哈佛商学多媒体网络课程《创建商业案例》哈佛导师教材

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1、哈佛商学多媒体网络课程《哈佛管理导师》MBA/EMBA学员，企业管理人员必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，有效帮助您迅速有效地提升管理能力；该课程由哈佛商学院的资深教授和管理领域公认的专家结合自己多年的教学和实践经验指导设计而成的。哈佛管理导师涵括20多个主题，与经理人每天的管理挑战和日常职责密切相关，哈佛管理导师已经成为经理人必不可少的学习资源！《哈佛管理导师》HarvardManageMentorPLUS创建商业案例整个主题主题摘要本主题提供了一个构建商业案例的框架。您将学习如何：?明确界定商业案例中所涉及的商机。?确定并分析一系列备?选

2、方案。?推荐一个方案并评估其风险。?为推荐的方案制定高级别的实施计划。?与主要干系人交流案例。主题列表主题概述如果是您，您会怎么做？主题列表主题摘要导师简介主题使用说明核心概念商业案例基础知识界定商机确定备选方案收集数据并估计时间范围分析数据案例分析选择解决方案和评估风险制定高级别实施计划案例沟通商业案例步骤为商业案例建立支持的步骤备选方案分析步骤最终建议选择步骤技巧数据收集技巧制定实施计划的技巧撰写商业案例的技巧练习说明工具特定员工替换成本计算工作表确定备选方案工作表项目实施追踪工作表商业案例创建检查表商业案例模板自测说明学习更多内容在线文章导师简介琼派

3、乐达莫尔(JuneParadiseMaul)琼派乐达莫尔博士(JuneParadiseMaul)是咨询和教育公司AdvantageValue的总裁，在领导大规模变革和直线型组织上有着丰富的经验，曾任Qwest公司的首席学习主管(CLO)，并曾在AT&T公司任高管。莫尔博士曾在许多公司以及商业和领导力研究生项目中讲授高级管理人员发展课程，内容涵盖战略规划、平衡计分卡、战略领导力、虚拟工作环境、决策和资源创造性开发等多个方面。她还受邀在世界各地发表有关领导力、战略规划和资源创造性开发演讲。莫尔博士在麻省理工学院(M.I.T.)获得亚洲研究与地质学学士学位，在罗

4、格斯大学(Rutgers)获科学与人文博士学位。如果是您，您会怎么做？埃里克刚刚与他的老板讨论了他的新想法，他建议在公司的产品线中增加高端新型手推车产品。埃里克和他的老板一致同意，公司需要采取一些措施，吸引更富裕阶层的客户，这是一个他们当前尚未涉猎的市场。他们相信机会就在眼前，必须马上行动抓住它。埃里克的老板要求他准备一个商业案例，内容是支持在产品线中加入新型的手推车产品。如果是您，您会怎么做？这时您会怎么做？埃里克的老板在这里犯了一个常见错误，他不应该只将一个商业案例作为需要采取的措施的备选方案。正确的步骤应该是这样，埃里克应先围绕公司如何更好地进入高端

5、婴儿产品市场这一问题，准备一个案例。在这个案例中，埃里克应考虑各种可能性，而不是只考虑一种方式，这样他很可能能够提出更好的建议。在这个过程中，埃里克应该考虑多种方案，其中包括保持现状。其结论可能是埃里克的公司最好专注于为现有客户群提供更好的产品，而不是尝试通过增加新型的高端产品来赢得新的客户。在本主题中，您将学习到在建议支持某个特定方案前，应如何构建一个探讨多种可能性的商业案例。同时您还将学习到如何界定机会，如何找出和分析可选方案，以及如何向主要干系人陈述您的最终建议。了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习，在这个场景练习中，将假

6、定您作为一位经理进行决策，然后您将获得针对您所做选择的即时反馈。主题使用说明主题架构“创建商业案例”主题分成下列几个部分。屏幕顶部显示了进入各部分的链接。主题概述点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。核心概念点击“核心概念”，可详细了解这一主题的主要思想。您将学习从界定商机到向决策者提交建议的商业案例创建全过程。步骤点击“步骤”，可学习如何为商业案例建立支持、分析备选方案以及选定最终建议。技巧点击“技巧

7、”，可了解如何收集所需的数据、制定实施计划以及撰写有效的商业案例文件。练习点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的角色、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。工具点击“工具”，可获取各种表格，以帮助您确认并分析各备选方案、准备商业案例，并追踪其实施过程。自测点击“自测”，可了解您对所学内容的掌握情况。您将会获得针对您所做选择的即时反馈。摘要页面列出了参考资料的链接。学习更多内容点击“学习更多内容”，可阅读两篇与本主题相关的文章。同时，您将看到其他文章和资料的列表，并附有简要的介绍。主题导航点击屏幕顶部和左侧的链接，可浏览本主题中的内容。点击屏

8、幕顶部的链接，您将看到屏幕左侧的链接有相应变化。按以下步骤，可循序