一、部门架构及岗位职责

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1、部门组织架构及岗位职责人员编制框架图（共10人）公司总经理工程部总监门店店长工程经理工程经理工程经理助理计会计工程经理调度员导购员第二部分营销策划部各岗位职责一、副总经理（编制：1人）岗位职责：全面管理公司日常工作，行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任；对公司各部门的管理与协调主要职责：1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;3、负责将公司内部管理制度化、规范化;（公司组织架构、，规章制度，岗位职责及佣金方

2、案的制定）4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;5、有权向总经理提出门店经理、业务经理、仓库经理人选;6、负责协调门店、财务、仓库及客户、供应商等工作的协作关系;7、对各部门的工作负领导责任，协调各部门的内部业务;8、负责客户投诉和紧急突发事件的处理与上报反馈；负责与重要成交客户间的沟通联系，特殊客户、特殊问题按照公司要求进行个案处理；9、组织部门召开周、月、日销售例会10、制定部门周、月、季度`、年的工作计划；11、制定部门周、月、季度、年工作总结；12、定期向公司汇报销售情况和总结；13、在总经理缺

3、席时，受托代行总经理职务。一、区域经理（编制：4人）岗位职责：开发区域内的潜在客户，提高区域内的销售量，增进与客户的良好沟通，深化与客户的联系;制定工作计划，明确市场开发方针与策略，服从领导分派，利用各种有效资源落实市场及客户开发计划；1、客户管理，建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场、客户的信息收集工作；2、持续访问顾客，持续拜访客户，研究市场竞争情况；在总结营销经验基础上，提出系统的合理建议，定期向上级领导作出书面报告。3、依据公司经营计划，配合部门总目标，拟订本区域的目标与工作计划，并随时予以追踪

4、控制，以便有效执行；4、遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行；5、做好市场调查，搞好客户开发，执行销售策略。及时向公司反馈产品质量、市场行情、客户变化等信息；6、.做好公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，参与市场调查分析，进行市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写本区域调查报告，提交上级领导；7、做好代理合同的签订、履行与管理工作，做好应收账款的催收工作；8、积极做好公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；9、经常进行业务学习与提高，以充实

5、自己的业务水平与市场开发能力；10、据市场需求的变化，及时向领导及相关部门反馈市场信息；11、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。一、仓库经理（编制：1人）岗位职责：负责公司货物的接收、保管、理货和监督发运，负责库存物资的盘存工作，负责成品的出入库台帐的管理；1、按规定做好物资设备进出库的验收、记账和发放工作，做到账账相符。　　2、随时掌握库存状态，保证物料及时供应，充分发挥周转效率。　　3、定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物料分类排列，存放整齐，数量准确。　　4、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能，填写分明。　

6、　5、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。　　7、制表登记;分类建帐;型号不同;单独码放;进货需签认;出库有凭据;缺货及时申报;每月进行盘库;设计几种表格;建立相应制度.如果仓库条件允许,可以把仓库分成几个区域(或库位),每个区域建一本帐(用活页账本,以便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页.四、门店店长（编制：1人）岗位职责负责门店的各项规章制度、政策、规范的颁布、执行和解释，制定门店的总体工作计划和各岗位责任目标。1、负责以销售为中心的各项门店工作，制定经营目标，掌握管理销售

7、业绩，负责营销策略的调整，负责门店促销活动的管理，负责顾客服务的管理。 2、确定门店的岗位，分配店员日常具体工作。3、管理商品的采购、调货、陈列展示，管理商品的价格变动，管理每日的销售情况。4、检查并维护门店及仓库的各项设备，保持门店的卫生、安全以及正常营业。5、及时了解收集商圈、竞品、市场需求等消费市场动向信息，建立并维护客户信息，汇总整理各类门店工作的信息资料，做好归档和上报工作。6、维护门店的正常维护秩序，维护收款机、空调、照明系统等主力设备的正常运转，维护消防设施和电路的安全负责顾客投诉等异常情况的紧急处理，负责

8、停电、火灾、盗窃、抢劫等意外事故的紧急应对。五、销售助理（编制：1人）岗位职责：完成销售前后服务工作。1、负责公司销售及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归档市场行情、价格，以及