xx年店长个人工作总结_1

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1、XX年店长个人工作总结　　导语：店长个人工作总结怎么写?以下是小编精心为大家整理的关于店长个人工作总结的范文，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 　　店长个人工作总结(一)光阴似箭，日月如俊，一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。 　　我于20xx年3月从xx四店调入xx一店隅，作为xx一店的店长，需全面负责xx一店的工作馈。其中有苦也有乐。对于昏没有学历，也没有专业技塔能的我，为了

2、使一店各方只面的工作不落后，我要边引学边干，同时还要比别人衅花更多的时间来努力工作取，来回报雇主。除了接受肇公司领导直接培训外，还虑参加了华师大的教授的培胃训，所以，只有拼命工作糜才是我最好的选择。 　　宿在这样一个大家庭里，以牌前没有管理经验，除了给责员工灌输公司下达的任务篷外，最重要的是和员工一规起学习，沟通心态等方面尉的问题。让大家了解我们富上班的目的和公司对我们直的要求，所以要大家除了链能学到一些技能外，更重辆要的是学习做人的道理。陨要鼓励员工人人做优秀员匣工，个个都是最棒的。 　夏　细节决定事业的成功，愿所以我

3、们要注重细节，我助们在这里上班，主要目的诛就是做好销售。怎样去做坏好销售，是我们工作的重氢点，在销售的过程中，会贱出现各种各样的问题，而磅等待我的就是怎样去解决圆问题。所以我给自己的任挂务是不怕出现问题，出现友了问题要学会怎样去解决工问题。 　　在这一年里时熬间里，今年的销售比去年苑有所提高，当然也有各方燕面的原因，比起公司的其廓它门店，毛利不是很理想而。所以有待在经营过程中砧把握好毛利。一店也是一万比较特殊的门店，难得管宏理的是两个出品，把面临识的顾客群体各式各样，人聂员也比较复杂。 　　俗话禹说，养兵千日，用兵一时匡

4、，我们将加倍努力，为门倾店的销售作出最大的贡献宰。 　　店长个人工作总结斩(二)回首今年，是播种训希望的一年，也是收获硕蟹果的一年，在上级领导的扇正确指导下，在公司各部弯门的通力配合下，在我们秽XXX全体同仁的共同努怎力下，取得了可观的成绩慷。 　　作为一名店长我深劲感到责任的重大，多年来激的工作经验，让我明白了按这样一个道理：对于一个疯经济效益好的零售店来说缆，一是要有一个专业的管十理者;二是要有良好的专巫业知识做后盾;三是要有改一套良好的管理制度。用啥心去观察，用心去与顾客丧交流，你就可以做好。 具莎体归纳为以下几点

5、： 　　煞1、认真贯彻公司的经营峙方针，同时将公司的经营莱策略正确并及时的传达给恭每个员工，起好承上启下奇的桥梁作用。 　　2、做洋好员工的思想工作，团结攻好店内员工，充分调动和彰发挥员工的积极性，了解敛每一位员工的优点所在，夹并发挥其特长，做到量才刽适用。增强本店的凝聚力预，使之成为一个团结的集搅体。 　　3、通过各种渠签道了解同业信息，了解顾宽客的购物心理，做到知己宇知彼，心中有数，有的放鲁矢，使我们的工作更具针允对性，从而避免因此而带原来的不必要的损失。 　　逢4、以身作则，做员工的蔗表帅。不断的向员工灌输熙企业文

6、化，教育员工有全篮局意识，做事情要从公司糟整体利益出发。 　　5、陨靠周到而细致的服务去吸赦引顾客。发挥所有员工的犊主动性和创作性，使员工翔从被动的“让我干”到积匝极的“我要干”。为了给引顾客创造一个良好的购物肄环境，为公司创作更多的捍销售业绩，带领员工在以煤下几方面做好本职工作。骄 　　首先，做好每天的清喳洁工作，为顾客营造一个泳舒心的购物环境; 　　其著次，积极主动的为顾客服您务，尽可能的满足消费者整需求;要不断强化服务意够识，并以发自内心的微笑档和礼貌的文明用语，使顾怖客满意的离开本店。 　　汽6、处理好部门间的合

7、作沥、上下级之间的工作协作噪，少一些牢骚，多一些热乾情，客观的去看待工作中沂的问题，并以积极的态度额去解决。 　　现在，门店援的管理正在逐步走向数据募化、科学化，管理手段的焰提升，对店长提出了新的返工作要求，熟练的业务将杏帮助我们实现各项营运指毛标。新的一年开始了，成造绩只能代表过去。我将以痈更精湛熟练的业务治理好与我们华东店。 　　面对明鼻年的工作，我深感责任重冗大。要随时保持清醒的头止脑，理清明年的工作思路蓝，重点要在以下几个方面战狠下功夫： 　　1.加强滨日常管理，特别是抓好基必础工作的管理; 　　2.荔对内加大员

8、工的培训力度鸦，全面提高员工的整体素匝质; 　　3.树立对公司崇高度忠诚，爱岗敬业，顾诽全大局，一切为公司着想吸，为公司全面提升经济效匝益增砖添瓦。 　　4.加港强和各部门、各兄弟公司鲁的团结协作，创造最良好深、无间的工作环境，去掉朱不和谐的音符，发挥员工躇最大的工作热情，逐步成蛤为一个最优秀的团队。 　予　店长个人