流程的定义与作用 测试答案

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1、测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列不属于完善流程的要素的是：√A方法B时间C顺序D内容正确答案：B2.下列选项中，关于流程的作用表述错误的是：√A实现个人能力向组织能力的转变B权责明确，解放管理者C精简非增值活动，提高工作效率D帮助企业进入500强正确答案：D3.麦当劳的员工流失率高，但是依然做得很优秀，最重要的原因是拥有：√A优秀的人才B良好的流程和系统C高质量的产品D响亮的品牌正确答案：B4.关于流程定义的理解，表述错误的是：√A流程的发生或执行的方式比较灵活B流程是一个或一系列有规律的活动C流程可以导致特定结果的

2、实现D流程是将输入转化成输出的活动正确答案：A5.下列选项中，不属于企业精简非增值活动、提高工作效率的方法的是：√A消除重复劳动B消除等待时间C消除不必要的人员D消除过量产出正确答案：C6.流程化管理对提升企业效率来说，速度是（）的。√A缓慢B渐进C飞跃式D有时效正确答案：C7.在现代管理中，流程所体现的策略通常是：√A堵塞B疏导C拦截D分割正确答案：B8.下列选项中，不属于流程使执行力落地的意义是：√A加强合作、提高效率B统一所有管理工具C制定奖惩分明的制度D检验实际工作能力正确答案：C9.关于成熟的大型企业采用的执行力的状态，下列说法错误

3、的是：√A总体能够形成合力B缺乏科学的运作模式C下层只对上层领导负责D导致工作效率低下正确答案：A10.下列关于流程在保证核心竞争力方面的作用，表述正确的是：√A贯通执行力B增加回报率C规范管理体系D检验工作能力正确答案：C判断题11.流程可以把个人的优秀变成企业的优秀。此种说法：√正确错误正确答案：正确12.流程化管理虽然把常规、重复的职能固化，但管理者仍要关注所有事情。此种说法：√正确错误正确答案：错误13.流程是用来坚守的，制度是用来执行的。此种说法：√正确错误正确答案：错误14.消除不必要的审批和协调，最主要的前提条件是各部门之间各就

4、各位、相互配合。此种说法：√正确错误正确答案：正确15.流程管理就是“傻瓜式”管理，记录下企业所有重大的事情。此种说法：√正确错误正确答案：错误