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时间:2018-07-11
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1、FY房地产公司绩效管理体系构建第二章FY房地产公司经营概况及组织管理结构体系分析2.1公司经营概况FY房地产开发有限公司成立于2003年6月,注册地址为东莞市南城区,注册资金800万元,经营范围是房地产开发。该企业成立以来,业务开展以东莞镇区为主,开发中小型商住楼盘、别墅、商业楼宇,共开发面积约35万平方米。经过9年时间,开发的房地产项目包括:塘厦镇三阳购物中心、清溪镇金阳商贸广场、大岭山镇金晖大厦、石碣镇东江明珠花园丽景庭别墅区、中堂镇江畔豪庭别墅区、城区粤丰大厦。FY房地产开发公司以“低成本、回报快、高效益”的经营理念,所开发项目从投入资金到销售完毕
2、大约3年时间,投资规模从1.5亿发展到3.5亿,业务区域从镇区发展到城区,虽然该公司规模属于中小企业,在过去9年里,取得比较好经济效益,业务稳步增长,一步一步健康发展起来,未来发展思路是从开发住宅楼盘为主向开发商业为主转变。2.2公司的组织架构及部门职责FY房地产公司采用直线职能制的组织结构,实行总经理负责制,直接向董事长负责,总经理下设部门有:总经理办公室、财务部、工程部、营销部、行政人事部。公司组织结构图如图2-1所示。FY房地产本着精简机构、高效运作的原则,每个部门设置的岗位如下:其中总经理办公室设置了总经理助理一个岗位;财务部设置了财务经理、会计
3、主管、出纳主管、会计和出纳五个职位;工程部设置了工程总监、土建造价师、工程师、资料员四个职位;营销部设置了营销总监、营销策划、业务员和资料员四个职位;行政人事部设置了行政人事经理、法务志员、文员、前台文员、电工、车队长、司机、清洁员、厨工、保安员十个岗位。FY房地产公司每个部门的职责如下:总经理办公室:协助公司总经理工作,负责公司重大决策和目标的落实、执行情况的反馈和督办工作;管理公司内部事务,负责公司文件、报告、信函的起草、打印、发放;负责来文、来函的登记,办理;负责公司印章、证件的保管和使用;负责公司对外签订的合同文书的管理;负责公司的接待和攻关工作
4、;负责公司大型会议的会务工作;财务部:审核公司所有原始凭证,员工工资及福利津贴,确保准确无误;负责监督公司每月定期或不定期的现金盘点工作,及时编制公司资金预算;负责相关开发项目合同审核,支付工程进度款的审批;负责税务报表、财务相关统计报表的编制,做好对外合作项目文件等事前盖章审批,配合公司高层筹划融资工作,与银行保持沟通协调;了解税收政策及与税务部门保持沟通,解决涉税疑难工作,落实执行公司财务制度,人事制度等规章制度。工程部:配合销售部等部门进行项目前期运作;全面负责工程开工前的准备及审查工作;负责工程项目和监理单位招投标工作;协调承包商、监理、设计及相
5、关单位之间的关系;负责对承包商、监理、设计单位的管理工作;负责工程施工过程中质量、进度、现场及投资的控制管理;负责工程竣工验收及移交工作;对工程管理过程中的文件、资料进行管理工作。营销部:了解市场,了解竞争对手,在充分的市场调研基础上,制定总体营销推广计划;整合营销资源,按计划完成营销节点推广活动及促销活动;指导推进合作单位完成项目营销推广执行计划、广告设计创意并组织实施;做好销售管理工作,制定各阶段营销费用预算,做好项目销售定价工作,根据市场变化及时做好调整,做好销售中心现场管理工作,如受到政府罚款、客户投诉、卖错房号等,按计划完成公司安排各阶段销售任
6、务、销售金额、销售单价及回款计划。行政人事部:负责人员的招募、面试、甑选和处理员工的入职手续;负责公司员工的绩效考核工作;员工关系维护和员工保险办理;离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除;负责公司各项规章制度和员工手册的修订,制定及检查监督;负责公司环境、卫生、园林绿化等维护和管理工作;负责公司员工爱心基金会会员会籍的管理工作。2.3公司人力资源状况目前,公司在职员工约160人。其中正式员工96人,占员工总人数的60.4%,临时聘用员工63人,主要为销售人员及后勤清洁人员,占员工总数的39.6%。人事管理上家族色彩比较
7、浓,各部门成员以亲属及圈内人与外聘人员各约占一半而组成,晋升机会向亲属及圈内人倾斜,因此,专业人员流动性比较大。人员结构和用人标准方面,技术岗位在同等条件下亲友优先,职能部门亲戚同乡熟人优先,财务部岗位比较明显,亲戚同乡比例几乎占了50%,出纳岗位75%以上都是亲戚熟人,外聘占25%,会计岗位亲戚与外聘各占50%。因此,员工组建小团队、“拉帮结派”现象比较严重,员工质素也良秀不齐,学历水平方面大专以上占75%。提拔员工方面除技术岗外,经理通常是亲戚同乡熟人,占到了总人数的85%,副经理职务外聘比较多,主管级职务亲戚同乡熟人与外聘人员各占50%。FY房地产
8、目前形成的员工组成结构,带有典型的家族色彩,根据笔者的观察,以公司的财务部为例,
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