信息管理学基础 第一章new

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1、第一章信息与信息管理1、信息的定义：事物存在的方式和运动状态的表现形式。2、数据：载荷和记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。3、知识：是信息接受者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过信心对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识和掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。4、知识传输一边遵循如下模式：传输者的知识----à数据----à信息---à接受者的知识5、信息的特征和性质：（1）信息存在的普遍性和客观性（2）信息产生的广延性和无限性（3）信息在时间和空间

2、上的传递性（4）信息对物质载体的独立性（5）信息对认知主体的相对性（6）信息对利用者的共享性（7）信息的不可变换性和不可组合性（8）信息产生和利用的实效性6、社会信息化：是指人类社会发展过程中的一种特定现象，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。7、社会信息化包含三个层次：（1）通过自动控制、知识密接而实现的生产工具信息化（2）通过对生产力行业、部门以至整个国民经济的自动化控制而实现的社会生产力系统信息化（3）通过通信系统、咨询产业以及其他设施而实现的社会生活信息化。

3、8、社会信息化发展的四个阶段（1）建立并普及信息工业阶段（2）建立与发展先进的通信系统阶段（3）企业信息化阶段（4）社会生活的全面信息化1、经济信息化：是社会信息化的基本表现形式之一，主要特征是，信息要素广泛的渗透到人类社会各种经济活动之中，社会经济的发展主要不是有赖于物质材料的增加和新能源的开发，而是有赖于信息力量的推动。2、“三金”工程：金桥，它以电子邮件和电子数据交换（EDI）作为信息交换平台，主要目标是建立一个覆盖全国，与国务院各部委使用网相联，并与各省、直辖市、自治区中心城市以及大型企

4、业连接的国家共用信息通信网。金卡工程，也称为电子货币工程，是金融电子化和商业流通现代化的重要组成部分。金关工程，是我国实现对外贸易无纸化的信息网工程。3、信息管理：它的实质就是人类综合采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流（包括正规渠道和非正规渠道中的信息流）进行控制，以提高信息利用效率、最大限度实现信息效用价值为目的的一种活动。4、信息管理发展的四个阶段：传统管理阶段，技术管理阶段，资源管理阶段，知识管理阶段5、以“信息源”为核心、以文献为主要载体、以公益性服务为主要目标

5、的传统管理阶段正在向信息管理阶段发展，从注重“源”的管理向注重“流”的控制过渡。6、资源管理阶段（1）产生的两个背景：技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用；当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。（2）对网络信息资源进行管理的迫切性：第一是信息量急剧增加，网络无序化，网上信息陷入严重混乱，使人们难以获取有效信息；第二是信息污染；第三是信息侵权和安全问题；第四是根据需求和效率配置网上资源的难度更大。（3）三个局限性

6、：仅关注显在知识尤其是记录型信息的管理而忽略了对隐性知识的管理，从而大大限制了其管理范围和管理效能的发挥；仅仅关注智力劳动的最终成果----记录型信息，对获得这一成果的学习与创新却视而不见，因而无法将信息的吸收与创造过程纳入管理范围，不能实现全方位的管理；仅仅关注将信息提供给利用者，而对利用者需求信息的根本原因重视不够，致使它难以将信息升华为知识，从而限制了信息效用价值的实现1、知识管理阶段。是一种重视与人打交道的信息管理活动，其实质是将结构化与非结构化的信息与人们利用这些信息的规则联系起来。前

7、提是信息及信息系统的准确性、及时性、可用性，并能够以易于利用的方式提供信息。它的实现必须以相应的信息技术为条件，其成果最容易以技术成果的形式表现出来。