泰康世纪tl培训学习报告

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1、世纪学习报告——美丽的电销为期五周的世纪TL培训结束了，我们参训的每个人都有各自的收获，有人收获了爱情，有人收获了朋友，而我则是世纪五期培训班中收获最大的人。来培训之前我已经在线拨打电话两个半月，对我们电话营销的销售流程基本清晰，也对我们的产品有了一些粗犷的了解。而在培训班里，我接受到了严格而系统的训练和指导，站在世纪TL甚至更高的角度来细腻地审视我所从事的保险电话行销行业，我发现，电销竟如此美丽。说到电销的美丽，不仅因为它给很多有热情，有憧憬的人带来就业的机会，满足人们的生活需求，更因为它给广大有梦想的人们提供了展现自己，实践自我价值的舞台

2、。听了杨勇靖经理的《泰康电销战略》课程，我为自己能在这个时代的前沿销售领域，在这个可以自由驰骋，造福社会也成就自己的舞台上而自豪。五周的课紧凑而充实，从口风训练的基本功开始，到泰康礼仪与战略，从管理架构到专业技能的培养和实习实践，一直到后期集思广益的专项训练总结，我们的百人团队创造了短期内极大收获的历史，彼此间也缔造了深刻的友谊，同为一个梦想，相互学习，一起打拼。这里最值得一提的就是姚能笔老师为期五天的《卓越电话行销管理技能》专班的课程，让我把TL的工作全盘的进行了梳理，以前是光看光学没悟道，现在是连悟再练，五天理论学习加上在南京大职场为期两

3、周的实习实践，确实让我收获了不少以前接触不到的知识和经验。在南京，130多人的电销队伍加上60人左右的美日外包团队打造了这个职场全国第四的业绩。各种风格的TL与TSR和谐相处，朝气蓬勃。这里有个人月平台达14万的年轻人汪雪（2009年毕业），参加泰康世纪庆典的全国TOP10的王云（34岁左右），还有13万个人业绩平台的王璐（有强势的销售技巧），每个人的月业绩都抵得上一个新筹团队的成绩，让人好生羡慕。3个区部，十几个小组，竞争和激励方案（我会再向刘晏辛督导报告和说明详细）都很到位，大部分TSR都能士气高涨的投入工作中。通过实习期间与当地TL、U

4、M的交流，我了解到了新筹团队之初培训的重点和重要性，了解到团队中情绪管控的基本方向和团队氛围的培养要领；通过对我所带的TSR的辅导与沟通，我也发现了团队管理中容易忽略的一些问题和基本的解决办法，带领他拿到了3次世纪激励方案的奖励，而且两周内受理了6单，一改上月同期不受理，受理了也不承保的颓废，送单承保率达100%；另外，我也锻炼了自己PRP，录音成长的技能技巧；对专题研讨和团队会议经营也有了系统化的认识和实践，我的两次专题演讲都获得了大家的认可。在最后一周的实习总结中，大家集思广益，充分发挥了集体的智慧，对前期所学和后期展望都做了很充分的思路

5、整理，并编辑成册，共享智慧结晶。几位世纪班优秀前辈的心得分享也给我们带来了新的向往。一期辽宁的王联清，在培训初期就牢牢把握新人的内心，分阶段培养TSR，用自身魅力吸引TSR，给我们树立了好榜样；二期湖北的刘东乾，最早最快出部作UM的世纪TL，定位决定地位，果然不同凡响；三期来自陕西的屈江莉，霸气的学姐，带领全国泰康最大的一组，在业绩全国第一的陕西把本组的业绩做到第一，43万，傲视群雄；北分丁冠豪学长的“不放过任何一个让自己出丑的机会”，也让我受益匪浅，做优秀的TL就得敢想敢做。另外还有视频中安徽赵曼玉、青岛吕春燕、河南葛婷婷的真诚分享，都让我

6、们为前期的榜样们，为世纪班骄傲，暗暗告诉自己，我们一定要比前几期做得更好。最让人想不到的是，最后一周竟然有总公司的王宏硕老师过来为我们上了两天的《项目管理》课程，这可是C类以上的干部才能接触到的课程呢，每个人都精神百倍的聆听着、思考着、记录着，很感恩总公司对世纪班的如此重视，心中的奋斗之火熊熊燃烧。世纪五期结束了，作为世纪TL的我们，工作和挑战才刚刚开始。回到机构，我们的面前有无限的机遇，也有少不了的挑战。增员、建组、新人培训与考核、业绩平台的打造都是我们必须要面对的。经过整理，我个人的近期季度计划如下：争取一个月内做到：一、争取朱经理和内勤

7、伙伴的支持，加之自己的努力，双渠道同时增员；二、做好培训初期的重点工作，渲染团队氛围；三、排除困难，迅速建立自己的“亮剑”小组。第二个月做到：一、话术严格要求，迅速通关。之后主抓破零率，只要“一通成”，建立新人信心和流程感，让组员赚到第一笔钱；二、严格纪律，严肃考勤，恩威并重培养工作习惯意识；三、培养团队“后马”，树立榜样和典型；四、建立“反对问题库”，督促线上应用；五、主抓“促成技能”,在优秀录音中截取。第三个月做到：一、TSR习惯养成，加强团队凝聚力和互帮互助意识；二、培养潜在TL；三、争取突破平台限制，达到并超过考核要求；四、组内人力稳

8、定，业绩平稳增长。在计划实施过程中，我要做到：一、纪律和要求上先己及人，做好表率；二、建立好每周、每天的工作计划表，简单的事情重复做；三、随时与其他TL和内勤伙伴沟