“商易通”电话设备安装使用手册

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1、中国邮政储蓄银行“商易通”电话设备安装使用手册中国邮政集团公司30感谢您选择了中国邮政储蓄银行“商易通”电话转账终端由深圳市证通电子股份有限公司为中国邮政储蓄银行提供的商易通电话转账终端融合了先进的微处理器、中文大屏幕显示，高可靠性的双向磁条读卡器、安全专业的PSAM卡读卡模块等专业金融模块，它可以为您提供安全、快捷的电子支付服务和普通电话的通话功能。该话机已通过中国人民银行银行卡检测中心认证，并由中国邮政储蓄银行信息交换网络提供金融服务支持。中国邮政商易通电话通过金融支付技术与固网通信技术的紧密结合，成为兼有支付功能的电子支付终端，用户足不出户就可实现银行卡余额查询、付

2、款、收款等各种电子支付功能。为保证您能正常使用“商易通”电话的各项功能，请在使用前详细阅读说明书。30“商易通”业务简介商易通支付业务是由中国邮政储蓄银行推出的一种安全、便捷的自助支付业务。凡持有邮政卡或“银联”标识银行卡（二期功能）的用户，均可通过操作商易通电话，足不出户实现自助银行等电子支付服务，同时还能享受到多种金融信息服务。“商易通”业务目前可以为您提供哪些服务？n卡余额查询；n收款；n付款；n末笔交易查询；n汇总统计。如何保证“商易通”业务的安全性？n商易通电话通过了银行卡检测中心安全测试和认证；n商易通电话获得信息产业部的通信设备入网许可证。出现银行卡交易差错

3、，应如何处理？如果您对单笔交易有疑义，可持银行卡及有效证件向中国邮政储蓄银行提交交易差错查询要求。发卡银行将根据有关规定受理和处理，充分保证持卡人的用卡安全。30目录1产品图示72功能菜单83产品概述93.1标准配置93.2尺寸和重量93.3安装94功能介绍104.1电子支付功能104.1.1操作方法104.1.2操作流程114.2通话功能164.3来电显示功能165按键说明166基本电话操作176.1摘机拨号176.2免提使用176.3重拨电话176.4预置拨号186.5IP电话通话186.6通话记录拨号19307话机设置197.1终端基本设置197.1.1时间设置19

4、7.1.2屏幕对比度197.1.3语音报号197.1.4铃声音量207.1.5铃声类型207.1.6闪断时间207.1.7IP接入号207.1.8来电制式选择207.2终端高级设置207.2.1预拔外线号码217.2.2来电自动应答217.2.3终端通话屏蔽217.2.4打印开关217.2.5条码阅读开关217.2.6密码输入方式217.2.7拔号等待时限217.2.8修改支付操作密码227.2.9交换机模式227.2.10通讯信号强度227.2.11等待挂机时间227.3终端辅助功能227.3.1通话记录227.3.2个人助理227.3.2.1日历查看227.3.2.2

5、电话新业务237.3.2.3计算器23307.3.3帮助237.3.3.1新功能下载237.3.3.2业务开通237.3.3.3版本信息247.3.3.4交易日志247.3.3.5错误日志247.3.3.6末笔交易打印248输入法248.1中文拼音输入248.2英文输入258.3数字输入268.3.1密码输入268.3.2账号输入268.4在输入过程中插入符号269主要技术指标269.1使用条件269.2工作频宽269.3双音频拨号特性269.4传输特性269.5直流阻抗269.6铃声灵敏度269.7来电显示特性269.8短消息接收和发送特性26309.9磁卡终端技术指标

6、2610常见故障处理26301产品图示电源插口分机插口电话线插口显示屏幕外设串口听筒位支付键客服键功能键话机设置键IC卡插口磁卡轨道状态指示灯数字键菜单功能键301功能菜单以下列出的功能均需中国邮政储蓄银行业务系统支持，服务商保留变动和增加新功能的权利。用户以商易通电话上的实际功能菜单为准。一级菜单二级菜单三级菜单四级菜单卡余额查询收款付款末笔交易查询汇总统计话机设置基本设置时间设置屏幕对比度语音报号铃声音量铃声类型闪断时间IP接入号来电制式选择高级设置（出厂默认密码：888888）预拔外线号码来电自动应答终端通话屏蔽打印开关条码阅读开关密码输入方式拨号等待时限修改支付操

7、作密码交换机模式通讯信号强度等待挂机时间辅助功能通话记录未接来电已接电话30已拨电话清空所有通话记录个人助理日历查看电话新业务计算器帮助新功能下载业务开通版本号交易日志错误日志末笔交易重打印1产品概述1.1标准配置每个包装盒内都有下列标准部件：◆商易通电话1台◆电源适配器1个◆手柄1个◆电话连接线1根◆手柄连接线1根◆产品说明书1本◆保修卡1张1.2尺寸和重量◆包装尺寸：350x250x80mm◆包装重量：1.1Kg1.3安装◆商易通电话机先放置在一个水平台面上，屏幕面向自己，然后30将手柄连接线插入话机左侧的连接口，合上手柄