食品配送售后服务承诺

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1、食品配送售后服务承诺篇一：食品服务承诺书服务承诺书我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜，特做出以下承诺：一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品，不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点，严格按照使用单位所需的数量提供，未经使用单位同意，不得增加或减少。四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次；随叫随到，随时提供采购，并送达指定地点；我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送

2、达。5五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要，我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到：猪肉牛肉有卫生防疫检测印章，无注水；肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜，品质合格无毒无害；家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到：新鲜菜光滑、清脆鲜嫩，无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留，净菜达到？？%以上。六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题，检验费由我司承担，并承担相应的违约责任。七、我司保证配料用品保证卫生安全合格，坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。

3、我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有？？个月以上。八、加强对配送人员的健康管理，配送人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，保持手部清洁，并持有健康证件。九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理，保持车辆清洁、无异味、防止污染。我司本着“保障食品安全，享受幸福生活”的原则，以优良品质与信誉求发展，以客户为中心，保证做诚实守信的经营户。5承诺人：日期：年月日篇二：配送服务承诺书2配送服务承诺书投标企业：_____________________________配送企业：_______________________________及时供货

4、能力：紧急试剂：2小时□，4小时□，8小时□，不承诺□一般试剂：24小时□，36小时□，48小时□，不承诺□承担产品质量责任能力（包括破损产品退换货、近效期产品的退换货等）：及时更换合格产品□，不承诺□及时退货、退款□，不承诺□供货（运输）方式：汽车□人力□兹证明上述声明真实有效，在销售中将遵守并履行上述声明中的承诺，同时我公司承诺在配送产品的过程中不使用快递公司配送产品。投标人（盖章）：配送企业（盖章）：法定代表人（签字或盖章）：5法定代表人（签字或盖章）：年月日年月(转载于:wWw.cssYQ.COm书业网:食品配送售后服务承诺)日篇三：天津蔬菜配送公司品乐送品质服务承诺书天津蔬菜配送公

5、司品乐送品质服务承诺书天津蔬菜配送公司品乐送作为新兴天津蔬菜配送行业的一员，以服务天津各小微饭店为起点，为客户配送蔬菜新鲜为目标，配送蔬菜价格低廉为保障。在此向广大客户承诺：一、向广大合作客户慎重承诺:1、严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作；2、严格按照lS09001:2000质量管理体系运作；3、严格履行合约条款，保证份量，质量，用心服务；4、坚决保障食品质量，绝不违规操作（如使用所有不合格食品及原材料）；5、保持蔬菜配送价格、质量的稳定性，力求客户满意度保持在合理水平；二、客户投诉渠道1、本公司售后服务人员将定期对客户进行电话回访或亲自拜访，了解客户近期的意见与建议，每周至少一次。2、

6、于公司网站设投诉端口，负责登记客户投诉的事项，并第一时间反馈管理人员，同时跟进改善进度及结果。5三、客户抱怨处理办法1、我公司将根据客户抱怨的问题性质，对投诉人予以口头（当面）或书面回复该抱怨事件的整改办法、整改期限及进度等。2、对于客户投诉的问题，若可立即改善的，则必须在一个工作日内完成（视具体情况而定，以最快为标准）。若不能即时改善，如原因不明、操作难度较大或可能涉及其它部门间客户抱怨，由本公司管理部经理同客户及售后服务人员，召开会议以确定客户抱怨之症结所在及处理对策和可行性。3、我公司管理部每月将对客户进行一至两次的满意度调查，根据实际情况制定详细整改方案并监督现场遵照执行。天津蔬菜配

7、送品乐送公司2014年12月25日5