正激励与负激励在企业管理中的运用

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1、正、负激励在企业管理中的运用张晓莉05工管一班摘要：在日益提倡以人为本的大环境下，人们对正激励和负激励的看法发生了重大变化。正激励和负激励作为两种相辅相成的激励类型，它们从不同的侧面对人的行为起强化作用。通过阐述正、负激励相互之间的关系指出正、负激励是互为保障的，且在不同情况下激励的作用程度和效果不同，并提出了注意哪些问题可以使正、负激励在企业管理中得到更好的运用。从而指出只有正激励和负激励相辅相成，形成一种良好的风范，才能够使整个群体的行为导向更积极、更富有生气。关键词：正激励负激励企业管理所谓正激励是指根据不同激

2、励对象的不同需求，通过奖励、表扬、晋升等手段来促进、诱导下级形成动机，并引导行为指向目标的活动过程。所谓负激励就是对个体的违背组织目标的非期望行为进行惩罚，以使这种行为不再发生，使个体积极性朝正确的目标方向移动，具体表现为纪律处分、经济处罚、降级、降薪、淘汰等。传统上，管理中运用更多的方法是惩罚，通过惩罚来刺激员工更努力、合理的完成任务。而时至今天，在日益提倡以人为本、和谐社会的精神引领下管理者们更加注重对员工奖励等正面激励。就是在这种大家都呼吁、倡导以人为本，重点运用正激励来提高员工积极性的趋势中，也带来了不少问题

3、。一方面，过分追求正激励、忽视负激励的作用。在追求人性化的人本管理浪潮中，有不少现代企业片面理解正激励，以为只要奖励员工，就能充分调动员工的积极性，使员工爱岗敬业，在工作中发挥最大的潜能。然而，单方面的正激励不一定能收到预期的效果，片面追求正激励的过程中存在许多的问题。另一方面，负激励“名亡实存”。在实践中，负激励并没有消失，而是有人打着以人为本的幌子让负激励变成“地下活动”。不少企业写着以人为本的员工管理手册，喊着以人为本的宣传口号，私下里却对犯错的员工进行严厉的惩罚。之所以会出现这样的情况一是因为以前的管理重惩罚

4、轻奖励，二是因为惩罚在字面上与人性化的人本管理有冲突。这样，负激励成了激励管理中的“黑户”。针对以上出现的问题，对激励机制不正确、不配套、不平衡指出只有正激励与负激励相辅相成，才能形成一种良好的风范，才能让整个群体的行为更加规范、积极、富有生气。一、正、负激励互为保障、缺一不可。-7-1．正激励不是万能的（1）正激励不能与员工的价值观画等号。奖励的目的在于引起员工某种特定的行为，这就必然要求这个正激励在员工眼中是具有相当吸引力的，否则不会引起他们的关注并形成行为导向。但是很多企业往往主观的判断员工的工作基准或对他们的

5、需求一概而论，对员工价值观的区别并不是很详致，所以出现了一个标准适合所有员工的情况。这样激励的效果是不同的。对于少数人而言甚至起不到激励的效果。即便是想根据不同人的价值观制定出不同的激励计划，也往往难以点面俱到。由此可见，正激励不是万能的，总是有那么一部分人游离于正激励的吸引力之外。那么，怎样去规范这一小部分人的行为使之有利于企业的长远发展？只有施行负激励，用负激励来约束他们的不良行为，以免影响企业的秩序以及企业的正常发展。（2）正激励也具有负面效果。传统上的大棒加胡萝卜政策，众所周知，用棒子对员工进行惩罚，用胡萝卜

6、进行奖励。实施后形成的效果是人们躲避棒子，追求胡萝卜。单从激励员工进步的方面讲似乎无可厚非，然而我们忽略了一点，胡萝卜代表了对员工过去成功的肯定，这样胡萝卜奖励政策会让人们强化过去成功的经验，变得经验主义，形成思维惯性，丧失创新的动力。正激励亦如此。同时，正激励有时会让人不择手段。正激励中的奖励、晋升等诱因带着强烈的利益性和目的性。它容易让人只看到结果，看到利益带给人的好处，从而在追求的过程中忘掉自己的优良品质，采用不良手段，在企业内部形成明争暗斗，尔虞我诈的不良风气，严重影响企业的长期发展。怎样来保证过程的规范性呢

7、？固然可以建立企业文化等来引导员工正确的价值取向，但其中不免要用到负激励，因为只有负激励才能使所有正确的引导得到保证，才能“杀一儆百”，才能用坚定的惩恶决心激发所有员工的正义感与斗志，让他们通过正确的途径追求自己的梦想。2.负激励是正激励的基础与保障（1）负激励是控制员工行为的一条“止步线”。俗话说：没有规矩，不成方圆。就像法律规范着靠道德、靠自觉无法自行约束的社会的方方面面一样，企业也要建立严格、完善的制度来规范员工的基本行为。它就像一个框架，把人们都圈在框内，告诉人们该做什么不该做什么，迈出框外便意味着接受惩罚。

8、同时，它还像一束鞭子时刻鞭策着不求上进的员工。因为在这个经济飞速发展的世界里并不仅仅是原地踏步意味着退步，而是你的发展速度赶不上世界的发展速度变意味着退步。（2）正激励是激发员工的“追求线”。通过刺激员工的深层需求，让其发挥更大的主观能动性，变“合格”为“良好”，变“合格”为“优秀”。-7-因此，负激励是正激励的基础。运用负激励规范人们的基本行