定兴服务区保安部上半年工作总结及下半年工作部署

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1、定兴服务区保安部2010年上半年工作总结及下半年工作部署今年上半年定兴服务区保安部在公司及服务区各级领导的大力支持下,在完成日常勤务工作的同时,不断学习各种理论及业务知识,苦练业务技能,为进一步推进服务区各项工作的开展起到了一定的促进作用,定兴服务区保安部针对上半年工作总结及下半年工作部署向公司经管科汇报如下:一上半年工作总结保安人员的一举一动、一言一行时刻代表着服务区的整体形象,影响着服务区的信誉口碑,为迎接服务区五一正式运营的工作宗旨,定兴服务区保安部上半年全面加强了文明服务、专业技能、人员

2、素质等各项岗位练兵及培训。1坚持每天岗前岗后讲评,做好每天的交接班记录,对突发事件及时向当班领导汇报,每周一、三、五坚持列队跑操,无论严寒酷暑,始终如一。2自保安队中挑选出二名退伍军人,定期对保安队员工进行各种军事化培训(队列队姿、疏导手势、内务整理),以半军事化的标准要求各个保安队员。每新到一名员工,保安队的老队员都会对新队员手把手的教,比如叠军被,一次不行两次,两次不成三次…直到新员工掌握了要领为止。3将保安队分成了三个小组,以各小组为单位学习市局、公司、服务区的各种文件、通知、制度、应急预

3、案、法律知识3等,由保安队长不定期对各小组的学习情况进行抽查;聘请专业消防人员针对保安所有人员进行了消防应急演练,以提高保安队的突发事件处理能力。4加强岗位执勤,正确及时的疏导广场车辆,监控闲杂人员在服务区逗留,对有损服务区形象者进行劝阻并酌情处理,每天东西区保安一小时各全面巡逻一次,并加强了对重点区域的巡逻,对各种安全隐患能及时上报与排查。5因对过往司乘人员的人性化服务,仅保安部为定兴服务区赢得锦旗两面,感谢信三封。总结保安部上半年工作虽小有成绩,但距各级领导的要求还有很大差距,在保安部内部员

4、工依然存在极个别员工组织纪律涣散、整体大局意识不强,在下半年工作中保安部的重点工作是加强组织纪律观念、增强文明服务意识,下面就定兴服务区下半年工作部署、职责分工做简要汇报:二下半年工作部署及职责分工1职责分工:1)保安队长:何国庆主要职责:负责治安、消防、车辆停放等项工作的组织与落实,行使对违纪保安人员的教育权与处罚权,制订保安部人员的业务培训计划,协助服务区领导建立思想过硬的保安队伍。2)保安员岗位职责:负责服务区日常巡查、安全保卫、维护交通秩序、进行车辆疏导,做好巡查记录,加强业务学习,提高

5、工作能力;努力学习有关安全生产和消防知识,熟悉服务区地理位置,熟练使用灭火器材。33)疏导员岗位职责:负责服务区停车场内的车辆疏导,维护服务区交通秩序,阻止闲杂人员在停车广场停留。4)巡逻员岗位职责:负责区内巡逻,排除安全隐患及妥善处理治安相关事项,并及时上报,发现可疑问题和事故苗头及时排除,确保安全。2保安小组划分:第一组:组长:刘涛成员:王勇李明智曹会涛第二组:组长:王长江成员:李振杰赵张拴第三组:组长:孙建洲成员;史小良王帅3下半年工作部署1)以各岗位职责、工作纪律和《服务指南》《工作手册

6、》为主要工作目标,继续深入开展便民服务、文明服务等争先创优活动,在逐步提高全体保安参与提升服务过往司乘人员工作积极性的同时,全力打造展现利和形象这一文明窗口。2)组织思想政治培训班两期,标准化军事训练一期,以期实现全体保安整体素质的逐步提高。3)全力配合,积极协调,组织全体保安向餐厅、超市的员工们一样学习简单英语对话,确保在十一旅游黄金周来临之际为过往车辆和游客提供一个快捷、安全、舒适的高速之家。4)以各项安全法规和服务区安全生产责任状为管理目标,在加强对全体保安安全法制教育的基础上,认真落实各

7、项管理责任,确保全站人身、财产的安全无事故。3

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