业务员应具备的素质

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1、香港济丰投资集团（集团）营销人员培训资料业务员应具备的素质一、语言表达能力:言语清晰、谈吐自如、条理分明、言简意赅。二、敬业精神：必须积极向上、乐观进取、勇于探索、不断增强自己接受新生事物的能力。三、神入能力：即与各种不同人的沟通能力，使其对此项业务达到认知、认可并完全接受。四、理解能力：迅速学习技术、精通业务、融会贯通、灵活应用。五、心态问题：　　对工作充满信心，对自己的能力充满信心。能不能成功，差别就在工作欲望。没有坚定的意念及不够积极的人，即使是拥有很高的学历，或是头脑很灵活，还是不能创造很好的业绩。而责任感的培养，必须要有强烈的"自己吃定了这行饭"的决心，才能逐渐拥有。才能

2、全心全意地投入工作，以积极的态度即强烈的责任感，和百分之百的信心来开拓自己的工作领域。六、外观素质：　　礼貌、谦虚、诚恳、不卑不亢、学会微笑、多倾听别人讲话、学会赞美别人。　　这个工作可以提高自己的敏感度。业务员的工作，必须接受各种各样的人和各种场面的磨练，当你递出名片的一刹那，正好可以反省自己是否有礼貌不周的地方。这可是其他工作都没有的好机会，借助不但的与人接触来锻炼自己。七、心理素质：　　从心理上意识我们所从事的是一种高科技事业，是未来社会发展的必然趋势，应对所做的工作,事业充满自豪感。八、激励能力：6内部学习资料香港济丰投资集团（集团）营销人员培训资料　　坚持不懈、知难而上、

3、百折不挠、胜者永远不会半途而废。这个工作正是培养执着、耐性的绝佳环境。担任业务员不但要做好分内的工作，还必须站在第一线作战，这和其他担任后方支援工作的职务大不相同。对业务员而言，每天都是竞争激烈的战场。在这个枪林弹雨的战场之中，你必须具有灵敏的触觉，更必须具有坚韧的生命力，就向野草一般--野火烧不尽，春风吹又生。　　由于你的努力，不但培养出敏锐的触感，也具备了坚韧的生命力，同时，还为自己赢得了成功，这正是一举三得的好事。一个优秀的食品模型企业业务员应具备哪些素质？　　一、业务员必须要有良好的职业道德。　　所谓“君子爱财，取之有道”，你可以通过提高业务量，提高业务绩效，来提高你的收入

4、，大可不必为区区小钱而伤透脑筋；同时要有职业道德，倘若离职就得把手续交代清楚，在岗位一天，就要站好最后一班岗，把自己的本职工作做好，即使走了以后也能留下良好的口碑，这就叫“人过留名，雁过留音”，你也就拥有了可观的无形资产，对找工作也有不少益处。　　二、业务员必须熟悉自己的产品及工艺流程，熟悉产品的原材料、产品的特点，熟悉自己公司的企业文化和经营理念，与客户沟通交流时能对答如流。　　业务员必须掌握生产加工、产品质量以及产品生产周期等知识，这样和客户谈业务才不觉得吃力，才会有的放矢，业务员应加强这方面知识的学习和培训。　　三、业务员要有严格的纪律性，可以做到“招之能来、来之能战、战之能

5、胜”。6内部学习资料香港济丰投资集团（集团）营销人员培训资料　　任何一名有素质、有涵养的优秀业务员都把服从领导、遵守纪律作为自己的工作准则之一，必须改变做事懒散，毫无朝气的工作作风。公司有事招你回来，你就得按要求在第一时间赶到；安排你的工作，你就得竭尽全力去做；会遇到哪些困难，有什么难度，你都要先考虑到，主动与上级沟通；上级安排你去做，相信你是会做好的，你就得发挥你的才能，把它拿下来；谈这就是通常所讲的“战之能胜”，就是任何事情只要你出面就可以搞定，客户都乐意接受。　　四、业务员要首先融入企业，待到条件成熟时，再充分发挥你的能力去改变它。　　任何一个人到新的企业、新的岗位、新的环境

6、都有一个适应、磨合的过程，作为业务员，你既然来到这个企业，首先要虚心求教、了解情况、熟悉业务。任何企业操作方法和运作模式都各有特点，关键是你如何去适应，尽快融入这个集体，然后有了更好的方法再向业务主管建议如何去改进它，你只有被这个单位和集体接受了，你才有机会去改变，但这种改变要看条件是否成熟，你要有耐心，任何事业的成功，都必须付出艰苦的努力，所以我们业务员无论走到哪里都必须有这种心态。　　五、业务员要有敏锐的观察力、市场洞察力以及应变能力。　　业务员研究的对象主要是市场，你的竞争对手的一举一动，或某一项促销活动，要在筹备阶段就被你发现。分析竞争对手的这一活动，将给我公司产品销售带来

7、什么影响，如何应对，如何采取淡季降价处理，或出什么新款推向市场，本公司如何应对，把损失降到最低限度等，尽快为公司决策提供市场上第一手可靠资料，供决策者决策时参考。　　六、必须有强烈的自信心和责任感。6内部学习资料香港济丰投资集团（集团）营销人员培训资料　　业务员要相信自己的能力，相信自己能把一切事情做好；没有信心，你就没法放开胆子去闯去做，连自己都胆怯、无信心的话，那还能做好什么呢？所以我们业务员一定要树立信心、鼓起勇气大胆往前走，就没有跨越不了的天险、没有攻不破的堡