2.因交货规格不符造成索赔案

《2.因交货规格不符造成索赔案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2．因交货规格不符造成索赔案【概要】2005年8月，山东济南的一家出口公司与日本大阪的客户签约，向日方出口当年产鲜姜80吨。供货前，该公司向日方提供了前一年的货样，日方表示满意。但当年货物收获时，因收成不好，姜的规格普遍偏小，使得当年同规格的货品比前一年价格上扬30％左右。结果导致中方货源吃紧，收购成本上升，形成了出口价格偏低的局面。出口公司为了自身利益，没有完全按照合同规定的规格发货，将部分不符规格的货物混杂其中交货，导致日方拒收并向中方索赔，使得中方蒙受重大损失。【案情】2005年8月，日本大阪S进口公司负责农产晶进出口的T先生到济南考察，接待方为济南

2、的一家地方外贸进出口公司。日方提出希望通过济南的这家进出口公司（以下简称J公司）进口莱芜大姜，规格为每块250克以上。当时，日方提出看一下样品，但因为当年的大姜还没有到收购季节，中方没有当年样品，于是便将前一年储存的L级莱芜大姜样品提交给了日方，并强调说当年收购的大姜与此样品是完全一样的。日方看样后对样品表示满意。双方在商讨了其他条件后很快便签订了一份合同，大意是中方在当年大姜收购后向日方出口80吨鲜姜，规格如样品所示，为每块250g以上，价格为CFR大阪每公吨640美元，交货期为当年的12月15日之前。在付款方式上，双方出现了较大的分歧：日方提出采用付款

3、交单（D／P）方式，以便免除开证的麻烦；而中方则认为这样做中方承担风险太大，不同意使用D／P结算。双方在争执不下的情况下最终提出了一个双方都能接受的折衷方案，即货款的75％使用信用证结算，余额在到货检验合格后通过T／T方式结算。合同规定，日方在当年11月15日之前，即合同装运期结束的30天之前，将金额为合同金额的75％的不可撤销的即期信用证开到中方，中方在接证后的一个月内装运。进入10月份以后，临近收购季节下，J公司与产地联系，得到了不妙的消息，被告知今年收成可能不如去年。10月底，陆续进入收购以后，一系列不利的情况逐渐明朗：因气候雨水等多方面的原因，大姜

4、的收成情况差于去年，主要问题是个头儿普遍偏小，而且L级货物少于去年。结果，造成了农家囤积惜售，L级货物收购不上来，而且价格奇高，比前一年的价格上升30％的局面。若按照这种价格收购货物，J公司不仅无利可图，而且还要亏损数千美元。进入11月份之后，情况不仅没有好转，价格反而有进一步攀升的趋势，J公司因此而对合同能否顺利执行开始感到缺乏信心。11月13日，日方信用证按期电开至中方银行。出口公司接证审核后未发现问题。J公司感觉骑虎难下：11月15日，日方T先生来电话询问有关进展情况，同时征求中方对信用证的意见，中方未提出异议，并回答说将尽最大努力完成合同货物。日方

5、在这次通话中指出，请中方一定按时交货并确保质量，因为日方的客户对货物质量很挑剔。同时日方还强调说，这次交易是双方的初次交易，希望双方都信守合同，建立良好的信用，并为今后的长期业务合作打下坚实的基础。11月底，合同已经到了关键的阶段，中方公司面临非常困难的选择：要么恪守合同，宁肯承担损失也要维护自己的信誉；要么维护自身利益，在交货质量规格上作出一定的调整，即把交付的货物的规格下调为M，这样可以降低收购成本，使企业不亏损并略有赢利。公司内部对此也存在着意见上的分歧。后一种做法显然对企业是有利的，但是还有一个难以解决的问题，那就是日方的态度。如果说更改规格能得到

6、日方的认可，这是再理想不过的了。但从实际情况来看，这显然是不现实的。如果不能得到日方的认可，那就会形成中方的违约，最终导致日方的索赔，因此也是具有较大风险的。公司有关业务员多次碰头商量，但最终没有形成一致意见。而交货期一天天迫近，租船等工作需要立即定下来。于是经过反复探讨，最终公司拿出了一个折衷方案，即货物混级发运，部分L级的和部分M级的混杂在一起，出现问题的话再通过其他途径与日方协商。在这种情况下，出口公司立即与加工厂联系并组织好货源，在办好所有有关手续之后，于12月10日将货物装出。12月12日，出口公司在济南向中国银行交单议付，银行在审单无误后将全套

7、单据寄国外开证行，开证行审单无误并在规定的时间内履行了付款。12月18日，出口公司接国外进口商的电函，称货物检验后发现有严重质量问题：一是有2／3的大姜规格不符合合同要求：二是有部分大姜有黑斑，约占总量的10％；三是有部分大姜外皮有损伤，约占总量的15％。由于质量问题比较严重，日方提出退货，同时还要求中方承担其他经济损失。正式索赔将在正式检验报告出来之后提出。12月19日，中方正式致函日方公司，对货物出现的问题表示歉意，同时说明了发生问题的原因，主要是强调了今年收成不好，货源紧张，就连现在的货物也是费了很大的工夫才得到的。而且这样的货物价格也很高，公司是在

8、亏损的状况下为了维护信誉下发出的货，否则连这样的货物也保证不了，因