物业管理师题库——综合能力多选

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1、综合能力多选第一章1.以下描述市场需求的表达中，正确的有：（）。A.市场需求是个人需求的加总B.凡影响个人需求的因素都会影响市场需求C.市场需求曲线和个人需求曲线形状相同。都是向左上方倾斜的D.市场需求受消费者人数多寡的影响2.单个厂商的供给受多种因素的影响，主要有：（　　）。A.厂商打算出售的商品的价格B.厂商的技术情况C.为生产该商品厂商所投入的生产要素的成本D.该时期国民经济状况3.导致市场失灵的因素主要有：（）。A.公平竞争的存在B.非对称信息C.外部性D.公共产品4.个人对商品的需求需要具备（）的条件。A.个人购买意愿B.所购买的商品有使用价值

2、C.个人具有支付能力D.个人有稳定的收入5．关于需求弹性，下列理解正确的是：（）。A.需求弹性是指需求量变引起的价格变动的程度。B.需求弹性是指价格变动引起的需求变动的程度。C.价格是自变量。D.需求量是因变量。6．决定内在不经济的因素有：（）A.企业管理机构庞杂，管理效率低下。B.生产规模过大产生对生产要素的过渡需求。C.刺激要素价格上涨导致生产成本增加。D.销售费用的增加。7．以下选项中影响需求弹性的因素有：（）A.商品的替代数目和可替代程度B.时间的长短C.商品本身用途的多用性D.商品的耐用程度8．外部性是个人（包括自然人和法人）的经济活动对他人造

3、成的影响而又为交易的成本与价格之中。下列属于外部性的主要应对措施的是：（）A.政府干预B.明确所有权C.企业合并D.成本管理19参考答案1.ABD2.ABC3.BCD4.AC5.BCD6.ABCD7.ABCD8.ABC第二章1.管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过（）的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。A.竞争、生产B.决策、计划C.激励、控制D.组织、领导2.以下属于管理基本特征的是：（）。A.管理的产生来自社会活动组织的要求B.管理的“载体”是各种管理手段C.管理的核心是处理好各种人际关

4、系D.管理的任务是有效利用各种资源和各种管理职能尽可能少的支出去实现既定的目标3.物业管理创新，主要是体现在物业管理的（）和相关管理技术的创新等面。A.理念创新B.价格创新C.模式创新D.制度创新4.在目标市场选择中，企业主要有以下（）不同的策略可以运用。A.无差异目标市场营销策略B.差异目标市场营销策略C.集中目标市场营销策略D.分散目标市场营销策略5.询问法是指将所拟调查的事项，通过一定的形式，向被调查者提出询问，以获得所需资料的一中调查方法。他有可细分为（）和网上调查法四种。A.个人访问B.用户观察C.邮寄调查D.电话调查6.按照企业在业中经营的态

5、势分类，经营战略有：（）。A.攻击型战略B.专业型战略C.撤退型战略D.防御型战略7.管理反映了管理活动的客观要求，其基本原理包括：以人为本原理、（）和系统均衡原理。A.信息沟通原理B.运动控制原理C.专题培训原理D.目标效益原理8.管理学的研究对象有广义和狭义之分。广义的研究对象包括（）方面的问题。A.生产力B.生产关系C.经济基础19D.上层建筑9.管理的职能是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。现代管理的基本职能包括决策、计划以及（）等基本功能活动。A.组织B.领导C.激励D.服务10.市场营销组合中所包含的可控制变量很多，麦卡锡将其概括为四

6、个基本变量，包括产品、（），即4P组合。A.价格B.渠道C.促销D.提高11.创新是指人们在改造自然和改造社会过程中方法、手段和结果的质的飞跃。创新激励的方式有（）A.产权激励B.企业激励C.市场激励D.政府激励E.物质激励参考答案1.BCD2.ACD3.ACD4.ABC5.ACD6.ACD7.ABD8.ABD9.ABC10.ABC11.ABCD第三章1.动机的要素包括：（）。A.决定人为的方向，即选择做出什么行为B.努力的水平，即行为的努力程度C.坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为D.成功的前景，即行为的结果2.企业的激励机制包含的基本

7、要素是：（）A.创造融洽的工作气氛，满足员工受人认同和受人尊敬的需要B.发现员工需要什么，然后用这个事物作为员工完成工作的报酬C.确定员工的能力是否肯能完成这项工作D.保护员工身体安全和经济安全，以保证身心免受伤害3.期望理论认为一个人的动机是三个普通观念的产物，即（）。A.价值B.绩效获奖估计C.期望D.需要4.劳动者的心理健康主要包括以下（）特征。A.智力正常B.健全的情绪C.行为协调D.反应过度195.与个体决策相比，群体决策有（）的优势。A.决策周期长B.高质量信息加工C.多种备选方案D.高承诺接受度6.下面有关气质的论述中，正确的有：（）A.气

8、质类型有好坏优劣之分B.气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低C.气可以影