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1、★精品文档★有些企业为何越管越乱？春节期间,与老家的几个老板朋友聊天,自然离不开管理的话题。有个老板讲,以前带一帮子人做事,整天忙来忙去不觉累,现在企业大了,感觉比过去累多了。还有个老板讲,自己下大功夫抓内部管理,不抓觉得还行,怎么觉得越管越乱呢? 根据自己的管理体会,子斫分析,抛开企业外部因素不谈,抛开企业的长远发展不谈,仅就企业的内部管理问题,觉得有这么几个方面的原因: 第一,没有做到管理方式的及时转变 企业创立初期,从几个人到几十个人,再到更多一点的人,张三李四王五,别说具体的业务,就是一
2、个人头疼脑热、发烧感冒,老板都清清楚楚。不需要开会,不需要流程,甚至不需要什么制度,老板吆喝几嗓子,所有人都知道今天该干什么,这个星期该干什么;也清楚哪些东西是绝对不能碰的,碰了就会丢掉自己的饭碗。 企业发展了,规模壮大了,人员也多了,由几十号人到了几百人、几千人。这时候,老板的嗓门再高,也不可能让所有人都听到你的声音。老板再继续冲在前面已经不可能,只能在中间给大家鼓劲,或者在队伍的后面监督。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★ 这时就会发现,老板的任务不再
3、是具体的业务,而是主要侧重对人的管理了。并且所管的人,也不可能是全体员工,而仅仅是身边的副职,或者中层,最多到车间主任一级。吆喝不管用了,只好通过一些会议来提出要求,再由各级管理者一层一层地传达下去。 这种情况下,如果个人的管理理念、管理方式不转变,还像过去那样管理,已经不起作用了。到了这个阶段,老板就必须依靠管理团队,而不再是老板一个人,由一个团队来承担管理的责任。如果继续由老板一个人来管,当然会累了。所以,到了这个阶段,老板就必须改变自己的管理方式,应该合理授权,将权力和责任分给其他的管理者。
4、 第二,没有建立规范的制度体系 我们说,企业小的时候不需要制度,最多有那么劳动纪律、工资发放等等几个制度就可以了,制度多了反而限制了大家的主观能动性。但是,企业大了,人多了,事也多了,没有制度是绝对不行的。 子斫和朋友一起去看了他的企业,特意让他找来了他们的制度。简单一看,我就知道他们的制度有问题,主要这么几方面:一是不规范,要么制度太空泛,要么制度太细;二是不系统,基本制度不全,有的还是部门的制度;三是不衔接,制度之间、前后制度之间矛盾。可想而知,这样的制度怎么可能在企业执行下去呢! 又去了另
5、一个朋友的企业,他们的制度应该说是相当地规范,一问才知道,他们是花钱请了当地的一家所谓的咨询公司给搞的。再看内容,可以用“全国通过”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★来形容,这样的制度要在他们企业落实下去,可以说是白日做梦。 子斫认为,制度必须根据企业实际来建立,方能发挥制度的应有作用。一方面不能太粗,一方面又不能太细,再一方面必须形成制度体系。太粗,没法落实;太细,执行成本太高;没形成体系,制度之间就互相打架。 有些老板认为制度没用,也有不少管理者认为制
6、度没用,这是十分荒唐的。打个比方,如果把企业比作一辆轿车,那么你是想让这辆轿车在什么样的道路上行驶呢?是跑在乡间的土路上,还是跑在省道上,还是跑在高速公路上,就要根据轿车的情况,还要根据自己的实力,去修建什么样的公路!制度建设亦如此。 制度没有建立,或者制度不规范、不完善,必然给管理带来若干的问题,有章难循,必然导致有章不循。因此,应该尽快建立起适合自己的制度体系,来促进企业的不断规范。 第三,没有形成良好的执行制度氛围 制度建好了却执行不下去,如同高速公路有了却就是不上高速,还在乡间土路上乱冲
7、乱撞。大家为啥不想上高速?一方面是过去慢悠悠的状态早已习惯了,反正大家都快不了,这多好呀;另一方面是自己的驾驶水平不行,害怕在高速公路上抛锚出事故。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6★精品文档★ 制度建立易,执行到位难。制度能不能执行到位,关键在老板的决心,在企业高层管理人员的努力,它和基层员工没有多大关系。 推行制度管理,可以促进企业从“人治”走向“法治”的步伐,这会让一些中高层管理者有些失落,因为没有了“当官”的威风。另外,一些管理者还放不下早已驾轻就熟的“人对人
8、”的管理方式。所以,制度能不能执行到位,关键在于企业的中高层,中高层问题解决了,制度落实自然就不会有多大阻力。 应该看到,制度管理表面上看似麻烦,如果真正落实到位,就会体现出它的优势,可以降低管理成本,提高管理效率。 这是因为,企业中的大量例行工作,不是靠人来管理的,而是靠制度来管理的,该谁负责就谁负责,只要严格按制度执行就可以了,是不需要企业的高层来研究的。高层需要做的,就是要及时研究解决那些少量的、突发的、紧急的例外事项。 这样的话,企业的管理
