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1、保险业信息化建设发展方向分析第24卷第12期20o6年12月情报科学Vo1.24,No.12December,20O6保险业信息化建设发展方向分析卢宏娟(中国科学院国家科学图牛弓馆中国科学院研究生院,北京100080)摘要:本文运用SWOT分析方法对保险业的信息化建设进行了分析和总结.在明确现状的基础之上提出了信息化建设的发展趋势.文章指出,随着信息化建设的不断深入,应当以构建信息保障体系作为信息化建设的发展方向,并以信息保障体系模型为基础,论述了这一体系中应当包含的五大要素.关键词:保险业;信息化;信息保障体系中图分类号:G359
2、.21文献标识码:A文章编号:1007.7634(2oo6)12189504AnalysisoftheDevelopmentDirt~'tionofInsuranceIndustryInformatizationLUHong—juan(Gradua~UniversityofChineseAcad~ny,LibraryofUniverstyofChineseAcademyofSc/encesofSc/ences,&ng100080,Ch/na)Abstract:Thispapers1llnnIrizesthestatusofi
3、nsuranceinformationalizationusmgthemethodofSWOT.Baseonthat,theauthordiscussesthedevelopmenttrendofinsurance.mf0mlationaIjzati0n,andpointsoutthemajordirectionshouldbethedevelopmentofinformationensumncesystem.Fivefactorsshouldbeincludedinthissystem.Keywords:insuranceindu
4、stry;informatization;informationensurancesystem中国保险业的发展目前正处于初级阶段,同时也是快速发展的时期.在这个时期,保险业尤其需要加快信息化建设.保险业信息化是指保险企业挖掘先进的管理理念,应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产经营管理,及时为企业的各级员工提供准确而有效的信息,加强业内信息共享,获取有利的信息保障,以便在市场中处于有利地位,其本质是加强保险业的"核心竞争力".特别是加入wro之后,保险业的经营环境发生了根本性的改变,保险公司必须接受来自世界范围的竞争和挑战.因
5、此,保险公司要想提高核心竞争力,就必须对自身的信息化发展进程有一个系统的规划,从而促进信息化的全面实现.为此,我们运用SWOT分析方法对保险业的信息化建设状况进行全面的研究,在明确现状的基础上发现问题,并寻求今后的发展方向.1保险业信息化建设之SWOT分析1.1保险业信息化建设的优势(1)从潜在的需求来看,中国保险业具有庞大的潜在市场.保险业的信息化建设从根本上是为了深入挖掘庞大的潜在市场,促进整体实力的增强.可以说市场是推进保险业信息化建设的强大动力,它将激励保险业利用先进的信息技术工具,共同完收稿日期:2005—10—10作者简
6、介:卢宏娟(1981一),女,天津人,硕士研究生,从事图书馆学,情报学理论,事业建设研究.情报科学善行业的盈利体系,偿付体系,经营管理体系,向世界领先的保险业管理水准看齐,以迎接V,rID对中国保险业的挑战.所以市场优势是中国保险业信息化建设持续,稳定,健康发展的有力支撑.(2)新兴的保险公司在信息化的建设中,从开始就处于比较高的起点.新兴的保险公司没有过去陈旧的发展历程,从一开始就可以使用先进的信息技术和设备以及管理方法.这样一来增强了企业的核心竞争力,其信息化进程由于起点高自然发展也较快.对于这些信息化发展迅速的新兴公司来说,可
7、以作为保险业信息化发展的试点公司,总结经验,并与业内的其他公司分享,带动中国保险业信息化建设的迅速发展.(3)中国保险业的信息化发展速度比较快,具备一定的后发优势.虽然我国保险行业的整体信息化建设起步晚于银行和证券业,但近几年发展速度很快.各保险公司基本实现了分支机构联网,初步建立了综合业务处理系统,客户服务系统,内部财务管理及办公自动化系统,莫定了信息化发展的基础.从9O年代后半期开始发展至今,数据大集中与后台数据整合已经在多家公司实现,并且在向新一代核心业务系统的开发建设迈进.发展速度显示,中国保险业的信息化建设能够紧跟时代步伐
8、,为参与国际竞争打下了良好的基础.1.2保险业信息化建设的劣势(1)保险业信息化建设投资相对不足.Re.search计世资讯(CCWh)公布的(2o05年中国保险行业信息化建设及rI'应用趋势报告》中指出:"相对于业务层面年均3O%以