住宅物业服务标准

《住宅物业服务标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、北京市地方标准住宅物业服务技术标准（征求意见稿）编号：DB/TXXX-2010主编单位：批准部门：实施日期：toorganizethemassestothemasses.Toinsistoneffectivemethodsofmassworkintraditional,moreshouldbegoodatusingtheInternetanddoingmassworkwell,followthemassline,"facetoface",and"keyofkeys",gatherthemostwidelyForce,drawingmaximumconcentriccircles,uni

2、teandleadthepeopletocreatemoreandbetterthefruitsofreformanddevelopment.Four,strengthenorganizationalleadership,nsurethatthe"two"educationcarriedout99前言本标准为推荐性标准。本标准通过细化物业服务事项，对服务深度、频次、结果进行定量描述，将技术标准划分为5个等级，满足了不同层次物业服务的需要，构成了物业服务标准体系，为构建科学合理、专业公平、质价相符的物业管理价格体系奠定了基础，促进了业主和物业企业间和谐互信关系的建立。本标准由北京市住房和

3、城乡建设委员会和北京市质量技术监督局共同负责管理，由北京市物业服务指导中心负责解释工作，由北京市住房和城乡建设委员会负责组织实施。请各单位在执行标准过程中总结经验，积累相关资料，并请将意见和资料寄送至北京市物业服务指导中心（地址：北京市海淀区西四环中路16号院3号楼，邮编：100039，电话：59958541），以便对本标准进行修订。主编单位：北京市物业服务指导中心、北京银达物业管理有限责任公司参编单位：北京闻达敏斯物业管理服务有限公司、北京万科物业服务有限公司、北京网信物业管理有限公司、北京顺天通物业管理有限公司编写人员：审查专家：toorganizethemassestothema

4、sses.Toinsistoneffectivemethodsofmassworkintraditional,moreshouldbegoodatusingtheInternetanddoingmassworkwell,followthemassline,"facetoface",and"keyofkeys",gatherthemostwidelyForce,drawingmaximumconcentriccircles,uniteandleadthepeopletocreatemoreandbetterthefruitsofreformanddevelopment.Four,stre

5、ngthenorganizationalleadership,nsurethatthe"two"educationcarriedout99目次1总则62术语73北京市住宅物业服务一级技术标准93.1综合管理93.2共用部位及共用设施设备维修养护管理103.3消防安全防范153.4绿化养护163.5环境卫生173.6公共秩序维护183.7附则一:装饰装修管理183.8附则二:停车管理184北京市住宅物业服务二级技术标准204.1综合管理204.2共用部位及共用设施设备维修养护管理214.3消防安全防范264.4绿化养护27toorganizethemassestothemasses.To

6、insistoneffectivemethodsofmassworkintraditional,moreshouldbegoodatusingtheInternetanddoingmassworkwell,followthemassline,"facetoface",and"keyofkeys",gatherthemostwidelyForce,drawingmaximumconcentriccircles,uniteandleadthepeopletocreatemoreandbetterthefruitsofreformanddevelopment.Four,strengtheno

7、rganizationalleadership,nsurethatthe"two"educationcarriedout994.5环境卫生284.6公共秩序维护294.7附则一:装饰装修管理294.8附则二:停车管理305北京市住宅物业服务三级技术标准315.1综合管理315.2共用部位及共用设施设备维修养护管理325.3消防安全防范375.4绿化养护395.5环境卫生405.6公共秩序维护415.7附则一:装饰装饰装修管理425.8附则二:停