第二届郑州地方高校职业技能竞赛

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1、第二届郑州地方高校职业技能竞赛（普通话导游服务）赛项指南目录一、大赛说明…………………………………………………………2（一）竞赛名称……………………………………………………2（二）竞赛目的……………………………………………………2（三）竞赛方式……………………………………………………2（四）竞赛内容……………………………………………………3（五）竞赛试题……………………………………………………5（六）竞赛规则……………………………………………………5（七）竞赛场地……………………………………………………5二、日程安排……………………………………………………

2、……7（一）大赛流程……………………………………………………7（二）比赛日程……………………………………………………8（三）评分标准……………………………………………………9（四）奖项设置……………………………………………………13（五）申诉与仲裁…………………………………………………13（六）竞赛观摩……………………………………………………13三、赛务须知…………………………………………………………15（一）总则…………………………………………………………15（二）参赛队须知…………………………………………………15（三）指导教师须知…………………………

3、……………………15（四）参赛选手须知………………………………………………16附录……………………………………………………………………1815一、大赛说明（一）赛项名称第二届郑州地方高校职业技能竞赛（普通话导游服务）。所属产业为第三产业（旅游业）。（二）竞赛目的以旅游服务技能核心环节——导游服务技能为载体，通过竞赛，以赛促学，以赛带训，展示参赛选手的职业素养与能力；促进相关院校、教师的相互学习与交流；搭建教产合作交流平台，进一步促进行业与职业院校之间的交流；提升旅游职业教育尤其是导游人才培养的社会认可度与影响力，促进社会对导游职业的认同度。（三）竞赛内容与

4、时间普通话导游服务组，包括自选导游讲解、现场知识问答、文化知识测试和才艺展示四部分。其中，自选讲解占70％；现场知识问答占5%；导游综合知识测试占15%；才艺展示占10％。1.自选导游讲解：主要考察选手的导游讲解能力。选手在赛前根据选题范围准备一段4-5分钟的导游词和相应的PPT资料（自选导游所选的景点必须为河南省内5A级景区，用普通话进行模拟导游讲解）。2.现场知识问答：主要考察选手导游知识积累与现场反应能力。该项目安排在自选景点讲解结束后，选手抽选题号进行回答。题型为单项选择题3题和多项选择题2题。选手要运用相应组别的语种进行比赛。时间不得超过2分钟。

5、3.导游综合知识测试：主要考察选手的深度专业知识积累。该项目独立进行，参赛选手统一进行笔试考核，在6150分钟内用中文完成测试题目。题型为3个案例分析题。4.才艺展示：主要考察选手歌舞或戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术和故事讲述等等的才艺能力。选手根据范围选择才艺形式，独立完成表演，不允许助演。时间不得超过3分钟。竞赛举办具体时间为：2016年10月28-29日（二）竞赛方式1.竞赛采取个人比赛方式，以院校为单位组织参赛队，一个院校一支参赛队，每支参赛队最多由3名选手组成，男女不限，指导教师人数不超过选手人数为限。2.赛项流程为：综合文化知识

6、测试→自选导游讲解→现场知识问答→才艺展示。具体分以下四个环节：环节一：综合文化知识测试，选手统一进行笔试考核。该环节选手自带水笔答题。环节二：自选导游讲解、现场知识问答两项同场按序完成。该环节主要设备（PPT播放工具、话筒等）由主办方提供。环节三：才艺展示，根据环节二的比赛场次错时进行。该环节所需服装、道具自备，主办方提供音频播放及话筒。环节四：公布竞赛总成绩。（三）竞赛试题现场知识问答与综合文化知识测试题库于赛前在官方网站公布，其中，现场知识问答250题，综合文化知识测试20题。（六）竞赛规则1.参赛选手须为高职全日制旅游类专业的正式在籍15学生；本科

7、院校中高职类旅游类专业全日制在籍学生；五年制高职旅游类专业四、五年级学生可报名参加高职组比赛。高职组参赛选手年龄不得超过25周岁（当年），即1991年10月1日后出生。2.各参赛队于2016年9月26日12：00前把参赛选手自选导游讲解词、导游讲解配套的PPT和才艺配乐发送到报到dahe07@sina.com信箱（自选导游词为MicrosoftWord97-2003版本，以“参赛选手院校+姓名+景点名称”命名；自选导游讲解配套PPT为Microsoft97-2003PPT版本，以“参赛选手院校+姓名+景点名称PPT”命名，内容不允许出现任何标志性文字，不允

8、许使用背景音乐和插入视频；才艺配乐为mp3格式，以“参赛选手院校+