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时间:2018-07-16
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1、小编从优越教育的顾问老师处了解到,近几年,出国留学的形势一片利好。尽管我国对留学中介机构的监管日趋严格和规范,但是,这个行业内还存在很多的服务方面的缺失与纰漏。优越教育的老师总结,找留学机构办理过留学的同学们,超过半数有着“不愉快”的体验,甚至其中有超过十分之一的同学是有着‘被骗’的经历。可以说,他们这些经历往往都是因为他们选择留学中介机构的时候没有认识到以下问题导致的。误区一:教育部批准的留学中介就是正规的好中介。每当我们提到留学中介机构,总会先想到资质—也就是大家经常提到的公安部,教育部,工商总局颁发的国内自费留学中
2、介资质证书,或者大家所熟悉的更具权威性的比如是外国工商局,中国驻外国使馆,外国的外交部的国外资质(比如优越教育)。截止2011年,中国教育部和个别省教育厅批准的自费出国留学中介共计419家。有资质绝对不等于经营管理就是正规甚至是优质的。主管部门包括教育部门、工商部门近年来并没有做留学中介机构违规违法以及投诉这方面的统计和公布,但是此类事实的确每天都在发生。误区二:黑中介就是那些不负责任的留学中介公司,而学校和咨询公司不是留学中介更不会是“黑中介”。很多网友反映,外语学校、大学以及所谓的独立咨询公司、独立升学顾问、DIY留
3、学顾问等等是最具欺骗性的留学中介。骗子总是说自己不是骗子。因为留学中介的名声确实不好,因此,一些在实质上从事留学中介的机构或者人就总会千方百计地撇清自己和留学中介的关系。记得大概3年前,崔永元在CCTV有一个节目里提到了“院校中介”这个新概念,算是给从事各种所谓的留学培训班、留学预科班的院校们做了一个准确的定位,他们其实也是留学中介,只不过,连留学中介资质这件可怜的外衣都没有,一旦有纠纷,责任人往往能借助自己是学校甚至公立大学的体制优势把自己的责任摘得一干二净。误区三:官方背景的留学中介一定是可靠的。应当说,官方背景的机
4、构尤其是教育部背景的机构确实相对拥有更好的国际教育资源,从事服务的诚信度有一定的机制保障。但是,每个学生都是不同的。因此就个案而言,很难说哪家留学中介对你就是一定是可靠和最正确的选择。这除了取决于中介机构的背景和资源,也取决于为你提供服务的人。留学咨询和申请服务,终究是人来完成的,个人的经验对于留学计划的科学性、可操作性和成功把握有很大的分量。自费留学服务市场形成初期,一些政府部门和事业单位的确起了很大的积极作用,不否认一些具有政府背景的机构在资源上有独到的优势和经验。但是,所有的自费留学中介都是与政府脱钩的独立的公司法
5、人实体,曾经的与政府的关系不能作为衡量它们是否具备良好的管理水平、团队能力和职业道德的依据。误区四:广告多、场面大、分支多的机构或者有海外背景的留学中介是好中介。优越教育表示,如果认为这样的机构一定更加可靠、更加有实力,就是典型的“看广告不看疗效”的错误。规模大、跨区域甚至跨国界固然有其历史积淀和经营成功的道理,大面积的豪华办公室、庞大的员工队伍、整齐的着装、流水线式的管理、貌似严谨的客户管理系统、耀眼的各类奖项只是一种商业形式,不能完全作为判断其是否好中介或者是否适合你的留学中介的依据。有人推荐过甚至有媒体在谈到如何选
6、择留学中介的时候建议到:选择规模大一点的留学中介。误区五:收费低或者免费的留学中介就是好中介。留学中介本身是因为留学市场中信息不对称而产生并存在的一种服务公司形式,因此其商业性不用讳言。付出了服务,收费是必然的。只是收费的高低和项目的发展变化则绝对是因为市场的认可和竞争的结果。收费太高的机构,如果市场也就是学生不认可其服务,那么这样的机构比如被市场抛弃,而收费太低的机构,如果其服务达不到市场的期望,照样没有人购买。这就是所谓的性价比吧。有一家北京的留学中介机构,其美国留学项目收费无论是哪个档次总是比同行业高5000元人民
7、币左右。这样的情况,不少学生会放弃选择它,尽管咨询过后,觉得确实很专业、服务也很可靠。这是为什么呢?据了解,它实实在在地聘用了一批优秀的海外顾问,大大增加了其服务成本,服务很透明,学生可以全程查看申请大学时所用的邮箱,也可以与海外顾问沟通留学计划和申请进展。而有不少机构却恰恰相反:声称的海外顾问根本就是子虚乌有,也不向学生公开任何申请材料和申请进展,所谓的“陶瓷”也是莫须有的,只有中介才知道到底是怎样一回事。那么为什么还有一些收费“低到离谱”或者甚至免费的情况出现呢?原因不外乎:第一、留学中介将服务按照项目或者阶段做了拆
8、分,所报价格可能不完全涵盖学生需要的服务,“藏着一些费用”。第二、以低价吸引学生,暗中收其他“黑钱”,这是很多不法机构的伎俩。第三、确实有极少数的机构从国外院校那里获得市场费支持或者招生佣金返还,所以收费低或者不收费。但是这样的情况一般很少,多半也只是局限在英国和澳洲等使用院校招生代理的情况。误区六:外地留学中介难以
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