iso9001：2000质量管理体系审核员考试试卷1

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1、ISO9001：2000质量管理体系审核员考试试卷请各位学员认真阅读答卷要求后，再做答题答卷要求：一、选择题，在括号内填写所选择的答案（A或B或C或D）；二、判断题，请在括号内粘贴“╳”或“√”；三、填空题，请在括号写出ISO9001：2000标准的相应条款号；（如4.2.3）四、简答题，请在空白处写出正确的答案；五、不合格判定题，请先判定不合格的条款，及不符合标准的内容，最后描述出不合格的事实、不符合的程度。例：答：不符合4.2.3中公司应编制形成程序的文件。不合格描述：(略)属（严重）或轻微不符合##现在开始：请认真填写本人的姓名、部门、培训时

2、间、授课老师##考试试卷姓名：部门：培训时间：授课讲师：计分：一、选择题（共计10分，每题1分）1.不能用作质量体系审核依据的是（）a)ISO9001A.ISO9004B.质量管理体系文件C.合同2.下面哪种情况是审核的证据（）b)作为陪同人员反映“产品设计开发的要求没有输入”A.产品研发工程师承认产品设计开发的要求没有输入内容。B.因为研发人员没有保存，所以产品设计的要求没有输入。C.A+B+C3.质量管理体系审核被用于（）c)鉴别质量问题的检验能力。A.评价质量管理体系与规定要求的符合程度。B.顾客对产品的满意程度。C.以上全都是。4.依据标准

3、的要求，内审活动的安排应基于（）d)运作活动的时间安排A.第三方监督审核频率A.被审核的过程和区域的状况和重要性以及以往的审核的结果B.以上全都是C.以上全不是2.审核员应寻找发现（）的证据。a)质量管理体系是否符合质量管理体系标准A.所宣布的质量管理体系是否实施B.构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着C.以上全都是3.返修、返工是对不合格品采取的措施，为使其达到（）b)产品标准规定的要求A.产品验收标准规定的要求B.预期的使用要求C.顾客的期望和要求4.对一项审核中查明的问题进行原因分析并解决的活动叫做（）c)纠正措施A.不合格项控制B.

4、内部审核C.管理评审D.评审报告5.设计和开发验证的目的是（）d)评价设计和开发的结果满足要求的能力A.识别任何问题并提出必要的措施B.确保设计和开发输出满足设计输入的要求C.确保产品能够满足规定的使用要求6.审核计划内容不包括（）e)首次会议与末次会议的时间B.将要被审核的部门和过程内容A.管理评审的决议B.审核进行的时间C.审核的范围和依据1.质量管理体系标准未规定形成文件的是（）A.质量方针、质量目标B.质量手册C.管理评审程序D.纠正预防措施记录E.不合格品控制程序计分：一、判断题（共计10分，每题1分打“╳”或“√”）（）过程的监视和测量

5、要求对所有质量管理体系过程都要进行监视。（）设计输入必须包括适用的法令和法规要求。（）对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正措施。（）必须对全部生产和服务提供过程提供已形成文件的程序。（）所有材料必须加以标识，以表明其测量状态。（）审核的结果仅在要求时才形成文件。（）质量管理体系审核按照关系可分为第一方审核、第二方审核和第三方核。（）对质量管理体系的符合性、适宜性和有效性的最终评价应在完成文件审核和现场审核后做出。（）纠正措施是消除已发生不合格的原因，预防措施是消除潜在的不合格原因。（）审核就是要发现问题，没有发现问题表明审核员能力不够。计分

6、：二、填空题（共计10分，每题2分）1.内审时发现公司没有编制质量管理体系内部审核的程序。该活动与ISO9001：2000标准（）条款相关。2.公司因生产设备故障原因而造成接二连三的停产。该活动与ISO9001：2000标准（）条款相关。1.内审时发现研发部门未根据延迟的产品开发的进度修改设计计划书。该活动与ISO9001：2000标准（）条款相关。2.技术部门编制了产品的《XX产品的验收标准》。该活动与ISO9001：2000标准（）条款相关。3.采购部在下达采购订单时规定，采购的产品由公司技术部门在供方的现场进检验。该活动与ISO9001：20

7、00标准（）条款相关。计分：一、简答题（共计35分，前两题每题10分，后一题计15分）1.简述质量管理八项原则，并说明“基于事实的决策方法”在ISO9001标准中的体现？（至少两条款）答：2.公司委派你对管理评审或内部审核进行审核时，你将如何编写检查表？（任选一项）答：3.公司委派你担任内审组长时，请你说出你该如何做，简要的说明每个过程的内容？答：计分：二、不合格判定题（共计35分，每题7分）（请先判定不合格的条款，及不符合标准的内容，最后描述出不合格的事实、不符合的程度）1.审核组在公司的成品仓库审核时，在成品仓审核后未发现问题，在巡视过程中发现

8、仓库的屋顶破了一个大洞，阳光从洞中直接照射在成品箱上，询问仓库的管理员，管理员解释说：由于叉车司机不小心，在上个月时捅破了