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时间:2018-07-12
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1、2013届毕业生 存档号:XXXXXXXX毕业论文浅谈计算机组装与维护学校指导老师:专业班级:姓名:实习指导老师:顶岗实习单位:报告完成日期2013年5月10日顶岗实习报告诚信声明本人郑重声明:所呈交的毕业顶岗实习报告《浅谈计算机组装与维护》是本人在指导老师的指导下,独立研究、写作的成果。报告中所引用的他人研究成果,无论以何种方式发布的,均在报告中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人独自承担。顶岗实习报告作者签名:年月日经过组织答辩,该同学顶岗实习报告符合要求,结果为指导教师签字:答辩委员会成员签字
2、:答辩时间年月日浅谈计算机组装与维护目录单位实习简介-3-前言-5-一、计算机的基本组装步骤-5-1.安装主板-5-2.安装CPU-5-3.安装风扇-5-4.安装内存条-5-5.安装电源-5-6.安装显卡-6-7.安装硬盘和光驱-6-8.连接外接设备-7-二、计算机的日常维护-7-2.1微型计算机的硬件维护-7-2.1.1、计算机的工作环境-8-2.1.2、主板的日常维护-8-2.1.3、CPU的日常维护-8-2.1.4、内存条的日常维护-8-2.1.5、显卡和声卡的日常维护-9-2.1.6、硬盘的日
3、常维护-9-2.1.7、光驱的日常维护-9-2.1.8、显示器的日常维护-9-2.1.9、鼠标和键盘日常维护-9-2.2微型计算机的软件维护-9-2.2.1、做好系统的备份-9-2.2.2、做好重要数据的备份-10-2.2.3、安装防病毒软件-10-2.2.4、安装网络防火墙软件-10-2.2.5、定期进行磁盘碎片整理-10-2.2.6、清理垃圾文件-11-三、计算机常见故障的解析和一般处理方法-11-3.1先调查,后熟悉-11-3.2先机外,后机内-11-页20浅谈计算机组装与维护3.3先机械,后电
4、气-11-3.4先软件,后硬件-11-3.5先清洁,后检修-12-3.6先电源,后机器-12-3.7先通病,后特殊-12-3.8先外围,后内部-12-四、计算机常出现的问题解决方案-13-4.1解决插电即开机问题-13-4.2解决多系统安装问题-13-4.3解决系统关机变重启故障-16-4.4解决光驱读盘不正常-16-4.5解决回收站无法清空-17-4.6安全模式下修复电脑故障-17-参考文献19致谢20页20浅谈计算机组装与维护单位实习简介我所在的实习单位是一家私营企业。我实习所在的公司,主要从事淄
5、博地区的电脑售后服务工作。我学的是计算机应用专业,所以对电脑维修比较熟悉。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个私营企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如
6、约定顾客、维修单开立、对外宣传以及。在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护服务的流程,可以独立、熟练地比较准确地报出各种电脑故障问题。本公司多年来坚持以“科技求发展,以质量求生存”为方针目标,以“服务只有起点,满意没有终点”原则,以“诚实、守信”作为与客户合作恪守的商业道德标准,以“开拓,高效,求实,创新”为企业精神,不断推进企业的创新,以强大的技术和实力服务客户,全力以赴追求卓越。经营方针:以市场为先导以研发为动力以产品为支点以管理出效益。人才是公司发展的坚
7、实后盾,在创业的砺炼中,高达培养了一批具有诚信、严谨和创新的高科技技术人才和高素质的时常队伍。企业的合资,使公司具有大批量生产能力,实现科研、开发、生产、销售高度一体化的全面提升,使公司具有长久的市场竞争力和蓬勃的生命力。页20浅谈计算机组装与维护在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭
8、。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了"敬人、敬业、高效、高水平服务"的真实意义,体会到了服务部"服务、奉献"的意义,体会到了"创造完美、服务社会"的服务理念,知道了什么是"创新就是生活"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,一个技术人员曾对我这样说:有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当他们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有
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