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1、在飞机上在这竞争激烈的时代，各航空公司无不使尽浑身解数来争取客源。于是服务质量的好坏成了旅客挑选航空公司时的重要决定因素。搭机时不妨好好利用各项服务以使旅途舒适愉快。 找座位 ○先生，欢迎搭乘。我来帮忙找您的座位好吗？ Welcome,sir.MayIhelpyoufindyourseat?●好的，麻烦你。这是我的登机证。 Yes,please.Here'smyboardingpass.●能否请你告诉我33H在哪里？ Canyoutellmewhere33His?●请带我到我的座位好吗？ Willyoushowmetomyseat,please?
2、实用字汇★登机证boardingpass★座位号码seatnumber★机票airlineticket★靠窗座位windowseat★靠走道座位aisleseat★吸烟区座位smokingseat★非吸烟区座位non-smokingseat在飞机上使用一些简短实用的语言有助于你快速解决机上碰到的一些实际问题。(出示登机证予服务人员)我的座位在那里?Whereismyseat?我能将手提行李放在这儿吗?CanIputmybaggagehere?是否可替我更换座位?Couldyouchangemyseat,please?我是否可将座位向后倾倒?（向后座的
3、乘客说）MayIreclinemyseat?我是否可抽烟?MayIsomke?需要什么饮料吗?Whatkindofdrinksdoyouhave?机上提供那些饮料?Whatkindofdrinksdoyouhave?咖啡、茶、果汁、可乐、啤酒和调酒。Wehavecoffee,tea,juice,coke,beerandcocktails.晚餐想吃牛肉、鸡肉或是鱼?Whichwouldyoulikefordinner,beef,chickenorfish?请给我加水威士忌。Scotchandwater,please.请给我牛肉。Beef,please.
4、我觉得有些冷(热)。Ifeelcold(hot).请给我一个枕头和毛毯。MayIhaveapillowandablanket,please?机上有中文报纸或杂志吗?DoyouhaveanyChinesenewspapers(magazines)?我觉得有些不舒服，是否可给我一些药?Ifeelalittlesick,CanIhavesomemedicine?还有多久到达檀香山?HowmuchlongerdoesittaketogettoHonolulu?这班班机会准时到达吗?Willthisflightgetthereontime?我担心能否赶上转机班
5、机。I'manxiousaboutmyconnectingflight.请告诉我如何填写这张表格?Couldyoutellmehowtofillinthisform?座位发生问题时 ●我要求的是非吸烟区的座位，可是现在却在吸烟区的位子。 Irequestedanon-smokingseat,butIaminasmokingseat.●有人坐我的位子。 Someoneissittinginmyseat.●对不起，这是我的座位。 Excuseme,thisismyseat.●我儿子跟我的位子被分开了，我们想要坐在一起。 MysonandIaresepa
6、rated,wewouldliketosittogether. 请求提供各项用品飞机上备有如下物品供乘客使用，如有需要可向空服员取。★信封、信纸、明信片★药物(晕机药、外伤药，绷带等)★婴儿用品(奶瓶、断奶食品、尿片、婴儿爽身粉、围兜)★益智游戏用品 ●请给我一条毯子和枕头。 Iwouldlikeablanketandpillow,please.●请给我一杯水好吗？ MayIhaveaglassofwater? 实用字汇★毯子blanket★枕头pillow★药medicine★药丸pills★废物袋disposalbag★呕吐袋airsicknes
7、sbag置放随身行李随身行李较轻者请置于头顶行李架上，较重者则置于座位底下。飞机起飞前请记得把桌子收起，系好安全带，并将椅背扳直。 ●这个该摆哪儿？ WherecanIputthis?●能请你帮我放这个吗？ Canyouhelpmewiththis?●这个行李袋我可以吊在柜子里吗？ CouldIhangthisbaginthecloset? 实用字汇★手提箱suitcase★手提行李carry-onbaggage★过夜用旅行袋overnightbag★手提行李牌handbagtag★头顶置物箱overheadbin★置物柜stowagecloset
8、★帽架hatrack机上主餐服务(1)选主菜○请拉开您的桌子。 Pullopenyourtable,ple
