学年助理社工师综合能力笔记(最新最全)要点

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1、第一章社会工作的目标、对象及主要领域社会工作是以实践为基础的职业,是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科。社会工作的核心准则:追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。我国对社会工作的理解:第一类:普通社会工作第二类:行政性社会工作第三类:专业社会工作按照中共中央《决定》的精神,综合国内外经验,有关部门指出,社会工作是社会建设的重要组成部分,是一种体现社会主义核心价值理念,遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能和方法,帮助有需要的个人、家庭、群体

2、、组织和社区,综合社会资源,协调社会关系,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会和谐的职业活动。社会工作的特点:1.专业助人活动2.注重专业价值3.强调专业方法4.注重实践5.互动合作6.多方协同社会工作的目标:1.服务对象层面的目标:解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展2.社会层面的目标:解决社会问题、促进社会公正3.文化层面的目标:弘扬人道主义、促进社会团结社会工作的功能:1.对服务对象的功能:促进服务对象正常生活、恢复其弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应2.对社会的功能:维持社会秩序

3、、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步社会工作的要素:1.社会工作的对象2.社会工作者3.社会工作价值观4.专业助人方法5.助人活动社会工作的基本对象:1.孤儿、无依无靠的老人和残疾人;2.精神病患者;3.因失业而沦为生存困难者;社会工作者的服务:直接服务、间接服务、合并服务社会工作者的直接服务角色:1.服务提供者;2.治疗者;3.支持者;4.关系协调者;5.倡导者;社会工作者的间接服务角色:1.行政管理者;2.资源筹措者;3.政策影响者;社会工作价值观:社会工作者所持有的助人观念,包括社会工作对助人活动的看法、对

4、自己和服务对象的看法。社会工作者的核心能力:1.沟通与建立关系的能力;2.促进和使能的能力;3.评估和计划的能力;4.提供服务和干预的能力;5.在组织中工作的能力;社会工作的主要领域:1.儿童及青少年社会工作;2.老年社会工作;3.妇女社会工作;171.残疾人社会工作;2.矫正社会工作;3.优抚安置社会工作;4.社会救助社会工作;5.家庭社会工作;6.学校社会工作;7.社区社会工作;8.医务社会工作;9.企业社会工作;第一章社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观的作用:1.保护服务对象的权益;2.帮助社会工作者解决伦理

5、难题;3.促进专业的健康发展;4.促进社会服务机构的能力建设;5.维护社会正义;国际社会工作界认同的专业价值观:1.服务大众;2.践行社会公正;3.强调服务对象个人的尊严和价值;4.注重服务中人与人关系的重要性;5.待人真诚和守信;6.注重能力培养和再学习;我国社会价值观:1.以人为本,回应需要;2.接纳和尊重;3.个别化和非评判;4.注重和谐,促进发展;5.平等待人,注重民主参与;6.权利和责任并重;7.个人的发展与社会发展相结合;社会工作专业伦理的内容:1.对服务对象的伦理责任:以服务对象的利益为出发点,尊重保护服

6、务对象最佳利益,尊重自决,保密原则,公平合理的收费等;2.对同事的伦理责任:彼此尊重,相互帮助,如秉持忠诚与忠诚的态度,团队内相互协助等;3.对服务机构的伦理责任:遵守机构规定、落实机构服务宗旨和服务管理个案等;4.对专业人员的伦理责任:适当的工作认知、专业能力表现。提供专业服务,维持服务品质,公正与服务,专业知识发展;5.对社会工作专业的伦理责任:保障专业的完整性和遵循专业的评估和研究;6.对全社会的伦理责任:促进政体社会福利,鼓励公民参与和倡导社会与政治行动;社会工作实践中面临的伦理难题:1.保密问题;2.人情与法

7、制及规定的冲突问题;3.价值介入与客观性的矛盾;4.社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突;5.自我决定问题;伦理难题的基本处理原则:1.保护生命原则;2.差别平等原则;3.自由自主原则;4.最小伤害原则;5.生命质量原则;6.隐私保密原则;7.真诚原则;处理伦理难题的一般步骤:1.认识个案中的伦理难题,包括分析社会工作者自身的价值观、责任和义务;2.清楚识别任何个人、团体或组织影响伦理决定的境况;3.正确认识伦理行动的各个过程以及参与其中的相关者,并分析可能存在的利益和风险;4.深入了解支持或反对作出有关

8、伦理决定的理由;5.向同事和相关的专家进行咨询;6.作出伦理决定并记录决定过程;7.监督和评估伦理决定;社会工作伦理守则的基本内容:1.服务;2.社会正义;3.人的尊严和价值;4.人类关系的重要性;5.正直;6.能力;17我国在1994年由中国社会工作者协会制定了第一部专业守则《中国社会工作者职业道德》。社会工作专业伦理制定的原则

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