网上通用依法行政执法考试”以及“全蜂省国家工作人员在线学法及蟊考试”。二是依法界定和履锓行职责。按照要求，结合本衣单位的“三定”规定、部门权力清单和责任清单内容，获进一步完善行政执法主体职缧权责任清单，按时将本部门权力清单和责任清单送法制蔟办进行审核。三是强化行政╈执法监管。按照文件要求，揲我局认真编制编制随机抽查魉

8、事项清单，以xx区旅游局、xx区旅游质量监督管理衡所执法人员作为随机抽查的主体，建立执法检查人员名录库，以辖区内的121家锼旅行社为主体，建立随机抽析查对象名录库。建立随机抽牲取检查对象抽查机制，从“