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时间:2018-07-12
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1、中秋。国庆2012国庆出行旅游统计数据全国纳入监测的119个直报景区点共接待游客3424.56万人次,同比增长20.96%;旅游收入17.65亿元,同比增长24.96%。民航全国累计发送55926班次,运送旅客人数760.71万人次;铁路全国累计发送旅客6095万人次,同比增长9.4%。自由行旅游者自由行。免通行费这个利好因素有利于自由行、自驾游等散客群体出行。在各个主要旅游城市和目的地,散客比例越来越大,这对旅游市场产生重要影响。在长途旅游游客中,50%以上选择机票+酒店自由行,在短途游客中,自驾游的比例也超过5
2、0%。在出境游游客中,选择自由行产品的人数也超过一半。道路交通事故全国共发生道路交通事故68422起,同比下降24.1%涉及人员伤亡的道路交通事故2164起,同比下降46.2%造成794人死亡、2473人受伤,同比下降46.4%、47.9%直接财产损失1325万元,同比下降37%。交通部:节假日小客车高速免费首战告捷中秋。国庆你的印象是什么?垃圾?人?车?北京三亚3公里海滩50吨垃圾高速垃圾中秋。国庆·只看到垃圾没看到景!只看到人没看到景!?国民素质?法国飞机厕所里的香水大学生素质?武汉纺织大学武汉纺织大学第五章
3、计划工作●在一个组织中,计划工作是管理的首要职能,其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能展开,并将围绕着计划的变化而变化。●但在我国的管理实践中,计划工作普遍不受重视,致使各项工作缺乏明确的目标,短期行为严重,结果不确定程度较大。案例:难道我没有计划吗?个体户小赵得知近来某高档啤酒销售的差价利润丰厚,就托关系以预付30%款项的方式从厂家批发5000箱。同时招一批临时工以每瓶2角回扣的报酬组织促销队伍,并安排饮食店和宾馆代销。但因促销不力,2000箱啤酒积压在库房。小赵的爱人骂他做事没有计划,小赵感到很委屈。
4、你认为小赵有计划吗?从管理学上来说,如何界定“计划”呢?计划是管理的首要职能。首先,计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障。其次,计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现。再次,计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。为什么不做计划?变化太快,计划跟不上变化快;计划完成不了;有计划太约束,不自由;没有时间做计划;计划没有用;不知道如何做计划。正因为有变化才需要做计划;有了计划才知道有问题;计划保证我们首先做好重要的事;不做计划不知如何利用时间;计划用没有用、怎么做,做了才知道。这是因为计划可以管理
5、者和非管理者指明方向;通过计划促使管理者展望未来,预见变化,考虑变化的冲击,以及制定适当的对策,减少变化的冲击;计划还可以使浪费性和重叠性减至最少;最后,计划设立目标和标准以利于控制。没有计划,就没有控制为什么要做计划?本章主要内容●计划工作的含义和内容●计划工作的种类和特征●计划工作基本要求和原则●计划工作的程序●编制计划的方法一、计划概述(一)计划工作的概念(1)制定计划执行计划检查计划广义概念(1)广义的计划工作是指管理者制定计划、执行计划和检查计划执行情况的过程。(一)计划工作的概念(2)狭义制定计划(2
6、)狭义的计划工作是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。(二)计划工作的内容内容WHATWHYWHENWHOHOWWHERE目的性主导性普遍性效率性二、计划工作的基本特征1、目的性计划的性质决定着计划必须设定一个目标,必须在管理工作中居于领先地位。目的性,是生物界和人类社会普遍具有的一种性质。例如生物的进化,就显出一种目的性,而在人类社会中,目的性则表现为人的一种有意识的活动。多年以前,美国一家名叫麦凯--希尔兹协会的经济咨询公司在向美国休斯敦航空公司的政策委员会提供建议时就指出,企业计划的发展,与技术革
7、命一样,也是一场革命运动。计划的性质决定着,计划必须设定一个目标,必须在管理工作中居于领先地位。计划目标和如何实现目标什么样的组织结构组织需要什么样的职工,何时需要怎样最有效的指导和领导职工提供控制标准人事领导控制解决2、主导性制定计划是各级主管人员的一个共同职责。各级管理人员所制定的计划的范围、内容不同而异。高层管理人员制定组织的总体计划,把握全局方向和目标;中层管理人员制定部门计划,诸如财务计划、市场计划、人事计划等,确定在整体目标实现过程中,各部门自身的具体目标;而基层管理人员则要制定具体的作业计划,以配合生
8、产计划的最终实现。3、普遍性4、效率性效率性是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需要费用及其他因素后的总额。指在资源一定的情况下,如何使方案产生最大的效益。对于营利性组织来说,效率是指计划的成本收益比率。计划的编制和实施是要支付成本或费用的,如果其收益大于成本,就可以称之为有效率的,反之,就是没有效率的或效率低的。对于非营利性组织,计划的结果取决于决
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