邮储银行二次创业中

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1、邮储银行二次创业中柜员业务能力自我提升的计划书安化瞿萍中国邮储银行湖南省分行以李晓良行长为首的领导班子，紧密结合实际，提出了全分行未来一段时期的发展新思路：即以践行“三严三实”为抓手，坚持“夯实基础，精细管理，转型升级，稳中求进”16字方针，深入开展“二次创业”，奋力打造“受人尊重，业内一流”省分行。做出了以“清零”思维查找思想差距，以“空杯”心态对标学习先进，以全新的观念、完善的机制、实干的精神、向上的文化开展“二次创业”，以通过科学发展更好地服务全省经济社会建设的战略部署。我作为一名柜员，就业务能力自我提升做出计划书如下：目录一．机遇与挑战二．现状与目标三．自励与措施机遇与挑战二

2、次创业是改革赋予邮储银行新的历史使命，对我们柜员既是发展的机遇，又将面临更严峻的挑战。邮储银行从成立伊始就明确提出要尽快实现向“现代化全功能零售商业银行”转型，公司和贷款等新业务的陆续开办标志着邮储银行在“二次创业”的新长征中已经迈出了稳健的转型步伐。可以说：“二次创业”是改革赋予邮行员工新的历史使命！之所以这样讲理由是：改革促进邮行业务领域自然拓宽，其展业工作必然是创业型的。邮政改革邮行挂牌是邮政储蓄资金自主运作的全新起点，是对“只存不贷”、“只私(储)不公(存)”的纯邮储时代的历史话别，要为庞大的邮政储蓄资金找出路找生路，降低并消化付息成本，开办对公和贷款等银行新业务是自然的选择

3、，而这对由老邮政员工组建的新银行人来说，需要扎实学习新业务新流程新制度和新的管理方式，进入新市场寻找新客户拓展新的生存空间，不然邮政储蓄银行就会走进死胡同，实现邮政整体利益最大化的目标就无从谈起，就无法将邮储改革进行到底！改革总是伴随着创新，创新也总是和创业相伴如影随形，而任何创造性劳动都要人来参与。因此说：邮政储蓄改革赋予了邮行人二次创业历史责任，由此二次创业带来的成果邮行人才有资格来共享。随着我国市场经济体制的稳步发育，国家大型建设项目对邮政储蓄吸纳资金需求逐渐减弱，那种邮政储蓄只存不贷无风险，稳拿利差无忧愁，有存款就有效益的“金色童年期”已经渐行渐远，伴随7.31老存款五年十批

4、的分次转出，邮政储蓄改革之箭已经离弦。国务院邮政改革方案出炉与实施把邮政储蓄拉上了“到市场找米下锅”的战车。只有邮政储蓄银行独立运营，国家银监部门才渐次放开对公和资产业务等领域，才给邮政储蓄资金一条开疆拓土修养生息的生路，国家不再“包养”邮政储蓄，邮政储蓄也不可能在国家政策的温床上长久“寄生”，这就是改革大势！它需要我们邮行人通过二次创业来“生产自救”。邮储改革的目标就是要实现邮行利益的最大化，邮行利益最大化包含在邮政利益最大化里面，二次创业是实现邮行利益最大化的必由之路：首先应用传统的邮政经营模式难以实现邮政银行利益的最大化。一来业务领域被监管部门限制在负债等低风险低收益业务范围内

5、；二来全员营销靠人头揽储难以为客户创造更多价值，因此无法提高客户忠诚度。其次只有成立银行进入并拓宽贷款和对公等高效益新的业务领域，通过二次创业调整存款结构降低付息成本，做大贷款业务提高利差收益率，做大中间业务提高代理和结算收入，实现邮行利益最大化才有业务和市场保障。举例说明：邮政储蓄资金按照传统方式上存现行综合收益通常在年化3.6%，付息成本我行一般是1.8%，利差只有区区1.8%。而发放小额贷款年利率为15.66%，利差达13.86%，相差7.7倍！很显然有了银行这张“入场券”，我们才能进入二次创业的竞技场；有了银行这把“金刚钻”，我们才能去揽贷款等高效业务的“瓷器活”，才能实现自

6、身利益最大化，进而为实现整个邮政行业利益最大化建功立业。中国邮储银行湖南省分行以李晓良行长为首的领导班子，紧密结合实际，提出了全分行未来一段时期的发展新思路：即以践行“三严三实”为抓手，坚持“夯实基础，精细管理，转型升级，稳中求进”16字方针，深入开展“二次创业”，奋力打造“受人尊重，业内一流”省分行。做出了以“清零”思维查找思想差距，以“空杯”心态对标学习先进，以全新的观念、完善的机制、实干的精神、向上的文化开展“二次创业”，以通过科学发展更好地服务全省经济社会建设的战略部署。我作为一名柜员，要抓住“二次创业”的机遇，按照上级领导的统一部署，扎实学习新业务新流程新制度和新的管理方式

7、，迎接新的挑战。现状与目标邮储银行现有从业人员的素质的现状不容乐观。邮储银行现有从业人员的素质还有部分不适应现代银行业务发展需要，在邮储银行现有员工中，部分人员虽有邮政储蓄从业经历，但缺乏银行资产业务工作经验。一是高管人员基本上是由邮政局管理人员转任，对银行业务不是很熟悉，难以有效指导银行业务的开展。二是员工队伍整体素质有待进一步提高，虽然“一次创业”以来多次组织员工参加各级各类培训，但从业人员缺乏现代银行业务特别是信贷业务的工作经验积累的现实还是存在，在