物业维修工作总结.doc

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1、物业维修工作总结 　　物业维修工作总结范文1在自然、人为及时间因素的共同作用下，居住物业或早或迟会出现不同程度的损坏，直接影响居民的安居乐业，因此，物业维修是一项常规性的管理工作。由于“三分建、七分管”，“小洞不补，大洞吃苦”，所以在居住物业的维修管理中，日常养护管理(又称便民小修服务、小修养护服务、窗口报修服务等)又成为基础性的工作。物业维修工作总结就居住物业的日常养护管理(简称“养护管理”)进行探讨，以求抛幻砖引玉，认识深化。 一、骏养护管理的涵义及其关键裤 　　早在1985年1月斑1日，城乡建设环境保护询部(后改名建设部)颁发钮

2、了《房屋修缮范围和标准引》，对物业维修工程进行搀了分类，其中“凡以及时阎修复小损小坏，保持房屋执原来完损等级为目的的日咙常养护工程为小修工程”吼，其“综合年均费用控制串在现时造价的1%以下”睁。这里所称的养护管理，绎便是物业公司对房屋小修冲工程行使的各项管理职能搀，其主要环节包括报修、惕查勘、派工、计划、组织俱、验收、抽查、结算、回蛾访等。 　　养护管理是物禽业公司经常性、持久性的顶基础工作。为了恢复和确症保居住物业正常的使用功奄能，管理人员和维修人员门必须采取各种手段，及时遮修复已经出现的各类小损她小坏，有效防止小损小坏延的发展及可

3、能发生的后果正，以最快的速度解除居民榆因功能失常造成的困境，牛维修费用控制(包干)在刀现时造价的1%以下。进弛而言之，不论物业原有的坎质量等级如何，不论完好匀房、基本完好房、一般损柿坏房、严重损坏房还是危忧险房，在整个物业寿命期循限(屋龄)中，只要物业掸零部件因损坏而功能失常行，在居民报修之后(如突椒然断电断水等)，或因公鹿共部位无人报修(如走道蔬窗玻璃破碎等)，物业公乖司都要及时进行预检修复玉。修复之后房屋原来的完览损等级不变。 　　在这里甩，“及时修复房屋的小损终小坏”，成为养护管理的泣根本要求和关键词语。为陵了“及时修复”，就要

4、强依调“养护及时率”与“质狱量合格率”，并要求物业葡公司防患于未然，对物业绷进行计划性、制度性和季演节性的主动检修。 二、养烛护管理的特点及其意义 养致护管理具有以下四个特点烛： 1、养护任务，面广量琳大 　　居住物业(物业区旬域)构成要素的复杂性，蔷决定了每一幢不同类型、报不同结构的房屋，每一幢矗房屋的不同区域和不同部结位，每一幢房屋的不同业俊户，都会产生因物业功能扬失常而引发的修理诉求，惋因此，养护任务面广量大仰，地点时点分散，不如大漠修、中修工地相对固定，杯也不如保安、保洁、保绿辖等工作相对集中。根据传狮统房屋管理的经验总结，俏

5、以及房地产行政管理部门餐历来的有关规定，养护范舆围包括： 1)屋面筑漏，拨修补屋面、泛水、屋脊等共; 　　2)钢、木门窗的侄整修、拆换五金、配玻璃帛、换窗纱、油漆等; 3)俘修补楼地面面层，抽换个层别楞木等; 4)修补内外旬墙面、抹灰、窗台、腰线产等; 　　5)拆砌挖补局池部墙体、个别拱圈，拆换远个别过梁等; 　　6)抽著换个别檩条，接换个别过冻梁、屋架、木柱、修补木吾楼梯等; 　　7)水卫、衡电气、暖气等设备的故障雪排除及零部件的修换等;日 　　8)下水管道、窨井要的疏通，修补明沟、散水纷、落水管等; 9)房屋检芋查发现的危险构件临

6、时加崩固维修。 　　从上可见，安居住物业日常养护的内容增林林总总，点多面广，具酝有分散性。养护工人经常移是“打一枪换一个地方”昂，流动性强，在管理上较搅难控制。 2、技术工种，菊复杂多样 　　居住物业结谢构、装修、设备设施及其你构成零部件的多样性，决绞定了损坏项目和技术工种剪的复杂多样。因此，虽然旺某些项目技术比较简单，眠却十分强调不同工种之间件的密切配合。例如：水电亮工在调换管道时，常会遇臭到泥工的活计;沟路工在酥施工时，常需绿化工的协酞助;油漆工在油漆门窗时酵，少不了钢窗工或木工的粹配合等。为此，养护管理凿对养护工人提出了技术全朽

7、面(多面手)的要求，需药根据实际情况经常变换修伊理技术、工艺、方法、材荆料及工具。 3、施工现场廖，条件较差 　　居住物业砸小修工程在施工时，不论压在室内室外，均易受到季性节、气候和环境的影响。砧有时现场施工条件较差，进周转不便，清除建筑垃圾染不易，还必须接受来自于褥业户的直接监督，因此，炎对养护工程质量(合格率饯)和服务者的综合素质(掐包括应知应会、适应能力惫、服务态度、劳动纪律等许)提出了更高的要求。 4粳、报修业户，要求较高 　坑　从居民报修的项目看来哪，虽然都是“小事”，但葛直接影响使用功能，其中变不少项目还具有应急的性潍质，

8、关系到“水”与“电谣”的正常供给，称为“水俺电急修项目”，如：室内争线路故障的停电、漏电，羞电梯运行时突发故障等等鲍，不及时修复就会中断居颊民的正常生活。又如阳台瓣、晒台、扶梯的扶手栏杆惧松动，具有一定的危险性乳，不修复